Влияние социально-психологических компонентов стрессоустойчивости на эффективность деятельности персонала организации

• Автор: Банников, Вадим Викторович
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 145 с. : ил.

1.1. Стрессфакторы в деятельности персонала органов внутренних дел

1.2. Последствия влияния стрессфакторов на деятельность персонала органов внутренних дел

1.3. Представления о стрессоустойчивости персонала ОВД

1.4. Программы по предотвращению отрицательного влияния профессиональных стрессфакторов на деятельность персонала
Глава 2. Исследование взаимосвязи стрессоустойчивости с показателями эффективности деятельности персонала органов внутренних дел
2.1. Обоснование и характеристика программы, методов и выборки эмпирического исследования
2.2. Изучение основных компонентов стрессоустойчивости персонала органов внутренних дел

2.3. Специфика выраженности компонентов стрессоустойчивости персонала ОВО и ППС

2.4. Взаимосвязь социальнопсихологических компонентов стрессоустойчивости с продуктивностью деятельности
2.5. Влияние социальнопсихологических компонентов стрессоустойчивости на удовлетворенность отдельными видами профессиональной деятельности персонала ППС и ОВО
2.6. Зависимость продуктивности деятельности от социальнопсихологических компонентов стрессоустойчивости Обсуждение результатов







Выводы
Заключение
Список литерату


В своей работе патрульный постоянно сталкивается с грабителями, неисправимыми пьяницами, больными или покалеченными людьми, нарушителями дорожного движения, с семейными кризисами. Исследования в КанзасСити показали, что только времени полицейский тратит на уголовные дела. Американские ученые считают, что взаимоотношения полицейских с населением существенный аспект профессионального стресса. Отношения полиции и населения непосредственно отражаются на характере жизни наших городов и на способности населения поддерживать стабильность и решать свои проблемы. Одновременно, способность полиции департаментов бороться с преступностью зависит от их отношения с населением. Воистину, вряд ли возможно в нашей стране продолжить улучшение в право обеспечении, если отношения полиции с населением не будет улучшено. По мнению Р. Ворр . При этом определенная группа стрессфакторов присуща только сотрудникам полиции. Ученые считают, что сам факт того, что человек служит в полиции, уже противопоставляет его населению. Так видный американский исследователь проблемы стресса в деятельности полицейских Айзенберг Т. Т. , р. Эти основные области покрывают такие источники стресса как ролевой конфликт, скука, сменная работа, практика продвижения в должности, ситуация риска, судебные решения. Наиболее типичное деление стрессфакторов на четыре категории внешние факторы организационные факторы факторы, касающиеся служебных обязанностей личностные факторы . III, . Необходимо отметить, что в большинстве работ авторы исследуют индивидуальный опыт или восприятие полицейского стресса.