Научно-методические основы управления, организации и оценки эффективности маркетинга на предприятиях легкой промышленности

• Автор: Эрхардт, Наталья Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.28
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1995
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 251 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Применение комплекса маркетинга для обеспечения успешного функционирования предприятия в условиях современного рынка

1.1. Основная концепция маркетинга.

1.2. Содержание задач и методов маркетинговых исследований.

1.3. Товарная политика фирмы.

1.4. Ценовая политика

1.5. Сбытовая политика.

1.6. Коммуникационная политика.

1.6.1. Методы стимулирования сбыта.

1.6.2. Реклама.

Выводы по главе
2. Методика поэтапного исследования рынка
2.1. Необходимость и значение методики поэтапного исследования рынка.
2.2. Анализ спроса на продукцию, выпускаемую
АО РотФронт
2.2.1. Первый этап исследования рынка методом анкетирования
2.2.2. Методика анкетирования
2.2.3. Детерминанты спроса.
2.2.4. Классификация спроса
2.3. Сегментация рынка меховых изделий
2.3.1. Сегментация по демографическим факторам
2.3.2. Сегментация рынка по географическим
факторам
2.3.3. Сегментация рынка по экономическим
факторам
2.3.4. Сегментация по психологическим факторам, влияющим на совершение покупки
2.3.5. Сегментация рынка по фактору страны
проживания.
2.3.6. Сегментация рынка меховых пальто и полупальто по факторам дизайна и
привлекательности
2.3.7. Сегментация рынка по фактору направления
продаж
2.4. Изучение конкурентов
2.5. Исследование ценовой политики
Выводы по главе
3. Методика разработки коммуникационной
политики предприятия.
3.1. Необходимость применения
коммуникационной политики
3.2. Введение системы заказов
3.3. Совершенствование сервисной политики
3.4. Совершенствование функций фирменных
магазинов
3.5. Разработка методов стимулирования сбыта.
3.6. Разработка рекламной кампании.
3.7. Разработка методов стимулирования
продавцов фирменных магазинов
3.8. Организация службы маркетинга в фирме.
3.8.1. Информационное обеспечение отдела
маркетинга.
Выводы по главе.
4. Поиск целевой группы покупателей на базе
анкетированных опросов.
Выводы по главе.
Заключение
Список используемой литературы


В этой литературе маркетологи различают несколько типов рынка. Ф. Котлер выделяет только четыре типа рынков , с. Рынок чистой конкуренции. На таком рынке присутствуют множество продавцов с какимлибо схожим товаром, продавцы и покупатели не влияют на текущий уровень цен. Как правило, не выгодно сбывать товар ниже этой цены, также рискованно для него и повышать цены. Производство будет ориентироваться на средние издержки и ограниченный объем. Такой вид рынка был основан в начале развития капитализма. Рынок монополистической конкуренции. Состоит из множества продавцов и покупателей, на в отличие от рынка чистой конкуренции цены на однотипные товары варьируются в определенном диапазоне. Олигополистический рынок. Состоит из небольшого числа продавцов приблизительно равных возможностей и во многом взаимозависимых. При этом олигополисты, с одной стороны, не могут рассчитывать на долгосрочный успех в результате снижения цен, с другой стороны, они не могут быть уверены, что конкуренты поддержат курс на повышение цен. Маркетинг в таких фирмах проводится с учетом необходимости постоянных инноваций, повышения качества, совершенствования системы сбыта, являющихся следствиями конкурентной борьбы. Рынок чистой монополии. На таком рынке всего один продавец. На рынке чистой монополии практический отсутствует прямая конкуренция, обычно в таких случаях уровень цен регулируется государством. Вопросы качества не играют такой важной роли, как на других типах рынка, а снижению издержек уделяется большое внимание. Перед такими компаниями в краткосрочном плане не стоит столь остро проблема удержания своей доли рынка. Для успешной маркетинговой деятельности маркетологи предлагают обратить основное внимание на маркетинговую триаду потребности, желания, спрос. Отправной точкой маркетинга является существование потребностей, которые подлежат удовлетворению. Потребности проистекают одна из одной начиная с жизненных, они связаны в сложные причиноследственные цепи. Очевидно, что потребности могут быть подразделены на первичные и проистекающие из них вторичные и т. Во многих случаях это ведет к снижению спроса на товар. Задача маркетинга в этом отношении состоит в исследовании потребностей, особенно тенденций их изменения и в представлении полученных результатов заинтересованным организациям для принятия соответствующих управленческих решений. В теории маркетинга предлагается классифицировать потребности с помощью пирамиды Маслоу рис. Потребности удовлетворяются в порядке приоритетности от основания пирамиды к ее вершине, иногда с пропуском той или иной ступени. Именно неудовлетворенная потребность определяет поведение субъекта , с. Желания связаны с правом и возможностью выбора способов, которыми удовлетворяются соответствующие потербности. Желания непрерывно изменяются под влиянием социальной среды, образования, возраста, моды, изменений в доходах и т. Здесь задача маркетинга заключается не только в системном исследовании желаний и возможностей отдельных индивидов с целью создания и производства требуемой продукции, но и в создании прдпосылок формирования предпочтений, в удовлетворении соответствующих потребностей определенными способами. Спрос представляет собой желание купить определенный товар или получить определенную услугу, которое сопровождается возможностью этого приобретения. Сбор информации о спросе потенциальных покупателей сопровождается анализом и оценкой желаний и предпочтений соответствующих групп потребителей. Фундаментальным принципом маркетинга является проведение сегментации рынка. Сегментация рынка любого товара или услуг представляет многомерное деление всех потенциальных потребителей этого рынка на достаточно большие группы таким образом, что каждая из них предъявляет особые, существенно отличные от других, требования к данному товару или услуге. Ведущие маркетологи полагают, что правильная сегментация рынка и рациональный выбор сегмента абсолютно необходимое условие рыночного успеха для любой фирмы. Отечественные маркетологи Д. И. Баркан и В.