Особенности использования маркетинговых исследований в современном российском предпринимательстве

• Автор: Солодкова, Марина Александровна
• Шифр специальности: 22.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 142 с.

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В УСЛОВИЯХ РОССИЙСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.

1.1. СТАНОВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГА В РОССИИ

1.2. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА

ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.

1.3. ОСНОВНЫЕ УЧАСТНИКИ РОССИЙСКОГО РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ

И ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ

ИССЛЕДОВАНИЙ В РОССИИ.

2.1. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА.

2.2. ПРИМЕНЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ В РОССИЙСКИХ

УСЛОВИЯХ
2.3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
2.4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПРИ
ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..
ЛИТЕРАТУРА


Специфическими чертами маркетинга в российских условиях являются возникновение необходимости в маркетинге во время экономического спада, сопровождавшегося сокращением объемов производства и падения платежеспособного спроса развитие сначала международного, а потом внутреннего маркетинга распространение маркетинговой деятельности со сферы услуг на производственную сферу использование инструментов маркетинга на предприятиях при остром недостатке квалифицированных специалистов. Маркетинговая деятельность в е годы на большинстве отечественных предприятий осуществлялась бессистемно и эпизодически в виде решения
отдельных маркетинговых задач, связанных преимущественно со сбытом товаров. Активизации маркетинговой деятельности на отечественных предприятиях и в сфере услуг способствовал финансовый кризис года. Особенностью отечественного рынка маркетинговых услуг является высокая конкуренция среди специализированных компаний, которые проводят маркетинговые исследования, осуществляют рекламные и РЯкампании, предоставляют консультации но вопросам разработки системы маркетинга на предприятиях и управления маркетингом. Несмотря на это, для отечественных товаропроизводителей характерно низкое использование услуг исследовательских и консультационных маркетинговых организаций. В условиях усиливающейся конкуренции на рынках массового спроса чрезвычайно важной задачей маркетинговых исследований является сегментирование рынка. Сегментирование рынка товаров и услуг на основе статистического подхода является более надежным и эффективным методом в современных рыночных условиях по сравнению с традиционным подходом, при котором сегменты потребителей выделяются на основе интуиции маркетолога или руководителя компании. Маркетинговые исследования позволяют повысить эффективность инновационной деятельности отечественных товаропроизводителей. При разработке и продвижении нового товара на рынок необходимо проведение комплекса исследовательских работ по маркетингу, включающих кабинетные, панельные исследования мозговой штурм и фокусгруппы опросы экспертов, потребителей и продавцов наблюдение за покупателями лабораторные и полевые эксперименты. Теоретической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области маркетинга, маркетинговых исследований, менеджмента, экономической теории, экономической социологии, социальной психологии, математической статистики. Маркетинг, Практический маркетинг, Маркетинг в России и за рубежом, Маркетинг и маркетинговые исследования в России, i материалы научных конференций и семинаров, ресурсы Интернет законы РФ и решения Правительства по проблемам рынка и предпринимательства. Методологической основой послужили методы системного, комплексного анализа процесса развития маркетинга в России, сравнительноисторический анализ. В исследовании нашли свое применение методы качественного и количественного анализа маркетинговой информации, методы наблюдения и прогнозирования, графического представления данных. В работе использовались результаты маркетинговых исследований, осуществленных компаниями РОМИР, Комкон2, Ii i, i i i , Российской Ассоциацией маркетинга и другими участниками рынка маркетинговых услуг, данные Госкомстата, Министерства экономики РФ, Института экономики переходного периода. Практическая значимость работы заключается в том, что теоретические положения и прикладные результаты диссертационного исследования могут быть использованы для обеспечения управленческих решений по организации деятельности служб маркетинга на предприятиях, инновационной деятельности предприятия. Разработанная система научных рекомендаций может быть использована как методический инструментарий при осуществлении маркетинговых исследований специалистами исследовательских и торговопроизводственных компаний. Материалы исследования могут быть использованы в преподавании курса маркетинга в общеобразовательных и высших учебных заведениях. Отдельные выводы и результаты исследования нашли отражение в публикациях автора. Материалы диссертационной работы использовались при подготовке выступления на III Международной конференции Маркетинг в России мировой опыт и российская практика октябрь, для лекции по планированию маркетинговых исследований перед слушателями Фонда поддержки Независимой прессы октябрь, г. РОМИР.