Обучение иностранных учащихся русскому языку профессионально ориентированного делового общения : модуль "страхование"

• Автор: Пшеничнова, Евгения Николаевна
• Шифр специальности: 13.00.02
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 300 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВЕДЕНИЕ
Глава 1. Социолингвистическое обоснование выделения аспекта Профессионально ориентированное деловое общение в подефере страховых услуг в процессе обучения русскому языку иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования.
1.1. Понятие профессионально ориентированного обучения деловому общению в современной теории и практике преподавания РКИ. Характеристика контингента иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования.
1.2. Общение как процесс социальнопсихологического взаимодействия людей в профессиональной сфере деятельности подефера страховых услуг
1.3. Место подеферы страховых услуг в системе сфер общения современного российского общества
1.4. Речевое поведение коммуникантов в профессиональной сфере общения в ракурсе функционалыю стилистической дифференциации современного русского литературного языка
1.5. Стилевые особенности письменной и устной деловой речи специалистов, обслуживающей подеферу страховых услуг
1.6. Выводы по первой главе.
Глава 2. Лнигвометоднческие основы построения целостной системы обучения русскому языку как средству профессионально ориентированного делового общения иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования.
2.1. Компонентное содержание коммуникативной компетенции иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования
2.2. Технология отбора содержания обучения профессионально ориентированному деловому общению на русском языке иностранных учащихся
2.3. Объем коммуникативноситуативного минимума при обучении иностранных учащихся, специализирующихся в страховании. Перечень типовых ситуаций.
2.3.1. Социокоммуникативная структура профессионально ориентированного делового общения, как основа определения коммуникативных потребностей иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования
2.4. Объем языковой компетенции иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования.
2.4.1. Принципы отбора и классификации текстового материала при обучении профессионально ориентированному деловому общению на русском языке иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования
2.4.2. Перечень логикосмысловых блоков ЛСБ, актуальных для ТСФ Презентация страховой компании и Услуги, оказываемые страховыми компаниями клиентам. Каталог пропозиций и их вербальных реализаций
2.4.3. Каталог интенций и их вербальных реализаций, актуальный для ТСФ Назначение встречи по телефону, Купляпродажа страховых услуг и Коммерческие предложения. Объявления. Реклама
2.5. Выводы по 2й главе.
Глава 3. Методические основы организации процесса обучения иностранных учащихся, специализирующихся в области страхования, в рамках аспекта Профессионально ориентированное деловое общение в подефере страховых услуг.
3.1. Микросистемы упражнений и заданий по формированию коммуникативной компетенции иностранных учащихся, специализирующихся в подсфере страховых услуг.
3.2. Структура Урока как формы методической организации учебного материала в рамках аспекта Профессионально ориентированное деловое общение в подсфере страховых услуг.
3.3. Средства промежуточного, итогового и завершающего контроля в обучении профессионально ориентированному деловому общению на русском языке в подсфере страховых услуг
3.4. Экспериментальная проверка эффективности предложенной модели обучения иностранных учащихся профессионально ориентированному деловому общению в подсфере страховых услуг. Описание результатов опытного обучения.
3.5. Выводы по третьей главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ


М.Балыхина, НЛО. Царева, Н. М.Румянцева, Е. В.Косарева, Ганс Гутброд, и др. Для целей нашего исследования необходимо обратиться к конкретизации понятий профессиональное общение ПО, профессионально ориентированное деловое общение ПОДО и профессионально ориентированное учебнонаучное общение ПОУНО. Под ПО мы, вслед за Гайсиной А. Я., понимаем континуум устных и письменных коммуникативных актов, состоящих из той или иной последовательности смысловых блоков, каждый из которых содержит информацию о предмете профессиональной деятельности и представляет некую законченную часть межличностного взаимодействия субъектов общения, задачей которого является достижение той или иной коммуникативной цели. В целях построения системы корреляции видов общения в профессиональной сфере и определения в ней места ПОДО профессиональное общение ПО было взято в качестве родового понятия. Гайсина А . Я. Обучение профессиональному общению на основе текста. М., . Таким образом, ПОДО представляет собой акт социального взаимодействия, целью которого является коммерческий и некоммерческий обмен продуктами материального, интеллектуального и психофизического имеется в вид7 труд характера в профессиональной сфере деятельности. ПОУНО это акт социального взаимодействия, целью которого является некоммерческий обмен продуктами интеллектуального и психофизического характера в учебнонаучной сфере деятельности. В рамках данного исследования ПОДО и ПОУНО рассматриваются нами как разновидности ПО. В современной прагмалингвистике в качестве основной структурной единицы общения рассматривается коммуникативный речевой акт. Термины речевой акт и теория речевых актов вошли в научный обиход в г. Дж. Остина Слово как действие. Особенно широкое распространение они получили благодаря более поздней монографии последователя Остина американского логика Дж. Срля Речевые акты. Под речевым актом исследователи понимали некую форму двустороннего взаимодействия субъектов, относительно законченный акт обмена мыслями, совокупность высказываний всех коммуникантов участников одной коммуникативной ситуации Л. Витгенштейн, Г. Гартунг, Д. Вундерлих, Т. А. ван Дейк, Г. В. Колшанский, Дж. Остин, Г. Г. Почепцов, Дж. ПО. Продолжая рассмотрение феномена общения, следует отметить тот факт, что общение является многоуровневым процессом, отличающимся разнообразием форм и характеристик см. Г.М. Андреевой, М. С.Кагана, А. А.Леонтьева, Н. И.Формановской, Б. Д.Парыгина, Б. А.Родионова и др В своей работе Речевое общение коммуникативнопрагматический подход Н. И. Формановская приводит целый ряд оппозиций видов общения . При этом классификационные признаки видов общения Н. И. Формановская устанавливает, исходя из разных оснований. По положению собеседников относительно друг друга контактное дистантное. По наличиюотсутствию какоголибо опосредующего аппарата непосредственное опосредованное. С точки зрения форм существования языка устное письменное. С точки зрения соблюдениянесоблюдения канона, строгих правил построения, употребления готового текста творческое стереотипное. С точки зрения личностных отношений и оценок при соблюдении или нарушении социального равновесия кооперативное конфликтное. Формановская Н. И. Речевое общение коммуникативнопрагматический подход. М., . С. . По совокупности признаков контактность, непосредственность, устность, диалогичность речевое общение а по совокупности признаков дистантность, опосредованность, письменность, монологичность отчасти текстовое общение. По характеру передаваемого содержания информативное фатическое. В ходе нашего исследования мы выявили, что все из вышеперечисленных видов общения имеют место в процессе делового взаимодействия специалистов в области страхования, поэтому остановимся на этом более подробно. Контактное общение предполагает общение лицом к лицу. Дистантное общение например, телефонный разговор, почтовое сообщение, пейджинговая связь, сообщение по факсу, переписка по i и т. Очевидным является то, что контактное общение предполагает прямой контакт собеседников, т.