Социальные факторы в системе детерминации потребительского поведения

• Автор: Старцева, Наталья Ивановна
• Шифр специальности: 22.00.06
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 133 с.

Введение с. 3

Глава 1. Методологические принципы анализа системы детерминации поведении потребителей

1.1. Особенности системы детерминации поведения потребителей с.

1.2.Система детерминации потребления парфюмернокосметических товаров с.

Глава 2. Особенности проявлении социальных факторов в системе детерминации потребительского поведения
2.1. Специфика взаимодействия производителя и потребителя на рынке товаров промышленного производства с.
2.2. Основные социальные факторы, определяющие потребительское поведение индивидов на рынке парфюмернокосметических товаров с.

Заключение с. 0

Список литературы

Цель работы изучить основные противоречия, возникающие в системе социальных факторов, детерминирующих потребительское поведение социальных общностей и индивидов при выборе промышленных товаров, на примере современных парфюмернокосметических средств. Показано, что сжатая система детерминации характеризуется ведущей ролью устойчивых стереотипов приобретения привычных для субъекта товаров и услуг. Женщины ориентируются на соответствие товара их стилю жизни, традиции потребления, личным предпочтениям, требованиям референтной группы и представлениям своей и иной гендерной общности. Поведение мужчин детерминируется в первую очередь желанием быть современными, не выделяя иные потребительские свойства приобретенного продукта. Молодежь предпочитает универсальные запахи. Особенности детерминации потребительского поведения представителей различных социальных общностей изучались автором в исследованиях, проведенных в гг. Применялись как количественные, так и качественные методы сбора и анализа социологической информации. Количественными методами были выявлены особенности детерминации потребительского поведения респондентов разного пола, возраста и материального положения. Всего опрошено 0 человек, выборка двухступенчатая, квотная. Проведен контентанализ рекламных сообщений популярного среди женщин журнала Космополитан за год. Использовались качественные методы сбора и анализа социологической информации 6 фокусгрупп, проведенных на одном из предприятий г. Екатеринбурга, выпускающем парфюмернокосметическую продукцию. Так же проведено глубинных интервью с создателями и потребителями парфюмернокосметических товаров. Использовались данные статистики потребления парфюмернокосметических средств в крупном промышленном центре. Были привлечены материалы других исследований потребительского поведения на рынке парфюмернокосметических средств. Теоретической и методологической базой диссертации является когнитивный подход к пониманию сущности и содержания системы детерминации поведения индивидов, сформированный в зарубежной и отечественной социологии. Применяется метод исторического сравнения потребительского поведения при социализме и в условиях рыночной экономики. Использовался структурнофункциональный метод при рассмотрении специфики социальных факторов, определяющих поведение производителей и потребителей на рынке современных товаров. Применялся метод гендерного анализа особенностей выбора парфюмернокосметической продукции мужчинами и женщинами разного возраста и социального положения. Полученные в процессе диссертационного исследования выводы могут быть использованы в качестве методологической основы для анализа типичного потребительского поведения различных социальных общностей и индивидов. Уточнены методологические подходы для маркетингового исследования особенностей потребительского поведения различных социальных групп при приобретении привычных и новых товаров и услуг. Разработаны основы для совершенствования маркетинговой политики производителями отечественной парфюмернокосметической продукции. Предложены способы повышения культуры потребительского поведения различных социальных общностей и индивидов при выборе различных парфюмернокосметических средств. Материалы работы могут быть использованы при чтении курсов по Экономической социологии, Социология маркетинга, Социологии потребительского поведения, а также в работе различных маркетинговых центров и аналитических отделах на предприятиях и в учреждениях. Содержание диссертации, научные разработки и выводы автора прошли апробацию во время выступлений на Российской молодежной научнопрактической конференции Молодая мысль на пороге нового века Екатеринбург, научнопрактической конференции, посвященной памяти Л. Н. Когана Социология в российской провинции тенденции и перспективы Екатеринбург, XXII международной научнопрактической конференции Человеческий потенциал и конкурентоспособность России Челябинск, научнопрактической конференции, посвященной памяти Л. Н. Когана Кросскультурные исследования методология, опыт эмпирического анализа Екатеринбург . Работа обсуждена на заседании кафедры прикладной социологии факультета политологии и социологии Уральского государственного университета им. А.М. Горького.