Социальный конфликт на предприятии как фактор дестабилизации трудового коллектива : На материалах ОАО "КамАЗ"

• Автор: Лаптев, Александр Викторович
• Шифр специальности: 22.00.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Казань
• Количество страниц: 177 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение3

Раздел I. Социальный конфликт на предприятии

сущность, структура, функции.

Раздел П. Механизм воздействия социального конфликта на предприятии на дестабилизацию трудового коллектива
Раздел Ш. Предупреждение деструктивного социального конфликта на предприятии как фактор стабилизации трудового коллектива.1

Заключение.4

Список использованной литературы

Все это определило выбор темы, постановку целей и задач диссертационного исследования. Цель исследования выявить дестабилизирующее воздействие социального конфликта на предприятии на трудобой коллектив и разработать направления по предупреждению деструктивного социального конфликта и стабилизации трудового коллектива. Объект исследования социальный конфликт на предприятии. Предмет исследования социальный конфликт на предприятии как фактор дестабилизации трудового коллектива. Д.М. Гвишиани, Д. Клиланд и Е. Кинг, И. И.Чангли, Б. Г.Юдин, В. А.Ядов,
С. Е.А. Ануфриев, М. А.Нугаев, В. С.Швырев, Г. Р.Дарендорф, А. Г.Здравомыслов, Г. Зиммель, Л. Козер, К. В.X. Беленький, В. И.Герчиков, Ю. Гуров, В. А.Масленников и другие3. Анализ литературы по изучаемой проблеме. Анализ нормативных документов, регулирующих порядок и регламент процедуры разрешения коллективного трудового спора. Анализ статистической информации. Анкетирование работников. Экспертный опрос рабочих и профсоюзных лидеров, представителей заводских служб по связи с общественностью и средствами массовой информации. Анализ корпоративных и городских средств массовой информации в том числе, контентанализ. См. Клиланд Д. Кинг Е. Системный анализ и целевое управление. Пер. М. Советское радио, Чангли И. И. Труд. Социологические аспекты теории и методологии исследования. М. Наука, Ядов В. А., Семенова В. В. Стратегия социологического исследования. Описание. Объяснение. Понимание социальной реальности. М.Добрсовет, и др. См. Ануфриев Е. М. издво МГУ, Швырев . Научное познание как деятельность. Г., Розин В. Алексеев Н. Непомнящий Н. Педагогика и логика. М. Касталь, . См. Беленький В. Х. Трудовой коллектив как социальный субъект. Социологический очерк. Красноярского унта, Гуров Ю. С., Водолазская Н. Ф., Тянгов Л. Чебоксары Чуваш, кн. Нугаев М. А. Трудовая активность рабочего класса развитого социалистического общества теоретикометодологический аспект. Казань издво КГУ, и др. Наблюдение за процессами конфликтного взаимодействия забастовками, пикетами и др. Эмпирической базой исследования являются предприятия ОАО КАМАЗ. С по гг. Центра социологических исследований ОАО КАМАЗ и непосредственно осуществлял мониторинг уровня социальной напряженности в акционерном обществе. За указанный период для руководства ОАО КАМАЗ подготовлены пять документов отчетов, основанных на результатах анализа социальной напряженности и конфликтов на предприятиях акционерного общества. Всего по исследуемой проблематике проведено пять анкетных опросов. При проведении анкетных опросов использовалась многоступенчатая квотная выборка. Объем выборочной совокупности в каждом отдельном случае определялся аналитическими требованиями исследования и составлял от 8 до 2 человек. Выборка соответствует структуре распределения работников акционерного общества по основным социальнодемографическим параметрам пол, возраст, социальное положение. Научная и практическая значимость исследования определяется тем, что в работе демонстрируются условия и компоненты социального конфликта на предприятии, способствующие дестабилизации трудового коллектива субъектам управленческих отношений предлагаются рекомендации по урегулированию и разрешению конфликта в современных условиях. Выводы и результаты исследования могут быть использованы, вопервых, при дальнейшем изучении данной проблематики, вовторых, в практической деятельности предприятий в части предупреждения деструктивных социальных конфликтов, втретьих, в учебных целях при чтении курса Конфликтология для студентов вузов и управленческого персонала предприятий. Апробация исследования. Основные идеи, положения и выводы работы освещены в публикациях и выступлениях на международных и всероссийских научнопрактических конференциях Международная научнотехническая конференция Молодая наука ноеому тысячелетию г. Набережные Челны, г. Всероссийская научнометодическая конференция Управление человеческими ресурсами на рубеже веков г. Ижевск, г. Результаты исследования нашли отражение в межвузовском сборнике Организация и самоорганизация сложных систем управленческий аспект г.