Влияние эффективного использования деловой документации на профессиональное развитие госслужащих

• Автор: Красильникова, Галина Александровна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 121 с.

1.1. Профессиональная деятельность как условие профессионального развития.

1.2. Профессионально важные качества личности, необходимые для выполнения профессиональной

деятельности госслужащих.

1.3. Особенности использования деловой документации как

средства профессионального развития госслужащих

Выводы по главе 1 .

Глава 2. Методы исследования.

2.1. Методы и приемы, используемые в констатирующем эксперименте. опросники, включенное наблюдение,

экспертные оценки.

2.2. Содержание формирующего эксперимента. Обучающие занятия по овладению госслужащими приема анализа и

составления деловых документов.

Выводы по главе 2
Глава 3. Результаты исследования и их обсуждение.
3.1. Теоретические результаты работы. Психологическая классификация деловых документов.
3.2. Результаты констатирующего эксперимента.
3.2.1. Оценивание госслужащими роли и функций различных деловых документов в профессиональной деятельности. Ранжирование деловых документов по степени их значимости, частоте использования и трудности составления.
3.2.2. Оценивание госслужащими значимости профессионально важных качеств личности, необходимых при работе с деловыми документами
3.2.3. Затруднения и недочеты госслужащих при оценивании функций деловых документов и качеств личности, значимых для составления отдельных деловых документов
3.3. Результаты формирующего эксперимента.
3.3.1. Позитивные изменения в оценивании госслужащими роли и функций деловых документов в профессиональной деятельности.
3.3.2. Изменения в представлениях госслужащих о профессионально важных качествах личности, значимых при работе с деловыми документами.
3.3.3. Зависимость овладения приемами анализа и составления деловых документов от стажа и должности государственных служащих
Выводы по главе 3.
Практические рекомендации.
Заключение
Список использованных источников


Изменения в представлениях госслужащих о профессионально важных качествах личности, значимых при работе с деловыми документами. Выводы по главе 3. Практические рекомендации. Список использованных источников и литературы. Приложения . Отдельные деловые документы отчет о работе, доклад по специфике работы, характеристика, служебноаналитическая записка, содержащие информацию, характеризующую итоги работы организации, ее подразделения, отдельного работника, могут выполнять оценивающую функцию. Выявлено, что при работе с деловыми документами, реализующими информационноаналитическое направление профессиональной деятельности госслужащего служебноаналитическая записка, доклад по специфике работы, информация, отчет о работе, характеристика, актуализируются системность мышления, способность к анализу и прогнозированию, структуризации материала при работе с деловыми документами, реализующими регулирующее и руководящее направления должностная инструкция, план работы, постановление, приказ, методические рекомендации, актуализируются знания нормативноправовой базы, ответственность, способность к согласованию, умение предвидеть конечный результат. Анализ соотношения деловой документации и направлений профессиональной деятельности влияет на профессиональное развитие госслужащих в разной степени в зависимости от статуса должности, стажа работы на государственной службе. Структура диссертации определяется ее целью, задачами и логикой психологического анализа исследуемой проблемы. Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы, использованной при написании диссертации, приложений.