Самодиагностика качества управления как средство развития профессиональной деятельности руководителя образовательного учреждения

• Автор: Рогожкина, Надежда Васильевна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Самара
• Количество страниц: 230 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретические основы проектирования самодиагностики качества управления образовательным учреждением как средства развития профессиональной деятельности его руководителя

1.1. Оценивание качества управления в концепциях образовательного менеджмента

1.2. Взаимосвязь профессиональной деятельности и профессионального самосознания руководителя образовательного учреждения
1.3. Основные подходы к проектированию самодиагностики качества управления как средства развития профессиональной деятельности руководителя образовательного учреждения

Выводы по первой главе

Глава 2. Разработка и экспериментальная апробация методики самодиагностики качества управленческой деятельности руководителя образовательного учреждения
2.1. Разработка содержания и процедуры самодиагностики качества управленческой деятельности
2.2. Экспериментальная апробация методики самодиагностики качества управленческой деятельности
2.3. Результаты экспериментальной апробации методики самодиагностики качества управленческой деятельности
Выводы по второй главе
Заключение
Список использованной литературы


Согласно региональной модели аттестации образовательных учреждений, показателями эффективности управления образовательным учреждением являются: качество аналитической деятельности руководителя, качество целеполагания, качество планирования работы, качество организаторской деятельности, качество контроля (0). Таким образом, в данном исследовании мы будем опираться на понимание эффективности управления образовательной системой как достижение цели оптимальными способами (учитывая информационную природу управления образовательной системой, под оптимальностью способов управления мы понимаем оптимальность технологий информационных взаимодействий субъектов при достижении целей, поскольку при таком подходе технология управления выступает как совокупность способов получения, переработки и выдачи информации) (2). В многочисленных исследованиях по указанной проблеме предлагаются всевозможные способы оценивания эффективности различных компонентов образовательной системы или же всей системы в целом. Качество управленческой деятельности предлагается оценивать через эффективность школы в целом или управляющей подсистемы в отдельности с использованием различных наборов критериев и показателей. При этом основным критерием чаще всего выступает обеспечение максимальной объективности получаемого результата. Количественные подходы хотя и позволяют сравнивать эффективность деятельности различных образовательных учреждений, но мало чего дают для повышения самой эффективности. Г.М. Тюлю и Э. А понятие «эффективность управления школой» представляют в виде множества, содержащего четыре компонента: целевую эффективность управления, ресурсную, социальнопсихологическую и технологическую. Для оценки эффективности управления авторы предлагают ведущий критерий - создание условий для достижения цели школы (реализации каждым учеником права на получение образования в соответствии с его возможностями, интересами, склонностями) и к нему - соответствующим образом представленное множество показателей ( показателей, содержащих оценок). К>0,. Описанный подход позволяет сравнивать эффективность управления различными школами в статике, с позиций общего ведущего критерия, но без учета индивидуальных, специфических, изменяющихся целей конкретной школы. Процедура оценивания включает следующие методы: экспертные оценки и экспертные опросы, анкетирование, срезы результатов обучения, воспитания и развития, хронометрирование, изучение документации. Сложность и продолжительность процедуры оценивания, сильная привязка к экспертной деятельности затрудняют регулярное применение такой диагностики в реальной практике. Кроме того, сложно также выявить направления деятельности руководителя, нуждающиеся в улучшении. Идея интегрального показателя эффективности образовательной системы развивается и в подходе Н. И. Шевандрина (8; 9), с той только разницей, что компонентами этой эффективности являются эффективность системы обучения и эффективность воспитательного воздействия. Вклад собственно управления в интегральную эффективность здесь не определяется, хотя отмечается, что эффективность процесса управления определяется в первую очередь эффективностью обучения и воспитания, удовлетворенностью участников процесса взаимодействием. В.П. Для осуществления мониторинга качества обучения вводится система разделенных, статичных и динамических параметров, содержание которых должно быть заложено в образовательном стандарте по предмету, что в дальнейшем позволит осуществить объективный контроль (например, с помощью критериально-ориентированных тестов успешности обучения) степени выполнения стандарта. К сожалению, ныне опубликованные стандарты не обладают необходимой степенью однозначности и определенности, поэтому объективный контроль на их основе будет неполноценным. Однако попытка судить об эффективности управления по конечным результатам при всей ее кажущейся привлекательности не решает всех проблем: не секрет, что одни и те же образовательные результаты достигаются при весьма разном качестве управления.