Развитие профессиональной коммуникативной компетентности студентов туристского вуза в процессе обучения публичным устным коммуникациям

• Автор: Герасименко, Елена Петровна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 182 с.

1.1. Психологопедагогические предпосылки исследования проблемы коммуникативной компетентности личности.
1.1. Коммуникативная компетентность как профессиональнозначимое
ф качество менеджера туризма.
1.2. Анализ состояния и тенденции развития профессиональной коммуникативной компетентности студентов туристского вуза.
Глава П. Опытноэкспериментальное изучение обучения публичным устным коммуникациям студентов туристского
вуза
2.1. Структурносодержательная модель обучения студентов
туристского вуза публичным устным коммуникациям.
2.2. Факторы успешного овладения студентами туристского
вуза навыков публичных устных коммуникаций
2.3. Итоги опытноэкспериментальной работы.
Заключение.
Библиография


Ведь все личностные характеристики являются результатом овладения культурой и социализации. От этого зависит способ мышления, самоощущение, способы выражения эмоций, привычки. В соответствии с нормами и ценностями культуры человек действует, играет определенные социальные роли и оказывается способен в большей или меньшей степени к общению с другими людьми. Оценивая характеристики личности и их влияние на процесс коммуникации, в первую очередь, следует выделить формальноличностные признаки пол, возраст и семейное положение. Ведь в любой культуре поведение женщин отличается от мужского поведения, то же относится и к поведению взрослых и детей. Наблюдаются различия в правилах коммуникации внутри женской и мужской группах, у детей и у взрослых. Поразному общаются в разных культурах мужчины с женщинами, дети с взрослыми людьми. Так, азиатские женщины традиционно не смотрят в глаза мужчинам, особенно незнакомым. А в западноевропейских культурах, наоборот, нормальная коммуникация, как среди мужчин, так и среди женщин, требует постоянного зрительного контакта. Свои правила общения существуют внутри семьи, профессиональных групп. Они также варьируются от культуры к культуре. Любая информация передается посредством знаковых систем. Различают вербальную и невербальную информацию. Каждая образует собственную знаковую систему. В качестве знаковой системы в вербальной коммуникации выступает человеческая речь. Речь это совокупность не только передаваемых сообщений, но и отношения к тому, с кем человек общается.