Репутация организации как феномен современной социальной системы : социально-философский анализ

• Автор: Тюленев, Иван Сергеевич
• Шифр специальности: 09.00.11
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 174 с.

Содержание
Введение.

Глава 1. Топология репутации в системе ресурсов социальной организации.

1.1. Организация как социальная подсистема ресурсы и ресурсный потенциал организации.
1.2. Репутация организации как нематериальный ресурс в контексте социапьных трансформаций современности

Глава 2. Сущность и особенности репутации социальной

организации

2.1. Сущность репутации как особого типа капитала социальной организации.

2.2. Социокультурные и символические основания репутации

Глава 3. Репутация организации в социальной системе

3.1. Функции репутации организации в социальной системе.

3.2. Аксиологические и этические аспекты репутации в контексте глобализации общества.
Заключение
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


В. Коваленко и др. Для осуществления социальнофилософского анализа в диссертации также использованы некоторые положения теории систем Л. Берталанфи, А. Богданов, диалектического анализа Г. Гегель, К. Маркс, структурного функционализма Т. Парсонс, Р. Мертон, социальной теории постмодернизма Ж. Бодрияр, 3. Бауман, теории человеческого капитала Г. Беккер, Т. Шульц и концепции человеческого потенциала и социокультурных факторов прогресса общества Л. А. Зеленов, О. Л. Краева, В. И. Табаков. При анализе организационной репутации наряду с научными исследованиями использовались также материалы периодической печати, отражающие современные представления о проблеме. Определены возможности исследования репутации в рамках социальной философии. Репутация организации проанализирована как социальное явление, обеспечивающее связь организации как социальной подсистемы с социальной системой в целом. Определена специфика репутации как нематериального ресурса организации в контексте социальных трансформаций современности. Феномен репутации рассмотрен как форма выражения и накопления энергии самоорганизации социальной системы в процессе развития основных тенденций глобализации общества и становления нового типа социальнойвиртуальной реальности. Построена теоретическая модель развития нематериальных ресурсов организации, включающая в себя последовательное формирование корпоративной индивидуальности, имиджа, репутации и авторитета организации как поступательное движение от частного к общему. Описана социальная природа репутации организации, в которой выделены социальные и символические основания. Проанализированы аксиологические и этические аспекты репутации организации в контексте современных социальных процессов глобализации репутация как система ценностей, соответствие деятельности организации провозглашаемым целям и социальнозначимым ценностям1, социальная ответственность бизнеса, этические аспектыведения дел и проч. Репутация выступает в качестве значимого фактора эволюции организации как социальной подсистемы, оказывая значительное влияние на социальную систему в целом, так как выполняет функцию канала связи между конкретной организацией и обществом. В социальной философии организация может рассматриваться е точки зрения ее дуалистической природы как самостоятельный коллективный социальный субъект деятельности, использующий средства для достижения целей входящих в нее индивидов, и как объект организационного воздействия и результат деятельности по упорядочению окружающего мира. Понимание соотношения организации и человеческой личности важно для прояснения сущности репутации организации как феномена, возникающего в процессе коммуникации между ор1анизацисй и ее аудиториями, то есть в пространстве пересечения интересов личности и организации, и может быть исследовано в рамках социальнофилософского подхода, обобщающего результаты исследований отдельных наук. В ходе становления постиндустриальной экономики повышается значимость нематериальных ресурсов, в том числе и репутации как формы аккумуляции духовных энергетических ресурсов функционирования и развития организации в конкурентной среде. Правильное использование репутационных ресурсов создает существенные конкурентные преимущества для организации. Феномен репутации организации наиболее продуктивно исследовать в рамках социальной философии как особый тип капитала репутационный капитал, то есть как определенного рода накапливаемый потенциал организации, способный в процессе его реализации приносить выгоды экономические, политические, социальные и проч. Репутационный капитал, представляя собой синтез различных аспектов социального, информационного и символического капиталов, но не является их частью и не тождественен ни одному из них. Репутационный капитал, как и другие виды капиталов, может находиться в инкорпорированном, объективированном и институционализированном состояниях, обладает свойствами ограниченности, ликвидности, конвертируемости, накопляемости и способен приносить прибыль.