Организационно-управленческие и методические задачи при разработке автоматизированных систем управления муниципальным здравоохранением : На примере г. Новокузнецка

• Автор: Жилина, Наталья Михайловна
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Новокузнецк
• Количество страниц: 187 с. : ил

Содержание
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ. ПРОГРАММА, ОБЪЕКТ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1. Проблемы современных систем охраны здоровья

1.2. Программа исследования.

1.3. Объект исследования

1.4. Методы исследования

1.4.1. Методы системного анализа

1.4.2. Методы систем поддержки принятия решений

1.4.3. Методы учета человеческого фактора

ГЛАВА 2. ОБОБЩЕНИЕ ОПЫТА ИНФОРМАТИЗАЦИИ

2.1. Анализ методологии проектирования фирмы i i i .
2.1.1. Идеи, принципы и основные модели .
2.1.2. Модель процесса проектирования
2.1.3. Модель проектной группы.
2.1.4. Модель управления рисками.
2.1.5. Управление качеством
2.2. Опыт информатизации здравоохранения г. Новокузнецка
2.2.1. 1й этан опыт АСУ Горздрав Iя очередь.
2.2.2. 2й этап опыт АСУ Горздрав Ня очередь.
2.2.3. Развитие методов обобщении показателей
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОДХОДОВ К РАЗРАБОТКЕ
АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
на примере г. Новокузнецка
3.1. Концептуальные положения разработки интегрированной автоматизированной системы управления охраной здоровья
3.2. Совершенствование методики проектирования
3.2.1. Методика системного проектирования.
3.2.2. Организация процесса автоматизации сложной межведомственной системы
на примере социальногигиенического мониторинга.
3.3. Формализованное описание предлагаемых систем с использованием методов СГТПР.
3.3.1. Примеры разрабатываемых СППР различных типов.
3.3.2. Генерации решений в разработанных с участием автора экспертных системах.
3.3.3. Использование нечетких размытых множества
3.3.4. Формирование набора критериев и оценка их важности.
3.3.5. Оценка вариантов решений методом анализа иерархий
3.4. Совершенствование управления за счет повышения эффективности человеческого фактора.
ГЛАВА 4. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
РАБОТЫ.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


Методологической и теоретической основой работы являются результаты исследований российских организаторов здравоохранения, материалы по проблемам управления, отечественные и зарубежные монографии по вопросам теоретической и прикладной математики, системного, ситуационного, статистического и логического анализа, теории графов и матричного исчисления, автоматизированного проектирования и моделирования, методологии системного проектирования, методам стандартизации показателей и экспертных оценок. Наиболее широко представлено использование методик компьютерных систем поддержки принятия решений, как одного из наиболее перспективных направлений развития автоматизированных систем, теории эффекгивносш личности и межличностных отношений Стивена Кови (в рамках решения проблемы приобретения знаний (работа с экспертами-специатистами), а также повышения эффективности деятельности разработчика, проектной группы и руководетеля). Кроме того, использовались материалы научно-практических конференций (в том числе на базе ШТЕНЫЕТ), материалы средств массовой информации и статьи в научных сборниках по вопросам состояния здоровья и совершенствования системы здравоохранения. Научно обоснована и практически реализована концепция интегрированной автоматизированной системы управления охраной здоровья населения города (И АСУ "Здоровье") с системной интеграцией в непрерывности полного цикла создания, внедрения, функционирования и совершенствования АС, а также в отношении к объекту, этапам создания, методике разработки, обеспечивающим подсистемам (включая человеческий фактор). Предложена комплексная методика учета человеческого фактора для повышения эффективности проектирования и разработки сложных информационных систем с участием экспертов - специалистов необходимой предметной области. Практическая значимость. Теоретические положения и практические выводы исследования могут использоваться в учебном процессе. Реализация результатов работы. Результаты использованы при разработке НАС У «Здоровье», а также автоматизированных информационных систем, ее составляющих. Автоматизированные информационные системы, представленные в работе, внедрены и функционируют в системе здравоохранения, в межведомственной системе охраны здоровья г. Новокузнецка, а также за пределами города и области. Теоретические положения и практические выводы исследования использованы в учебном процессе. Они апробированы на кафедре медицинской кибернетики и информатики Новокузнецкого государственного института усовершенствования врачей (ГИДУВа) и заседаниях научно-технического совета КМИВЦ, а также использовались в качестве методического руководства при выполнении курсовых и дипломных работ студентами высших учебных заведений г. Новокузнецка (СибГИУ, КемГУ), проходившими практику в КМИВЦ. Предмет защиты и личный вклад автора. Концепция межотраслевой интегрированной автоматизированной системы управления охраной здоровья населения крупного промышленного города (ИАСУ «Здоровье»). Модификация методов интеграции частных показателей и применение их в межотраслевых и многоуровневых системах. Конкретизация методик поддержки принятия решений (СППР) для нового объекта (муниципального здравоохранения в условиях реформирования). Задача реструктуризации муниципального здравоохранения на основе многокритериального выбора по методу анализа иерархий. Методика учета человеческого факгора для повышения эффективности проектирования и разработки сложных информационных систем. Личный вклад автора заключается в разработке вышеперечисленных моделей и методов, совершенствовании методики проектирования, решении задачи повышения эффективности человеческой подсистемы. Автором научно обоснована, разработана и практической реализована концепция интегрированной межотраслевой автоматизированной системы управления охраной здоровья населения города. Методы, применяемые в системах поддержки принятия решений (СППР) конкретизированы автором дтя нового объекта. В рамках практической реализации результатов работы автором выполнен системный анализ проблемы, разработка моделей и проектирование конкретных интегрированных автоматизированных систем в здравоохранении города. Апробация работы.