Социально-психологическое обеспечение маркетинговой деятельности в спорте

• Автор: Мяконьков, Виктор Борисович
• Шифр специальности: 13.00.04
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 324 с. : ил.

ВВЕДЕНИЕ

Часть 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСЮВЫ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ

ПРИНЦИПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Глава I. СОДЕРЖАНИЕ И ОСНОВНЫЕ СОЦИАЛЬНО

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1. Определение понятия маркетинговая деятельность применительно к сфере спортивной деятельности

1.2. Спорт как социокультурное и экономическое явление в современном мире

1.3. Социальнопсихологические особенности спортивной деятельности, определяющие специфику маркетинговой деятельности

в сфере спорта

1.4. Особенности маркетинговой деятельности в спорте

1.5. Принципы организации маркетинговой деятельности в спорте

1.6. Связь маркетинговой и управленческой деятельности в спорте
1.7. Маркетинговая деятельность как профессия в сфере организации спорта
Глава II. СОЦИАЛЫАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОРГАИЗЛЦИИ ТОРГОВОГО ПРОЦЕССА В СФЕРЕ СПОРТА
2.1. Социальная психология спортивной моды
2.2. Человек как субъект покупательного процесса
2.3. Социальнопсихологическая конкурентоспособность спортивных
товаров и услуг
2.4. Социальнопсихологические требования к
профессии маркетолога
2.5. Влияние организации рынка на
социальную психологию торгового процесса
Резюме
Глава III. СОЦИАЛЫIАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
ПОКУПОЧНОГО ПРОЦЕССА В СФЕРЕ СПОРТА
3.1. Влияние личностных и статусноролевых факторов
на организацию покупочного процесса
3.2. Влияние групповых коммуникаций на поведение потребителей в сфере рыночных отношений
3.3. Влияние референтных и эталонных групп на потребительский спрос и поведение покупателей
3.4. Социальная психология стратегии маркетинговой деятельности в сфере спорта
Резюме
Глава IV. СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРАВОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ СПОРТА
4.1. Правовое регулирование рыночных отношений
в сфере спорта
4.2. Формирование правовых основ маркетинговой деятельности в сфере спорта
4.3. Влияние правовых отношений на этику бизнеса
в сфере спорта
4.4. Единство правового и социальнопсихологического обеспечения предпринимательской и маркетинговой деятельности в спорте
4.5. Социальнопсихологическое обеспечение договорных
отношений в сфере спорта
Резюме
1 лава V. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ СПОРТА
5.1. Реклама как информационное средство маркетинга
5.2. Ключевые идеи рекламной кампании в сфере спорта
5.3. Основные принципы и понятия рекламной
кампании в маркетинговой деятельности в спорте
5.4. Информационные и социальнопсихологические
функции рекламы в спорте
Резюме
Часть 2. ОПЫТ ПРИКЛАДНЫХ СОЦИАЛЬНО
ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Г лава VI. РОГРАММА, МЕ ТОДЫ, ПРОЩДУРЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ
6.1. Определение рабочих понятий исследования
6.2. Цели и задачи исследования
6.3. Авторская концепция и гипотезы исследования
6.4. Организация и этапы исследования
6.5. Характеристика выборки испытуемых
6.6. Методики, тесты и процедуры исследования
Резюме
Глава VII. ИЗУЧЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ СПОРТИВНЫХ
СПЕЦИАЛИСТОВ К ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ И
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В
СФЕРЕ СПОРТА
.
7.1. Оценочное и потрсбностнос отношение к предпринимательской деятельности в спорте
7.2. Отношение потребителей и спортивных специалистов
к организационным формам бизнеса в сфере спорта
7.3. Отношение к маркетинговой деятельности в сфере
малого бизнеса в спорте
7.4. Социальнопсихологические трудности развития маркетинговой деятельности в сфере спорта
7.5. Деловые и личностные качества успешного
4 предпринимателя в сфере спорта
Обсуждение и выводы по результатам исследования
Глава VIII. ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕ1IIЮСТЕЙ РЕКЛАМЫ В СФЕРЕ СПОРТА
8.1. Отношение зрителей футбольных матчей к рекламе
на стадионе
8.2. Факторы, определяющие спрос на спортивную
рекламу
8.3. Социальнопсихологическая концепция рекламного
драйвера
8.4. Исследование особенностей восприятия
видеосюжетов телевизионной рекламы
Обсуждение и выводы по результатам исследования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВЫВОДЫ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


На основе конкурентных отношений у участников спортивных соревнований формируются высшие социальные чувства патриотизм, национальное самосознание, любовь к Родине, преданность своему спортивному делу, команде, клубу. Конкурентность формирует волевые качества человека, ценные как в спорте, гак и в бизнесе предприимчивость, ответственность, целеустремленность. Маркетинг в сфере спорта организует соревновательную борьбу путем символического и рекламного оформления внешнего облика спортсменов и команд, создания соответствующих материальных условий тренировки, соревнований и отдыха спортсменов. Эмоциональная зрелищность спортивных соревнований порождает высокую степень психологической вовлеченности людей в спортивную деятельность спортсменов, зрителей, тренеров, спортивных судей и тех специалистов в области спорта, которые отвечают за создание, производство и обеспечение спорта соответствующими материальными средствами, техникой связи, информацией, товарами и услугами. Зрелищность спорта заразительно возбуждает толпу на стадионе, притягивает людей к экрану телевизора, побуждает к подражанию, формирует в массовом сознании спортивных болельщиков эталоны телесной красоты и физического здоровья человека, образы героевпобедителей и пр. Маркетинговая деятельность в спорте направлена на использование его зрелищности для совершенствования его экономической базы и рекламы. Спортивные магазины не бывают пустыми, если покупателю предлагается широкий ассортимент качественных и недорогих спортивных товаров. Данная особенность современного спорта порождает в его сфере многочисленные формы шоубизнеса с присущими социальнопсихологическими особенностями, требующими учета в работе спортивного маркетолога. Организация таких зрелищ также входит в его компетенцию. В деятельности спортивного маркетолога вышеуказанные элементы требуют изучения и учета, определенных социальнопсихологических закономерностей восприятия рекламных сообщений, выражающихся в формировании в психике присутствующих на соревнованиях людей ассоциативных связей, по механизму которых возникают эффекты позитивного переноса рекламных образов. Высокая значимость моральнонравственных и эстетических ценностей спорта, предъявляющих соответствующие требования к профессиональным и личностным качествам спортивных специалистов, в т. Ценностная функция спорта служит для социальнопсихологической и психофизической интеграции личности, вынужденной в своей обыденной жизни играть многие несвойственные человеку социальные роли, жить и действовать по двойным стандартам, врать против своей воли. Имидж настоящего спортсмена ассоциируется в массовом сознании с честным и нравственно воспитанным человеком. Обман и мошенничество в спорте, тайный прием допингов или подкуп спортсменов и спортивных судей противоречит олимпийским идеалам и социальным ценностям спорта. Виновные сурово наказываются, провинившиеся спортсмены дисквалифицируются. Маркетинговая деятельность в сфере спорта должна учитывать исконное стремление людей к достижению внутриличностной интеграции и психофизической целостности на основе социальных ценностей спорта. Добровольный и творческий характер спортивной деятельности, порождающий высокую степень заинтересованности и управляемости поведением и действиями людей в сфере спорта, что особенно явственно проявляется в стремлении спортсменов и их тренеров к лидерству, к достижению публичной оценки личного и командного успеха в соревнованиях. Принцип добровольности и творческого участия лежит в основе всех эффектов успешности спортивного менеджмента, являющегося, как известно, образцом управленческой деятельности для силовых структур и военных организаций. Спортивный маркетинг учитывает данный принцип при создании новой спортивной символики, новых образцов спортивной одежды, создании рекламных образов, привлекательных спортивных имиджей и пр. Престижность и социальная значимость спортивного мастерства, преобразующая спортивную деятельность в особый вид труда с присущими ему социальнопсихологическими особенностями и наделением его субъектов неимущественными правами на получение заработка в соответствии с договорными отношениями между работодателем и спортсменом.