Влияние модуса контроля над деятельностью на устойчивость человека к стрессу в неконтролируемых ситуациях : На прим. компьютеризации деятельности

• Автор: Боковиков, Андрей Михайлович
• Шифр специальности: 19.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 175 с. : ил.

1.1. Проблема стресса в компьютеризированной деятельности эмпирические

факты и направления исследований

1.2. Неконтролируемость событий и ситуаций как стрессогенный фактор при

компьютеризации деятельности.

1.3. Роль личностных особенностей в устойчивости человека к стрес

1.4. Теория метакогнитивного контроля за действием Ю. Куля

1.4.1. Два модуса контроля за деятельностью акциональная и ситуационная ориентация.

1.4.2. Селективное внимание, переработка информации и память у лиц с разным модусом контроля за деятельностью.

1.4.3. Устойчивость к стрессу у АО и СОлиц.

ГЛАВА 2. Субъективные трудности начинающих пользователей ЭВМ, их связь с

условиями труда и личностными особенностями.

2.1. Профессжмрафический анализ трудовой деятельности и рабочей нафуз
ки пользователей ЭВМ.
2.2. Методы исследования
2.3. Общие данные о субъективных трудностях испытуемых и их отношении
к использованию компьютера.
2.3.1. Зрительное утомление.
2.3.2. Мышечное утомление.
2.3.3. Умственное утомление.
2.3.4. Отношение к работе на компьютере.
2.4. Оценка личностных особенностей у лиц, испытывающих и не испытыва
ющих трудности при работе на компьютере
ГЛАВА 3. Взаимосвязь работоспособности, устойчивости к стрессу постоянному неуспеху и особенностей личности у лиц с различным модусом контроля за деятельностью
3.1. Испытуемые, методы исследования и процедура эксперимента.
3.1.1. Методика оценки работоспособности
3.1.2. Методики исследования личностных особенностей испытуемых.
3.1.3. Методы исследования психических состояний испытуемых
3.1.4. Процедура эксперимента.
3.2. Работоспособность и психическое состояние АО и СОиспытуемых в нормальных условиях деятельности.
3.2.1. Критерий продуктивности деятельности в тесте корректурная проба.
3.2.2. Разделение испытуемых на группы
3.2.3. Работоспособность АО и СОиспьгтуемых в нормальных условиях деятельности
3.2.4. Изменение психического состояния АО и СОиспытуемых при выполнении теста коррскгурная проба в нормальных условиях деятельности.
3.3. Работоспособность и психическое состояние АО и СОиспыгуемых в ситуации постоянного неуспеха.
3.3.1. Изменение работоспособности АО и СОиспытуемых в ситуации постоянного неуспеха.
3.3.2. Изменение психического состояния АО и СОиспытуемых при выполнении теста корректурная проба в ситуации постоянного неуспеха.
ГЛАВА 4. Особенности личности и мотивационноволевой сферы у лиц с акционально и ситуационно ориентированным модусом контроля за деятельностью
ОБЩЕЕ ОБСУЖДЕНИЕ
ЗАКЮЧЕНИЕ.
ВЫВОДЫ
ЛИТЕРАТУРА


Аналогичные проблемы возникают у женщин, которые чувствуют себя при работе с компьютером менее уверенно, чем мужчины, изза недостаточных навыков обращения с техникой в целом 3, 8. Вместе с тем, многие авторы 4, 5, 0, 1 отмечают, что у части пользователей перечисленные выше трудности и связанные с ними жалобы носят стойкий характер. Одним из факторов, приобретающих свойство стрессогенности в компьютеризированной деятельности, является работа пользователей ЭВМ в условиях неизвестности, или неопределенности, под которыми понимается дефицит информации о временных, пространственных и смысловых характеристиках оперативного события . Ситуация неизвестности, или непредсказуемости, может привести к возникновению психологического барьера перед использованием компьютерной техники, выражающегося в чувстве беспомощности изза невозможности проследить за ходом рассуждений, осуществляемых в машине, боязни внезапного выхода системы из строя и тех последствий, к которым это может привести, а также боязни ошибок, допущенных в используемых программах и не обнаруженных на этапе разработки , . Фактор неопределенности выступает и как внешнее, объективное условие деятельности, обусловленное неупорядоченным характером репрезентации события во времени и пространстве, и как внутреннее, субъективное условие, связанное со степенью осведомленности человека о параметрах оперативного события в момент его появления. Выделенные Е. П. Кринчик три основных типа ситуаций неопределенности, с которыми сталкивается работающий человек в современном автоматизированном производстве, в полной мере можно отнести и компьютеризированной деятельности.