Социально-психологические особенности потребления лекарственных средств

• Автор: Павлова, Мария Николаевна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 317 с.

1.1. Потребительское поведение как предмет социальнопсихологических исследований.

1.1.1. Развитие исследований потребительского поведения исторический обзор.

1.1.2. Методологические подходы к исследованию, потребительского поведения.

1.1.3. Методы изучения потребительского поведения

1.2. Особенности потребления медицинских товаров и услуг

1.2.1. Социальнопсихологические особенности принятия потребительских решений промежуточными врачами и конечными потребителями
ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГ ИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОВЕДЕНИЯ, СВЯЗАННОГО СО ЗДОРОВЬЕМ И ПОТРЕБЛЕНИЕМ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ.
2.1. Социальнопсихологические подходы к исследованию поведения, связанного со здоровьем и болезнью
2.1.1. Социальнопсихологические теории как основа исследований в сфере здоровья и болезни
2.2. Анализ эмпирических исследований поведения людей при заболевании и потреблении лекарственных средств.

ВЫВОДЫ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ.

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОТРЕБЛЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕН 1ЫХ СРЕДСТВ.
3.1. Программа эмпирического исследования.
3.1.1. Методы и процедура эмпирического исследования.
3.2. Результаты исследования потребительского поведения в сфере
здоровья на рынке лекарственных средств.
3.2.1. Результаты групповых дискуссий с промежуточными потребителями врачами и фармацевтами
3.2.2. Результаты анкетного опроса конечных
потребителей
3.2.3. Результаты качественного исследования конечных потребителей
3.3. Обсуждение и интерпретация результатов исследования потребительского поведения на рынке лекарственных средств
ВЫВОДЫ ПО ЭМПИРИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЯ


Процесс потребления безрецептурных ЛС имеет больше сходств с выбором товаров массового потребления, как следствие модель принятия решений О выборе ЛС может иметь упрощенный характер. Ситуация потребления рецептурных ЛС усложняется в большинстве случаев выбор препаратов конечными потребителями опосредован выбором промежуточных потребителей врачами и фармацевтами. Данные различия ЛС определяют специфику применения препаратов, особенности и требования к консультациям врача, а также различные способы коммуникации производителей ЛС и потребителей. На наш взгляд, наиболее перспективным представляется анализ модели принятия потребительских решений на рынке рецептурных ЛС, поскольку потребление препаратов свободного доступа можно рассматривать как частный случай данной модели не опосредованный выбор без промежуточного звена. Итак, как было отмечено нами ранее, на рынке рецептурных лекарственных средств существует два типа потребителей промежуточный врач и конечный пациент. При этом врач может оказывать прямое влияние назначение лечения и препаратов на выбор конечного потребителя например, выбор лекарственных препаратов. Для каждого из данных типов потребителей характерны свои модели поведения, которые, с одной стороны, взаимосвязаны, с другой стороны, взаимообусловливают друг друга. Отметим, что, поскольку многими авторами изучался процесс принятия потребительских решений, существуют различные варианты выделения стадий процесса потребительского выбора, однако большинство из них основываются на модели, предложенной Ф. Котлером см.