Психологические особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях государственных служащих и условия их предупреждения

• Автор: Моисеев, Дмитрий Леонидович
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1997
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 255 с.

1.1. Проблема межличностного конфликта в сфере управления.

1.2. Методологические предпосылки исследования межличностных конфликтов во взаимоотношениях государственных служащих.

ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ ВО

ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ.

2.1. Психологические особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях государственных служащих.
2.2. Влияние межличностных конфликтов на оппонентов и группу в условиях государственной службы.

2.3. Особенности разрешения конфликтов между государственными служащими

ГЛАВА Ш. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ во

ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

3.1. Объективные и субъективные условия предупреждения межличностных конфликтов во взаимоотношениях государственных служащих
3.2. Социально психологический тренинг умений неконфликтного решения проблемных ситуаций.
3.3. Тренинг навыков психической саморегуляции
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ


Он выходит из нее, покидая организацию, используя внутренние защитные механизмы, адаптируется через снижение своих запросов, потерю интереса к работе и т. Руководители стимулируют появление конфликтов, обостряя противоречие чрезмерной опекой, обвинениями в низкой производительности, ошибках и пр. Выход может быть найден через ориентацию на работника, расширение сферы его деятельности за счет дополнительных ролей. III. Системный конфликт характерен для противоречий между функционально взаимосвязанными группами, между лицами, находящимися на одной и той же ступени иерархии, имеющими разные цели и задачи, но связанными друг с другом определенной последовательностью действий, общим использованием какихлибо ресурсов и пр. Поэтому для данного типа конфликтов центральной является проблема координации. Марч и Саймон указывали, что необходимым условием для возникновения межиндивидуальных организационных конфликтов является сочетание осознаваемой необходимости в совместном принятии решения и различие в целях или в восприятии реальности, или то и другое вместе 6. В зависимости от типа конфликта для его урегулирования в организации используются различные подходы разрешение проблемы, убеждение устранение разногласий, переговоры. Таким образом, представители теории социальных систем рассматривают конфликт как неизбежное следствие функционирования организации и не стремятся его полностью ликвидировать они считают необходимым институционализировать его, признавая позитивную функцию некоторых конфликтов в поддержании стабильности и равновесия в организации.