Развитие коммуникативной компетентности менеджеров коммерческих организаций по оптовым продажам

• Автор: Кустов, Валерий Николаевич
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 172 с. : ил.

1.1. Профессиональная компетентность и профессионализм менеджеров в психологоакмеологических исследованиях
1.2. Психологоакмеологические особенности деятельности менеджеров коммерческих организаций по оптовым продажам и их личностнопрофессиональные качества
1.3. Принципы и методы психологоакмеологических исследований коммуникативной компетентности менеджеров коммерческих организаций

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2 ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССА РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

2.1. Результаты эмпирических исследований и их обсуждение

2.2. Психологоакмеологические характеристики коммуникативной компетентности менеджеров коммерческих организаций
2.3. Психологоакмеологические пути, условия и факторы оптимизации развития коммуникативной компетентности менеджеров коммерческих организаций

Выводы по второй главе

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

По данным Денисова О. И.2, проведшего содержательный психологический анализ категории компетентность3, в справочных и иных изданиях встречается несогласованность в раскрытии содержательной части данной междисциплинарной категории. В частности, даже в фундаментальном исследовании Дж. Равена4 определения компетентности страдают излишней размытостью и неконкретностью, то же самое можно сказать и о психологическом анализе ее содержания, где отмечено произвольное вторжение в другие понятийные области и схемы, произвольное отождествление с другими психологическими категориями. Сравнительный анализ существующих нормативных понятий и определений, имеющих отношение к категории компетентность позволил сделать следующие обобщения. Компетентность сотре1епйа принадлежность по праву обладание знаниями, позволяющими судить о чемлибо, высказывать веское, авторитетное мнение, осведомленность, авторитетность в определенной области. Денисов О. И. Проблема конфликтологической компетентности руководителя. М. , . Ожегов С. И. Словарь русского языка. М. Русский язык, . Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий. М. Высшая школа, . Психологический словарь. М. Просвещение, . Словарь иностранных слов. М. Русский язык, . Словарь по этике. М. Политическая литература, . Словарь синонимов. Л. Наука, . Большой энциклопедический словарь. Издание второе, переработанное и дополненное. БРЭ и Норинт, . В. 4, , . Равен Дж. Компетентность в современном обществе выявление, развитие и реализация. М. КогитоЦентр, .