Социоструктурный конфликт в системе управления организацией

• Автор: Синолицин, Сергей Сергеевич
• Шифр специальности: 22.00.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Новочеркасск
• Количество страниц: 137 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.

1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К

АНАЛИЗУ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

1.1. Природа и типология социальных конфликтов.

1.2. Современные конфликтологические теории как средства социологического анализа.

Выводы по главе 1

2. СОЦИАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И ФОРМЫ ПРОТЕКАНИЯ СТРУКТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ в СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

2.1. Структура организации и виды конфликтов, связанных с системой управления.

2.2. Характер социоструктурных конфликтов в системе управления организацией.

Выводы по главе 2

3. СУБЪЕКТИВАЦИЯ СТРУКТУРНОГО КОНФЛИКТА В
СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ.
3.1. Субъектность сторон конфликта факторы статуса и распределения власти.
3.2. Социальнопсихологические особенности протекания структурных конфликтов в системе управления организацией
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ЛИТЕРАТУРА


При этом противоречие как основа конфликта заключается в невозможности одновременного достижения несовпадающих целей различными действующими субъектами, а конфликт представляет собой процесс разрешения этого противоречия путем выбора и реализации его участниками тех или иных стратегий поведения. Наряду с известными типологиями конфликтов целесообразно использовать также типологии по степени антагонизма и по способам взаимодействия субъектов конфликта. Наиболее адекватная социологическая трактовка конфликта дается органической теорией, согласно которой конфликт неотъемлемая составляющая общественных отношений. Структура организации и организационные конфликты взаимосвязаны и взаимообусловлены. Базовой причиной социоструктурных конфликтов в организации выступает неизбежное несоответствие ее структуры решаемым задачам, а основными параметрами организационной структуры, влияющими на возникновение и развитие конфликтов, являются степень централизации управления и уровень разнообразия. К числу основных последствий конфликта относятся установление отношений различной сбалансированности между элементами структуры, порождение краткосрочных и долгосрочных коалиций, изменение соотношения сил между подразделениями. Организационный конфликт является одним из механизмов восходящей мобильности, с помощью которого индивид способен повысить свой иерархический статую. Иерархический характер конфликта в организации обусловливает неравное положение его субъектов и объективацию одного из них при наличии власти у другого. Для адекватного описания психологических особенностей организационных конфликтов необходимо учитывать социотипы их субъектов. Теоретикометодологической основой исследовании стали основные положения социологии конфликта, необходимые разделы социологии организаций и социологии управления, результаты исследований частных аспектов социального конфликта, принципы системного и сравнительного анализа, субъектные и стратификационные подходы. Практическая значимость исследования предопределена тем, что сформулированные в работе положения и выводы могут быть использованы в деятельности руководителей и консультантов по организационному управлению, а также применяться при чтении специальных курсов по социологии конфликта, организаций и управления для студентов высших учебных заведений и в системе повышения квалификации. Апробация работы. Результаты и выводы диссертационного исследования докладывались и обсуждались на двух Всероссийских научных конференциях г. Краснодар, и гг. Структура диссертации включает в себя введение, три главы, состоящие из шести параграфов, заключение и список литературы из 3 источников. ГЛАВА 1. Понятие конфликта вызывает очевидный интерес социологов, что проявляется в наличии различных социологических теорий конфликта и комплексных конфликтологических теорий и технологий управления конфликтом. Вместе с тем, во многих случаях конфликт трактуется чересчур узко как непосредственный анатагонизм, жесткое противодействие и противоборство участвующих сторон. Более адекватной представляется трактовка социального конфликта как процесса разрешения противоречий по достижению социальных целей субъектов, которые в большинстве случаев являются несовпадающими, но не обязательно строго противоположными. Такой подход к трактовке конфликта обусловливает его рассмотрение как имманентного социального феномена, а следовательно, служит аргументом в пользу органических теорий социологии конфликта. Рассмотрение конфликта как дисфункции социальной системы сужает его значение и затрудняет практическое урщулирование конфликтов. При построении типологии конфликтов можно использовать множество различных существенных признаков, в числе которых целесообразно использовать степень антагонизма участников конфликта и способы их взаимодействия. Конфликтология представляет собой комплексную область познания и деятельности, включающую частные и общие конфликтологические теории в том числе социологию конфликта, а также практические технологии управления конфликтами.