Разработка моделей оценки надежности эргатической системы управления промышленным предприятием

• Автор: Перепелкин, Антон Сергеевич
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Кострома
• Количество страниц: 141 с. : ил.

Введение.
ГЛАВА 1. Надежность и качество в человекомашинной системе принятия управленческих решений.

1.1 Управленческое решение.

1.2 Человекомашинная эргатическая система принятия управленческих решений

1.3. Подходы к формированию человекомашинной системы принятия управленческих решений.

1.3.1. Эволюционный реинжиниринг бизнеспроцессов

1.3.2. Методология ПЕРА

1.4. Обзор методов оценки надежности технических систем.

1.4.1. Понятия, показатели и этапы исследований в области надежности.

1.4.2. Классификация отказов и их причин.

1.4.3. Методы и методика оценки надежности объектов

1.4.4. Оценка надежности информационных систем.
1.5. Постановка задачи
Выводы по главе 1.
Глава 2. Формализация показателей надежности ТАСПР
2.1 Взаимосвязь качества с показателем надежности ПНР.
2.2 Система показателей надежности ТАСПР
2.3. Модели показателей надежности подсистем ТАСПР
2.3.1. Математические модели оценки показателей надежности подсистем ТАСПР.
2.3.2. Оценка надежности ТАСПР, с позиции системного анализа.
2.3.3. Фактор субъективности в принятии решений
2.3.4. Энтропийный способ оценки качества УР.
Выводы по главе 2.
Глава 3. Методика определения наиболее значимых факторов качества УР, принимаемого в эргатической СУ предприятием
3.1. Обзор методов экспертной оценки данных.
3.2. Формирования системы факторов рационального бездефектного УР в эргатической СУ предприятием.
3.3 Ранжирование факторов качества УР
3.4. Разработка методики определения наиболее значимых факторов качества УР .2 Выводы по главе
Глава 4. Экспериментальная проверка оценки показателей качества УР в эргатической СУ
предприятием.
4.1. Формирование множества факторов качества УР.
4.2 Расчет показателя надежности автоматической ППР
4.3. Расчет показателя энтропии качества УР в ТАСПР
Выводы по главе
Выводы.
Используемая литература
Приложение.
Введение


Выполнить перечисленные условия повышения качества и эффективности управленческого решения довольно трудно и это дорого стоит. Речь о выполнении полного набора перечисленных условий может идти только для рациональных управленческих решении по дорогим объектам проектам. По мнению автора Нурпеисова М. КИО, то есть Компетентность Информированность Оперативность. Компетентность это знание особенностей объекта управления и владения методами управления этим объектом. Информированность. Владение достоверной, полной и своевременной информацией дает серьезное конкурентное преимущество. Но недостаток или избыток информации, наряду с противоречивостью, мешает принятию правильного управленческого решения. Оперативность своевременность. Если два первых условия выполнены, этого недостаточно. Необходимо оперативно принимать своевременные управленческие решения. По мере роста компании внутренние коммуникации усложняются, что неизбежно затрудняет оперативность принятия решений. Тем не менее, необходимо определить основные факторы, влияющие на принятие качественного управленческого решения. Качество управленческого решения это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его реализации. Показатель энтропии т. Если проблема формулируется только качественно, без количественных показателей, то показатель энтропии приближается к нулю. Степень адекватности или степень точности прогноза теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была разработана. Одним из важных факторов, влияющих на качество управленческих решений, является число ярусов в организации, увеличение которых ведт к искажению информации при подготовке решения, искажению распоряжений, идущих от субъекта управления, увеличивает неповоротливость организации. Этот же фактор способствует запаздыванию информации, которую получает субъект решения. Это и обуславливает постоянное стремление сократить число ярусов управления уровней организации. Серьзной проблемой, связанной с эффективностью управленческих решений, является также проблема выполнения этих решений, причина невысокая исполнительская культура. Среда принятия решения решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску. Информационные ограничения порой необходимая для принятия хорошего решения информация недоступна или стоит слишком дорого. В стоимость информации следует включить время руководителей и подчиненных, затраченное на ее сбор, а также фактические издержки, например, связанные с анализом рынка, оплатой машинного времени, использованием услуг консультантов и т. Взаимозависимость решений в организации все решения некоторым образом взаимосвязаны. Единичное важное решение может потребовать сотен решений менее значительных. Временные ограничения известно, что с течением времени ситуация может измениться, иногда кардинально, и тогда выбранные критерии принятия решения становятся неактуальными. Фактор сложности сложность исполнения реализации принятого решения зависит оттого, какова степень охвата различных сфер деятельности фирмы при реализации решения. Чем сложнее решение, тем, как правило, шире круг охвата сфер материальнотехническая, кадровая, организационноэкономическая, маркетинговая, финансовая и т. Чем больше направлений работ и чем больше людей персонала вовлечено в сферу реализации, тем сложнее и дороже реализация решений. Перспективность действия решения поскольку любой вариант решения наряду с позитивными не исключает и негативных последствий, то необходимо, чтобы позитивные преобладали и способствовали развитию фирмы, выходу ее на более высокий уровень. Фактор финансовых вложений и анализа финансовых вложений. При выборе решений, связанных с радикальными нововведениями, как правило, требуются значительные финансовые вложения, средства. Они могут быть собственными и или заемными. Важно отслеживать и анализировать соотношение собственных и кредитных средств с тем, чтобы не оказаться в сильной зависимости от внешних источников финансирования.