Гуманитаризация маркетинговой деятельности образовательного учреждения

• Автор: Ганаева, Елена Аркадьевна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Оренбург
• Количество страниц: 417 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Методологические основания исследования маркетинговой деятельности как гуманитарного феномена

1.1 .Маркетинговая деятельность как междисциплинарный феномен

1.2.Гуманитаризация как стратегия современного образования

1.3.Педагогические методы исследования процесса гуманитаризации маркетинговой деятельности в образовании

Выводы по первой главе

Глава 2. Теоретические основы гуманитаризации маркетинговой деятельности образовательного учреждения

2.1.Признаки маркетинговой деятельности образовательного учреждения

2.2.Педагогические доминанты гуманитаризации

маркетинговой деятельности образовательного учреждения

2.3.Содействующее управление процессом гуманитаризации маркетинговой деятельности образовательного учреждения
Выводы по второй главе
Глава 3. Педагогическая концепция гуманитаризации маркетинговой деятельности образовательного учреждения
3.1.Интегративная основа гуманитаризации маркетинговой деятельности
3.2.Закономерности и принципы маркетинговой деятельности образовательного учреждения в контексте гуманитаризации
3.3.Процессуальная модель гуманитаризации маркетинговой деятельности образовательного учреждения
Выводы по третьей главе
Глава 4. Научнометодическое обеспечение формирования
готовности субъектов образовательного процесса к гуманитаризации маркетинговой деятельности
4.1 .Маркетинговая стратегия формирования познавательных потребностей школьника
4.2.Развитие партнерских отношений учреждения образования с родителями в процессе маркетинговой деятельности
4.3. Формирование маркетинговой готовности руководителя и педагога учреждения образования
Выводы по четвертой главе
Заключение
Библиография


Усиливается акцент на социальную значимость деятельности фирмы, на то, что она осуществляет свои цели, главным образом, за счет научных инноваций. Максимаркетинг имеет целыо повышение до максимума торгового оборота и прибылей. Под влиянием зрелости многих рынков, поляризации доходов в сочетании с изменениями в демографии и образе жизни фирмы от массового маркетинга переходят к проведению сегментационной стратегии «точной наводки». Более того, технологическая революция привела к сокращению жизненного цикла товаров и заставляет осуществлять маркетинг на «высокой скорости»; включает двухсменную рекламу, добавление новых каналов распределения. Концепция конкурентной рациональности предполагает, что фирма стремится быть последовательной в организации обмена с потребителями на постоянно развивающемся рынке. Особую роль на современном этапе развития играют такие направления маркетинга как бихевиоризм (изучение психологических истоков поведения потребителей в процессе выбора и приобретения товаров, выявление их предпочтений; внешнее стимулирование потребителей) и консюмеризм (создание и проведение в жизнь защиты прав потребителей). Распространенным направлением анализа эволюции маркетинга является рассмотрение его развития в рамках общей теории менеджмента. На определенных этапах развития маркетинг тесно взаимодействует с менеджхментом. В этом случае термин «маркетинг» используется в двух смыслах: как одна из функций управления и как цельная концепция управления (философия бизнеса). Б этом смысле все компании занимаются маркетингом, даже если он заключается лишь в выборе оптового покупателя своей продукции. К маркетингу на протяжении ряда лет относились как к искусству, в котором успеха добиваются те, кто одарен интуицией, творчеством, вдохновением. Но, с развитием маркетингового исследования и других аналитических инструментов, маркетинг становится аналитической наукой, использующей логику, систематической анализ данных, синтезируя различные переменные, характеризующие сегодняшние рынки. В то же время, секрет маркетингового успеха предопределяется сплавом творчества, интуиции и нововведений. В этом случае речь идет не просто о продукции, а о системе взаимосвязанных между собой продуктов и услуг, на производство которых ориентируется производитель. Маркетинг является двусторонним процессом, включающим интенсивное приспособление производства к платежеспособному спросу и формирование спроса с учетом возможностей производства. Возможность разрешения этого дуализма модифицируется за счет маркетинговой системы реализации данного двустороннего процесса. Как комплексная, разносторонняя и целенаправленная деятельность маркетинг выступает как система согласования потенциала компании и имеющегося спроса, обеспечивающая удовлетворение интересов как потребителей, так и производителя. Возможности компании определяются не только объемом собственных ресурсов, но в большей степени внешней средой, диктующей необходимость изучения спроса, особенностей имеющихся в продаже товаров, предпочтения потребителей, перестройки производства в соответствии с конъюнктурой. На первый план выступают поиск системы средств и методов оптимальной связи производства и потребления, разработка методов и организации изучения спроса для лучшего приспособления производства к общественным потребностям для совершенствования товарных отношений. Диализ теоретических и эмпирических источников позволил нам определить направленность маркетинговой деятельности (таблица 2). Для нашего исследования важным является разграничение коммерческого, (имеющего целью получение прибыли), и некоммерческого (цель которого - достижение определенного социального эффекта) маркетинга. Целевой приоритет некоммерческого, социального маркетинга идентифицируется в маркетинге образовательных услуг, определяемом А. П.Панкрухиным как философия, стратегия и тактика цивилизованного мышления и действия, поведения и взаимоотношений субъектов рынка образовательных услуг, которые производят, продают, покупают и потребляют эти услуги и сопутствующие им услуги и продукты.