Профилактика межличностных конфликтов в организациях

• Автор: Сокор, Елена Михайловна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 225 с. : ил

1.1. Теоретические основы профилактики конфликтов в зарубежной и отечественной психологической науке

1.2. Межличностные конфликты в организациях сущность, классификация, причины

1.3. Особенности конфликтов в системе государственной службы

ГЛАВА 2. Психологические особенности профилактики

межличностных конфликтов в организациях

2.1. Диагностика межличностных конфликтов в организациях как информационная основа профилактики.
2.2. Психологические факторы, обеспечивающие успешность профилактики межличностных конфликтов
2.3. Сравнительный анализ факторов, влияющих на уровень конфликтности в коллективах организаций государственного и негосударственного
типа.И

ГЛАВА 3. Профилактика конфликтов в организациях.

3.1. Система профилактики конфликтов в государственных и в организациях

3.2. Оптимизация деятельности учреждения как форма профилактики конфликтов
3.3. Акмеологический тренинг программноцелевой направленности персонала с целью профилактики межличностных конфликтов
Заключение
Список использованной литературы


Н. Леонтьева, Б. Ф. Ломова, А. А.Бодалева, К. А.Деркача. Сущность данного подхода отражается в ориентации исследования на единство изучения и реального практического совершенствования личности. Основной функцией комплексного подхода в акмеологических исследованиях выступает интеграция разных качеств, свойств, состояний, процессов человеческого бытия. Согласно данному подходу, диагностика служит отправным этапом развития, операциональнопрактическим звеном которого является реальное оптимальное изменение. Специфика применения системного подхода в акмеологическом изучении конфликтов состоит в том, что предмет исследования представляет собой онтологически неоднородную, но функционально единую и движимую к оптимальному состоянию систему. Акмсологическая система имеет целевой, проектируемый моделирующий характер, сущностью которой является механизм и способ перехода от стихийно сложившегося состояния и качества к оптимальному. В рамках субъектного подхода диагностика выступает резервом, ресурсом процесса практического применения реального совершенствования личности как субъекта деятельности и как процесса акмеологической поддержки. Отечественные исследования конфликтов базировались, также на других подходах организационном Е. М. Дубовская, Р. Л. Кричевский, А. Л. Журавлев, В. Г. Зазыкин, А. И. Китов и др. А.Г. Г. Зазыкин, Н. В. Крогиус и др. Ю.А. Алешина, Е. М. Дубовская, Калинин и др. С.Е. Аксененко, А. Н. Алексеева, В. Л. Зливков, Н. И. Фрыгина и др. А.Я. Анцупов, Д. Л. Моисеев .