Использование контроллинга в качестве инструмента управления производственными процессами предприятий сферы услуг и промышленности

• Автор: Иванов, Владимир Юрьевич
• Шифр специальности: 05.02.22
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 160 с. : ил.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕ ТЬНПГтет
пр'емтийНДЕНЦИИ РАЗВИ™ производственной дЁэтиьности
1.1.1 Динамика общероссийских показателей
1.1.2 Структура производственной деятельности
1.1.3 Влияние факторов структуры рынка на инвестиционную.
деятельность строительных компаний
РАЗВИТИЯ НН0С™ РОСТОВСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ: СОСТОЯНИЕ И НАПРАВЛЕНИЯ
1.3 Методы и средства мониторинга организации и результатов
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ
Выводы по главе

2 КОНТРОЛЛИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЙЕННЫМИ процессами СОВРЕМЕННЫХ
2.1 Концептуальные подходы к контроллингу и его дефинициям
- Анализ существующих моделей контроллинга производственных
ПРОЦЕССОВ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ И СФЕРЕ УСЛУГ (у ]
2.3 Эффективность системы управления производственной
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ КОНТРОЛЛИНГА 73 Выводы по главе
3 МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЛИНГА
ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ И ИХ РЕЗУЛЬТАТОВ НА
СТРОИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ПРОИЗВОДСТВА СТРОЙМАТЕРИАЛОВ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1 Организационно-экономические механизмы эффективного
УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
3.2 Разработка модели контроллинга на предприятиях
3.2.1 Методы, средства организации и общая модель контроллинга на предприятиях
3.2.2 Особенности построения системы контроллинга в условиях.
кризиса
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ZZZZZZZZ
Библиографический список
Приложение 1 Мировой рынок строительных услуг j
Приложение 2 Сравнительная эффективность зарубежных и отечественных предприятий рынка строительных услуг за 2009 год

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Строительная сфера является одной из ведущих отраслей экономики России. От успехов в её развитии во многом зависит общий прогресс страны и благосостояние её граждан. Если дать общую оценку складывающейся в строительной отрасли России ситуации то, в целом, она выглядит достаточно благополучно. Среди важнейших направлений социально-экономических преобразований в России выделяется реформирование и развитие строительного комплекса (СК), создающего необходимые материальные условия для жизнедеятельности российского общества и государства.
Положительные темпы роста мировых затрат на строительство в 2007 -2009 гг. демонстрируют большинство стран мира, в первую очередь развивающиеся. Сравнительная эффективность зарубежных и отечественных компаний показывает, что среднее значение ТР - индекса (отношение оборота к среднесписочному количеству сотрудников) для российских строительных
компании более чем на порядок отличается от аналогичного показателя западных компаний.
В рыночных условиях российские строительные компании постоянно сталкиваются с проблемой недостатка у собственников и менеджмента инструментов для контроля расходов и распределения ресурсов. Поиск путей повышения эффективности управления, как при предоставлении строительных услуг, так и при производстве строительных материалов, может быть обращен в сторону совершенствования отдельных управленческих функций. Усложнение процесса принятия решений ведет к необходимости разделения функции и выделения отдельных видов действий в самостоятельные управленческие подсистемы. Одной из таких систем является контроллинг.
Практика показала, что без использования элементов инструментария контроллинга предприятиям в сфере строительных услуг, производства

стройматериалов сегодня очень трудно выдерживать конкуренцию с теми компаниями, которые его успешно применяют.
Контроллинг способен оптимизировать модель управления предприятиями, предоставляющих строительные услуги и обеспечивающих производство строительных материалов с учетом их специфики, поскольку позволяет четко соблюдать принцип целеполагания, принцип соответствия полномочий видам управленческих воздействий, а также принцип соответствия форм и методов деятельности задачам и мотивации, как через прямое администрирование, так и через хозяйственное и индикативное управление.
В настоящее время на многих предприятиях России еще нет единой, четко сформулированной и обоснованной концепции формирования и развития контроллинга, задействованы лишь отдельные его элементы (информация, знания, контроль, управленческий учет, профессиональный уровень исполнителей и т.п.). А это существенно затрудняет внедрение контроллинга в хозяйственную практику.
Степень научной разработанности проблемы. На современном этапе многие ученые уделяют большое внимание определению и исследованию сущности категории контроллинг. Среди зарубежных авторов это: Ансофф и Блауг М., Буайе Р., Буч Г., Бьюкенен Дж., Ван Хорн Дж., Вейтилингер Р., Ги-томир Дж., Дейли А.Штайгматер, Траут Дж., Фокс Дж., Майк Дж., Рай Дж., Доусон Р., Майстер Д., Жерарден Л., Калверт М., Кэмбел Д., Стонхаус Дж., Хьюстон Б., Майер Э„ Майлз Д., Манн Р., Пич Г., Шерм Э„ Робсон М., Ул-лах Ф„ Финкелыптейн С., Тейл Г., Фольмут Х.Й., Хан Д., Штиглер X., Хоф-маистер Р., Эддоус М. и др. В их работах подробно характеризуется теория и практика контроллинга, основные подходы к его изучению. Но авторы, прежде всего, опираются на национальный опыт, который существенно отличается в разных странах. Это накладывает свой отпечаток и на теоретические построения, которые часто существенно различаются у авторов из разных государств. В то же время все эти ученые очень высоко оценивают возможности и перспективы контроллинга.

| Наименование организации Ввод жилья по годам в м2
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 1 е пол.
ООО Ростовстройкомплекс» 4142
1 ПБОЮЛ «Шестак Н.Н» 3586
ООО МЖК «Реконструкция» 1003
ООО «Гражданпромстрой» 15934
ООО «Кавказжилстрой» 13585
ООО «Югмебельинформ» 11032
ООО «Сфинкс» 8007
| ООО ПСП «РАУС-строй» 6910
1 ООО «Донстрой-7»(000 «Базис») 3371 6405
ООО «Элитстрой» 5614
ООО СКсЛазурь» 3653
ООО «Ростовцентрстрой» 4977
000«КСМ-1» 3257
Таким образом, в качестве основных направлений развития строительных предприятий Ростовской области можно выделить следующие:
- реализация приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье - гражданам России»;
- создание условий для устойчивой работы производственных процессов строительного комплекса;
- реализация долгосрочной городской целевой программы «Стимулирование жилищного строительства в целях улучшения жилищных условий населения и обеспечения жильем льготных категорий граждан в г. Ростове-на-Дону на период 2011-2015 годов»;
- развитие всех видов домостроения - кирпичного, каркасномонолитного, крупнопанельного;
- производство строительных материалов;
- индивидуальное жилищное строительство;
- развитие общегородской инженерной инфраструктуры.
Для решения этих задач целесообразен мониторинг организации и результатов производственной деятельности предприятий строительных услуг и производства строительных материалов.