Формирование информационной культуры менеджера туризма в процессе профессиональной подготовки

• Автор: Овчинникова, Любовь Петровна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 192 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.

Глава 1. Информационная культура менеджера

туризма как педагогическая проблема.

1.1. Современное состояние подготовки менеджера туризма.

1.2. Роль и функции учебного плана в формировании содержания обучения менеджера

туризма

1.3. Сущность и содержание понятий

информационной культуры в педагогической науке

1.4. Зарубежный опыт подготовки менеджера туризма.

Глава 2. Содержание, формы и методы

формирования информационной культуры
в процессе профессиональной подготовки
менеджеров ту ризма.
2.1. Обучение студентов информационным
технологиям в туризме.
2.2. Методы и формы приобретения профессионально значимых навыков и умений в области информационной культуры
менеджеров туризма .
2.3. Итоги опытно экспериментальной работы.
Заключение
Список литературы


В новых условиях хозяйствования система подготовки и переподготовки предпринимателей и руководителей предприятий нуждается в такой постановке дела, при которой обучающимся создаются условия для активного овладения в полной мере знаниями экономического механизма менеджмента. Это требует не только овладения конкретными знаниями, но и нового мышления [4]. Рыночная экономика предъявляет к квалификации специалистов-руководителей (в особенности тех, кто принимает стратегические решения) высокие требования. Важнейшей функцией высшего руководства предприятий становится разработка и реализация эффективной стратегии, ориентированной на рыночные критерии. Необходима совершенно новая концепция развития организации, жизнеспособная в новых хозяйственных условиях. Постоянное обновление предоставляемых услуг должно стать определяющим фактором выживания отдельных предприятий, стабилизации и дальнейшего процветания российского туристского рынка и экономики в целом [1]. Важно учитывать, что первостепенная задача менеджмента заключается в создании организационной культуры, творческого инновационного климата, стимулирующих работников на нововведения. Руководители предприятий призваны стать инициаторами в области реализации технологических и организационных перемен. Важнейшим фактором успеха становится непрерывное теоретическое и практическое обучение руководителей нового типа: высокопрофессиональных, компетентных в широком круге экономических, социальных и технологических вопросов, с высоким чувством ответственности за результаты деятельности предприятия. Сказанное выше предъявляет высокие требования к подготовке специалистов - менеджеров и в первую очередь тех, которые будут заняты во внешнеэкономической сфере деятельности, что имеет непосредственное отношение к бизнесу в сфере туризма, и связаны с подготовкой и принятием решений в этой области. Знание ими проблем теории и практики менеджмента, стратегического планирования обязательно. Без этого невозможно эффективно работать в области управления внешнеэкономическими связями на уровне предприятий (объединений) []. Менеджмент как самостоятельный вид Профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим отообственности на капитал фирмы, в которой он работает. Труд менеджера - это производительный труд, возникающий в условиях комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников. Возросшие требования к управлению обусловлены увеличением размеров предприятия, сложностью технологии, необходимостью владения управленческими навыками. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и вырабатываются профессионалами в области организации управления, которые осуществляют также наблюдение и контроль выполнения принятых решений. Хозяйственная деятельность фирмы требует такого стиля работы, в основе которого лежит постоянный поиск новых возможностей, умение привлекать и использовать для решения поставленных задач ресурсы из самых разнообразных источников, добиваясь повышения эффективности производства []. Определение целей деятельности фирмы на ближайшую и дальнюю перспективы (management by objectives) - это главное в менеджменте. Управление путем постановки целей осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей фирмы и ее обеспеченности соответствующими ресурсами. Различают цели общие и специфические. Общие цели отражают концепцию развития фирмы в целом, специфические разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности фирмы. Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности, что осуществляется в процессе управления, когда группа сотрудничающих людей (работников фирмы) направляет свои действия на достижение общих целей на основе соответствующей мотивации их труда [6]. Экономический механизм менеджмента состоит из трех блоков: внутрифирменное управление; управление производством; управление персоналом [1].