Библиотечный маркетинг как технология управления современной библиотекой

• Автор: Апанасенко, Андрей Александрович
• Шифр специальности: 05.25.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Краснодар
• Количество страниц: 176 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ОГЛАВЛЕНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ

ОБОСНОВАНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО МАРКЕТИНГА.

1.1 Генезис библиотечного маркетинга и особенности маркетинговой среды библиотек

1.2 Модели библиотечного маркетинга.

ГЛАВА 2. МАРКТЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ БИБЛИОТЕК

2.1 Стратегия, планирование, контроль в библиотечном маркетинге.

2.2 Маркетинговый мониторинг как технология менеджмента

библиотек
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


B. Соколова: «Библиотека сегодня - основа образования, культуры, науки, социального благополучия, гарантия экономического и культурного подъема, гарантия стабильности государства» [1, с. С этим утверждением нельзя не согласиться. Библиотека каждой страны, каждого народа является культурным достоянием нации. Библиотека - это храм знаний, это очаг, и если удается поддерживать огонь в этом очаге, значит нация не обречена на забвение, значит будет прогресс и процветание. Известно, что библиотекам практически всех цивилизованных стран мира придавалось огромное значение во все времена, а одним из самых умных, образованных и интеллигентных людей считается библиотекарь. Публичные библиотеки - самые посещаемые учреждения социальной сферы, оказывающие огромное влияние на ход общественного развития - в зависимости от того, какая литература в библиотеки поступает, и какая информация читателям библиотеки доступна. Из-за слабой развитости российского книжного и информационного рынка, особенно в регионах, а также низкой покупательной способности, большинство населения имеет возможность доступа к новой информации и новым знаниям в основном только в библиотеках. Поэтому библиотеки должны рассматриваться всем обществом как источник информирования населения и стать важным объектом и субъектом государственной социальной политики. В последние годы все большую актуальность приобретают проблемы информационного развития государства. Это связано со всеобщей глобализацией и ростом взаимозависимости экономик различных государств. Государства, находящиеся в замкнутом информационном пространстве, неспособны эффективно развиваться, поэтому приоритетным направлением государственной политики должно стать вхождение страны в единую мировую информационную систему. Нельзя недооценивать значение библиотеки, как крупнейшего информационного центра. В информационный век в странах с развитой рыночной экономикой библиотечная политика перестала рассматриваться как часть только культурной политики, все большее значение приобретает роль библиотеки как информационной системы. Информационное воздействие библиотек способно оказать решающее влияние на культурные стереотипы и культурное поведение людей [0]. Анализ материалов, опубликованных в сборниках конференций по библиотечному делу [, , , , , , ] и других авторитетных изданиях [, ] показал, что переход к рынку существенно отразился на деятельности библиотек и в первую очередь на их финансировании. Однако, возможности целевого финансирования библиотечной деятельности в современных условиях весьма ограничены, поэтому не решены проблемы информатизации библиотечного дела; не налажен механизм комплектования библиотек в условиях книжного рынка; не обеспечена безопасность и сохранность книжных фондов; не развита межведомственная кооперация российских библиотек с целью включения их в мировой информационный обмен. Недостаточность бюджетного финансирования приводит к поиску библиотеками новых источников получения дохода, что вынуждает поднимать вопрос о необходимости пересмотра целей и средств библиотечной политики. Для нашей страны данный процесс особенно важен: не создав новой технологической основы библиотечной деятельности, нельзя создать и единого информационного пространства. Ограниченное финансирование не подкрепляет декларированную идеологию развития библиотек. Отсюда, главной задачей государственного регулирования библиотечного дела становится его правовое регулирование с нормативной оценкой государственной политики, ведущей к реальным позитивным изменениям. Позитивный и нормативный анализ в рамках библиотечной микроэкономики тесно связаны между собой: анализ в рамках позитивной ветви служит основой для формирования определенных общественных ожиданий, прогнозов, а затем и правовых решений в рамках нормативной ветви. Нормативный анализ деятельности библиотеки направлен на оптимизацию государственных управленческих решений во имя все более полного удовлетворения потребностей населения в библиотечных продуктах и услугах в условиях ограниченных ресурсов государства, и может стать основой для дальнейшего совершенствования библиотечного обслуживания.