Методология управления качеством функционирования информационных систем подготовки специалистов (на примере специальности инженер-менеджер)

• Автор: Глухова, Людмила Владимировна
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 308 с. : 20 ил.

Введение

1 Анализ подходов управления качеством подготовки специалистов технического профиля.

1.1 Анализ проблем функционирования социальнотехнических систем

1.2 Роль информационных технологий в функционировании социальнотехнических систем.

1.3 Использование системного подхода в управлении.

1.4 Особенности функционирования большой социальнотехнической системы на примере ОАО АВТОВАЗ.

1.5 Анализ проблем управления качеством подготовки специалистов

технического профиля

Выводы по первой главе

2 Проектирование информационной системы подготовки специалистов

2.1 Требования к информационному обеспечению подготовки специалистов для больших социальнотехнических систем.
2.2 Специальность Управление качеством и ее особенности при подготовке специалистов
2.3 Структура и модель информационной системы подготовки инженеровменеджеров.
2.4 Проектирование содержания информационной системы подготовки инженеровменеджеров.
2.5 Требования к входам и выходам информационной системы подготовки
инженеровменеджеров.
Выводы по второй главе.
3 Теоретические основы структурного анализа информационных систем
3.1 Основные понятия и определения структурного анализа
3.2 Теоретические основы структурного анализа
3.3 Реализация теоретических основ метода структурного анализа
3.4 Алгоритм выполнения структурного анализа систем по существенному свойству.
3.5 Структурный анализ информационной системы подготовки специалистов 1 Выводы по третьей главе
4 Теоретические основы структурного синтеза информационной модели подготовки специалистов
4.1 Основные понятия и определения структурного синтеза.
4.2 Синтез моделей для управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов.
4.3 Синтез информационной системы подготовки инженеровменеджеров
4.4 Схема проектирования и реализации информационной системы подготовки специалистов.
4.5 Мониторинг функционирования информационной системы подготовки
инженеровменеджеров
Выводы по четвертой главе.
5 Методология управления качеством функционирования информационных систем подготовки специалистов
5.1 Основные понятия и принципы методологии управления функционированием систем.
5.2 Сущность методологии управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов как социальнотехнической системы
5.3 Основные методы, способы и приемы управления информационной системой подготовки специалистов
5.4 Уточнение понятия методологии управления качеством функционирования информационных систем подготовки инженеровменеджеров
5.5 Реализация методологии управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов в комплексе производствовуз
Выводы по пятой главе
6 Опытноэкспериментальная апробация элементов методологии управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов
6.1 Испытания модели информационной системы подготовки специалистов на стенде
6.2 Оценка эффективности применения методологии в инструментальном производстве ОАО АВТОВАЗ
6.3 Управление качеством изготовления сборочной единицы по критерию точности изготовления деталей.
6.4 Управление качеством выполнения Миссии вуза на основе методов структурного анализа и синтеза
6.5 Оценка эффективности применения методологии на примере управления
качеством подготовки инженеровменеджеров
Выводы по шестой главе.
Заключение
Список литературы


Развитие в России систем формирования распространения и использования информационных ресурсов и информационной инфраструктуры, ориентированной на вхождение в страну в мировое информационное пространство, требует совершенствования научно технической и технологической базы. Е составляют, прежде всего, новые информационные телекоммуникационные технологии НИТ, сущность которых подробно рассматривалась РАЕН в году при обсуждении стратегии развития России в веке. К этим технологиям относятся многопроцессорные ЭВМ с параллельной структурой вычислительные системы на базе нейрокомпьютеров, транспьютеров и оптических ЭВМ системы распознавания и синтеза речи, текста и изображения системы искусственного интеллекта и виртуальной реальности информационнотелекоммуникационные системы системы математического моделирования и другие. Анализ работ Лейфера, Лиана, Янга и других авторов , , , , , , , показывают значимость активного внедрения и использования сетевых технологий и Интернет для развития общества. В ряде источников этот фактор подтверждается публикациями и отмечается, что резко изменяется подготовка членов нового общества к самостоятельной жизни. Новые формы обучения, например дистанционная форма обучения, отраженная в работах , , , , изменяет существующие традиционные формы. Появляется возможность самостоятельного индивидуального образования посредством интерактивного диалога в рамках межкомпьютерного взаимодействия единого образовательного пространства. Анализ влияния информационных технологий на образование общества в целом и становление индустрии знаний показал, что в ом веке становится ясна необходимость кардинальной реформы существующей системы образования с позиций качества и ноосферизма 0. Появление электронной коммерции и электронного бизнеса ебизнеса требуют освоения новых правил деятельности, коммуникации, что приводит к необходимости подготовки новых квалифицированных кадров, способных управлять социотехнически ми средами на основе информационных технологий. Например, такое понятие как массовая кастомизация, смысл которой в том, что компьютерные сети используются для связи заводских цехов с процессами заключения заказа, проектирования, сбыта продукции, контроля процесса производства, позволяет создать динамическую структуру сложной системы, разрешающую наладить выпуск заказной продукции мелкими партиями, избегая дополнительных затрат 1, С. Возникший электронный рынок также представляет собой информационную систему, объединяющую множество покупателей и продавцов, и служащую для обмена информацией, товарами, услугами. Такие системы позволяют выполнять платежи, совершать сделки в киберпространстве, не завися от реального нахождения. Изучение управленческих информационных систем ИСУ было начато в г. Благодаря электронным возможностям и рационализации работы киберпространство обладает потенциалом достижения беспрецедентных уровней прибыли и конкурентоспособности. С Однако, в России, к сожалению, темп развития и внедрения НИТ управленческого характера значительно превышает темпы подготовки специалистов и уровень готовности старого кадрового состава менеджеров к использованию их в своей деятельности. В бизнесе информационные системы представляют собой организационные и управленческие решения, основанные на ИТ, предназначенные для работы в любом окружении. Анализ литературных источников показал, что хотя информационные системы стремительно развиваются, менеджеры решают задачи, в основном, в пяти ключевых областях стратегическая проблема деятельности киберкорпораций как использовать ИТ, чтобы работать максимально эффективно правила использования информационного обеспечения в условиях глобальной экономики для межнациональных информационных систем должны быть технические, программные и коммуникационные стандарты компьютерная информационная архитектура организации форма информационных технологий в конкретной фирме инвестиции в информационные системы т. В настоящее время информационные системы являются составной частью организаций, т. СТС. Их ключевыми элементами являются сотрудники, структура, стандартные процедуры, стиль работы и культура.