Разработка автоматизированной системы сопровождения пакетов прикладных программ для поддержки автоматизированной системы управления предприятием

• Автор: Смирнов, Сергей Алексеевич
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 114 с. : ил.

Содержание
Введение

Глава 1. Состояние вопроса, цель и задачи исследования

1.1. Информационные технологии в проектировании и управлении

1.1.1. технология создания и сопровождения информационных систем

1.1.2. О методологии проектирования информационных систем

1.2. Анализ существующих автоматизированных систем управления

и поддержки пользователей

1.3. Цель и задачи исследования

Глава 2. Концепция интегрированного управления производственным предприятием

2.1. Управленческие автоматизированные информационные

системы
2.2. Требования к системе интегрированного управления производством
2.3. Выводы
Глава 3. Разработка системы поддержки пользователей пакетов прикладных программ
3.1. Архитектурные особенности технологии .
3.2. Разработка структуры автоматизированной системы сопровождения пакетов прикладных программ
3.3. Описание модулей для пользователя и эксперта
3.4. Разработка общего алгоритма работы системы
3.5. Разработка структуры базы данных
3.6. Разработка интерфейса
3.7. Разработка программного обеспечения
3.8. Выводы
Глава 4. Экспертная система выбора программнотехнической платформы автоматизированной системы сопровождения пакетов прикладных программ
4.1. Назначение разрабатываемой экспертной системы
4.2. Методологические основы и математическая модель работы ЭС при решение многокритериальной оптимизационной задачи выбора аппаратнопрограммной платформы для АСС ППП с использованием алгоритма Дейкстры
4.3. Сравнительная характеристика современных на
основе экспертных оценок
4.4 Функциональная и логическая структура разработанной ЭС
4.4.1 .Общая структура и компоненты разработанной ЭС
4.5. Выводы
Общие выводы и результаты
Список литературы


Для объединения знаний в области разработки и поддержки программных продуктов, необходимо разработать единую автоматизированную систему сопровождения, способную обеспечить квалифицированный ответ пользователю, сэкономить время эксперта на обработку задач пользователя, собирающую знания о разрабатываемых программных продуктах [,]. Под сопровождением подразумевается постоянное корректирование дальнейших выпусков новых версий программ с учетом пожеланий пользователя. Пожелания заносятся в систему в виде структурированных сообщений web-приложения, где пользователь может их легко составить с помощью диалогов и форм, предусмотренных интерфейсом. Создание автоматизированной системы сопровождения пакетов прикладных программ, позволит заменить существующий подход к обслуживанию пользователей, повысив качество сервиса сопровождения пакетов прикладных программ и поддержки пользователей. Поэтому разрабатываемая система является актуальной. Также следует отметить, что современное промышленное предприятие в условиях рыночных отношений является юридически и экономически обособленным и независимым. Это объективно обусловливает усложнение его ориентации в системе экономических связей и, следовательно, возрастание значимости функций управления. Управление невозможно без информации. Наиболее важной для успешного функционирования предприятия является информация, формируемая в системе учета. В нашей стране, подобная информация традиционно аккумулировалась в системе бухгалтерского учета. Особенностью организации учета на западных предприятиях является его разделение на финансовую и управленческую подсистемы. Обе системы имеют свои достоинства и недостатки, поэтому сегодня одной из проблем учета затрат является создание новых нетрадиционных систем получения информации о затратах, применение новых подходов к калькулированию себестоимости, подсчету финансовых результатов, а также методов анализа, контроля и принятия на этой основе управленческих решений. Поиски новых систем привели к созданию обобщенной модели контроллинга затрат промышленных предприятий, основанной на интеграции систем отечественного и западного учета. Эта модель может стать основой экономической подсистемы (блок) в рамках создания автоматизированной системы управления предприятием. NET отдельно не реализована. Новым в работе является применение технологии . NET для разработки автоматизированной системы сопровождения пакетов прикладных программ. Глава 1. Тенденции развития современных информационных технологий приводят к постоянному возрастанию сложности информационных систем (ИС), создаваемых в различных областях экономики. В х гг. ИС достаточно широко применялась структурная методология, предоставляющая в распоряжение разработчиков строгие формализованные методы описания ИС и принимаемых технических решений. Она основана на наглядной графической технике: для описания различного рода моделей ИС используются схемы и диаграммы. Наглядность и строгость средств структурного анализа позволяла разработчикам и будущим пользователям системы с самого начала неформально участвовать в ее создании, обсуждать и закреплять понимание основных технических решений. Перечисленные факторы способствовали появлению программнотехнологических средств специального класса - CASE - средств, реализующих CASE - технологию создания и сопровождения ИС. Термин CASE (Computer Aided Software Engineering) используется в настоящее время в весьма широком смысле [, , , , , ]. Первоначальное значение термина CASE, ограниченное вопросами автоматизации разработки только лишь программного обеспечения (ПО), в настоящее время приобрело новый смысл, охватывающий процесс разработки сложных ИС в целом, под ним понимаются программные средства, поддерживающие процессы создания и сопровождения ИС, включая анализ и формулировку требований, проектирование прикладного ПО (приложений) и баз данных, генерацию кода, тестирование, документирование, обеспечение качества, конфигурационное управление и управление проектом, а также другие процессы. CASE - средства вместе с системным ПО и техническими средствами образуют полную среду разработки ИС.