Оценка потребительских предпочтений в системе российского предпринимательства : На примере среднего класса

• Автор: Семенов, Константин Иванович
• Шифр специальности: 08.00.30
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 170 с. : ил.

Несмотря на отсутствие эмоциональных связей, людей объединяет занимаемое ими положение в обществе либо стремление к этому положению. Реализация социальноэкономических интересов связана, в первую очередь, с трудовой деятельностью, и уровень доходов следует рассматривать как атрибут целевой группы, так как экономические интересы, выражающимися в стремлении к определенному уровню вознаграждения за выполняемую работу, соотносятся с социальными. Фактически, сфера трудовой деятельности людей представляет собой ту область, где микросреда пересекается с целевой группой. Очевидно, что при одних и тех же потребностях и возможностях, у представителей целевой группы совпадают и способы удовлетворения этих потребностей. И хотя совершение покупок происходит на уровне микросреды, формы потребления становятся внешним проявлением причастности к той или иной целевой группе. Приобретая товар или выбирая магазин, люди руководствуются принципами потребления, характерными для тех, кто представляет их социальный ориентир, но при этом стремятся быть правильно понятыми своим непосредственным окружением. То есть, на втором уровне социальной системы формируются группы людей, которые обладают схожими вкусами и предпочтениями н проявляют единообразие в принципах потребления. Такого рода группы можно назвать потребительскими или статусными, так как их потребление демонстративно, что подразумевает использование потребления для доказательства обладания богатством, или как средство поддержания репутации , С. Другими словами для представителей целевых групп потребление является важнейшей из форм демонстрации социального статуса. Группы третьего уровня принято определять как социальные общности или классы. Основой для их формирования служат группы, расположенные на более низких ступенях социальной структуры. Синтез норм и традиций, характеризующих микрообщности, с экономическими и социальными интересами представителей целевых групп представляет собой классовую идеологию, которая находит свое отражение в общих чертах образа жизни людей. С другой же стороны, классовая целостность обеспечивается единым классовым статусом, обозначающим типичную вероятность, с какой, вопервых, обеспечение товарами, и вовторых, внешние условия жизни и субъективная удовлетворенность характерны для социальной группы. То есть, образ жизни, сочетающий в себе экономические возможности, с одной стороны, и потребительские предпочтения, с другой, является ключевым признаком, определяющим классовую принадлежность. В то же время, формирование образа жизни как комплексного явления происходит не случайно и подвержено влиянию со стороны множества различных факторов, которые, по сути, н предопределяют особенности потребительского поведения представителей того или иного социального класса. В современной социологической теории наблюдается тенденция поиска факторов, имеющих первостепенное значение и предопределяющих поведение людей. В зависимости от того, каким из факторов отдается доминирующая роль, различают нормативистскне и объективистские теории. В первом случае поведение людей в обществе определяется прежде всего культурными факторами, такими как правила, ценности, ожидания и роли, а объективистский подход, напротив, общественные явления объясняет как задаваемые объективными факторами, то есть реальными общественными отношениями и условиями жизни , С. Однако, поведение людей является отражением их потребностей, а потребности формируются на различных уровнях социальной структуры под воздействием как субъективных, так и объективных факторов. Поэтому, решение практических задач, связанных с поиском путей наиболее эффективного удовлетворения нужд потребителей, требует применения комплексного подхода к исследованию всех групп факторов. Так, непосредственное влияние на образ жизни людей, характеризующий их социальную принадлежность, оказывают объективные факторы, которые в свою очередь, подразделяются на экономические и социальные. Экономические факторы определяют уровень доходов и постоянство их источников, в то время, как социальные формируют представления людей о том, каким образом полученные доходы должны быть распределены.