Моделирование и разработка региональной автоматизированной информационной платежной системы в жилищно-коммунальном хозяйстве

• Автор: Нефедов, Борис Николаевич
• Шифр специальности: 05.25.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Красноярск
• Количество страниц: 217 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Анализ проблем и описание задач построения автоматизированных платежных систем в ЖКХ

1.1. Обзор платежных систем в ЖКХ

1.2. Назначение автоматизированной платежной системы

1.3. Основные понятия и определения

1.4. Основные требования к системе

1.5. Интересы участников проекта

1.6. Принципы построения системы

1.7. Основные свойства системы

1.8. Схемы взаимодействия участников процесса

1.9. Основные функции и преимущества АИС
1 Состав и содержание работ по созданию системы
1 Проблемы защиты информации
1 Требования к организационному обеспечению Выводы к главе
Глава 2. Комплексная модель платежной системы
2.1. Метод описания моделей
2.2. Простейшие информационные модели платжных систем ЖКХ
2.3. Информационные модели регистрации жителей паспортного стола
2.4. Информационные модели расчета жилищной услуги
2.5. Модели учета льгот при оплате жилья
2.6. Модели учета платежей в ЖКХ
2.7. Интерпретация используемых объектов при проектировании системы
2.8. Концептуальная схема модуля учета недвижимости жилья
2.8.1. Ввод основных данных
2.9. Концептуальная схема подсистемы Учет жителей
паспортный стол
2.9.1. Инициирование процессов
2.9.2. Регистрация жителя по мест пребывания
Выводы к главе 2
Глава 3. Программная реализация и технология внедрения платежной системы в ЖКХ
3.1. Описание моделей деловых процессов
3.2. Структура программного обеспечения
3.3. Программный модуль учета, состава и состояния муниципальной недвижимости
3.4. Программный модуль регистрации и учета жителей
Паспортный стол
3.5. Модуль расчета начислений
3.6. Программный модуль приема платежей
3.7. Модуль конфигурирования и администрирования системы
3.8. Физическая архитектура платежной системы
3.9. Порядок реализации проекта
Выводы к главе 3
Заключение
Список литературы


В Заключении сформулированы основные результаты диссертационной работы, обозначена перспектива развития и практического применения решений, представленных в работе. В Приложении 1 приведена схема деловых процессов, разработанная автором при проектировании платёжных систем в ЖКХ. Приложение 2 содержит акты приемки-сдачи работ в муниципальном образовании результатов диссертационной работы. СКТБ «Наука» КНЦ СО РАН за плодотворное сотрудничество и помощь в выполнении диссертации. Глава 1. В целом ряде городов России бюджет жилищно-коммунального хозяйства (платежи населения и организаций по оплате жилищно-коммунальных услуг, а также компенсации по льготам, субсидиям и дотациям из бюджета) превосходит бюджет города. Например, бюджет жилищно-коммунального комплекса г. Красноярска больше городского бюджета примерно на треть. На рынке программных услуг имеется ряд систем для жилищно-коммунальных комплексов различного уровня. В основном это системы для компьютеризации расчетно-кассовых центров. Это тот вид деятельности организаций ЖКХ, где ошибки в расчетах за жилищно-коммунальные услуги воспринимаются очень болезненно как населением, оплачивающим эти услуги, так и организациями-поставщиками коммунальных услуг. Создание автоматизированной системы требует определенных инвестиций, но за счет увеличения сбора платежей с населения и уменьшения задолженности она окупается за сравнительно короткое время. Повышение собираемости денег с населения после внедрения системы возрастает на - %, а задолженность населения уменьшается примерно на столько же. Кроме того, появляется возможность получения оперативной, достоверной и полноценной справочной информации. Если десять лет назад в основном были известны разработки столичных организаций, которые зачастую хотя и внедрялись вне Москвы, но были ориентированы на московскую городскую структуру жилищно-коммунального хозяйства, то сейчас центры большинства известных разработок расположены на периферии. Произошло перемещение разработок автоматизации ЖКХ из центра страны в регионы. В настоящее время известен целый ряд внедренных региональных разработок автоматизированных платежных систем в ЖКХ. Система «КОНТУР-АКТИВ ЖКХ» разработана на Урале в Екатеринбурге. ЖКУ, сборам платежей и возмещениям из бюджетов. ЕРЦ г. MS SQL Server. Универсальный комплекс «СТЕК + ЖКХ» расчетно-инфорхмационных программ разработан в Ярославской области. Все программы написаны на языке программирования C++ для Windows, СУБД SQL Server. Предположительно система работает от 0 лицевых счетов (ТСЖ) и до л/с и выше. В Новосибирске, третьем по величине городе РФ, известны две разработки по платежным системам ЖКХ - это системы «ПУСК» (Региональный центр начислений) и «ГОРОД». Система «ПУСК» учитывает начисления и платежи по услугам населению, ведет учет плательщиков (абонентов), упорядочивает работу по расчетам, дает возможность пользоваться единой централизованной базой данных. Кроме основной задачи производить начисления, имеется возможность формировать различные виды отчетов. Система распределенная, может быть установлена в разных местах, объединенных между собой. В существующем варианте база данных вмещает 0 тысяч лицевых счетов. Сбербанк, коммерческие банки, почту и т. Система модульна и масштабируема: от 0-квартирного дома до средней величины города. Стоимость ее зависит от количества лицевых счетов, функциональных модулей. Возможны несколько вариантов: покупка лицензии, ежемесячная абонентская плата или комиссионные сборы за фактически выполненные работы. Система «ГОРОД» разработана компанией «Центр Финансовых Технологий». Программное обеспечение этой системы позволяет автоматизировать процесс сбора платежей на уровне города или региона. При этом реализуются единые алгоритмы начислений и расчетов по городу (региону), прозрачность информации о начислениях (как для поставщиков услуг, так и для жителей) и возможность обеспечить руководство города и ЖКХ оперативной и достоверной информацией для принятия правильных управленческих решений. Система «ГОРОД» включает в себя два модуля: модуль «Прием платежей» и модуль «Центр начислений».