Моделирование маркетинговых коммуникаций с использованием глобальных компьютерных сетей

• Автор: Пугачев, Артем Олегович
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 126 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В МАРКЕТИНГЕ.

1.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

1.2. Характеристика глобальной компьютерной сети i как средства

коммуникации.

1.3. Коммуникационные модели.

ГЛАВА 2. РОЛЬ И МЕСТО В МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ

2.1. ЦЕЛИ И СУБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГА В ИНТЕРНЕТ

2.2. Возможности коммерческого использования , как информационного носителя.

2.3. Классификация коммерческих сайтов

2.4. Виды продвижения сайта.

2.4.1. Терминология количественной оценки рекламы в традиционных СМИ.

2.4.2. Практика количественной оценки рекламы в
2.4.3. Виды продвижения сайта
ГЛАВА 3. МОДЕЛИ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ИХ ВНЕДРЕНИЕ
3.1. ИССЛЕДОВАНИЕ моделей типа РЕКЛАМА ОБЪЕМ ПРОДАЖ.
3.2. Математические и вербальные модели маркетинговых коммуникаций в Интернет
3.3. Использование математических моделей для оптимизации бюджета продвижения
сайта .
3.4. Источники маркетинговых данных в Интернет
3.5. Вербальная модель оценки эффективности маркетинга в
3.6. Планирование маркетинговой стратегии в Интернет на примере автотранспортного
предприятия Неватранс.
3.7. Эффективность по Парето и комплексная модель эффективности маркетинга в Интернет .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕРБАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА В ДЛЯ АВТОТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НЕВАТРАНС.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Интернет как коммуникационного средства. В параграфе 1. Интернет как информационного носителя. В результате еЬ был описан как передатчик информации типа многиемногим. В параграфе дано определение таким ключевым понятиям диссертации, как гипертекст, гипермсдия, мультимедиа, интерактивность и др. В главе 2 работы поставлена проблема коммерческого использования Интернет как информационного носителя, показаны место и роль УеЬ в маркетинговых коммуникациях. Сформулирован тезис о том, что первым шагом к использованию сети в целях маркетинга является создание УсЬсайта, на котором и будут проводиться маркетинговые мероприятия. Сделан вывод о первичности задачи эффективной рекламы йт. В параграфе 2. Показано какие цели и каких субъектов можно достигнуть, используя Интернет. Показана несбытовая роль маркетинга. В приложении к использованию УеЬ эта роль выражается в том, что стоит ожидать увеличения прибыли в основном за счет снижения издержек, а не за счет увеличения доходов. Была выдвинута рабочая гипотеза о том, что при построении математических моделей в качестве целевой функции может быть использована функция прибыли компании. В параграфе 2. как информационного носителя. Показаны возможные выгоды от применения сети с позиции двух субъектов маркетинга компании продавца и покупателя. Обоснована необходимость продвижения самого сайта как в сети, так и в обычных СМИ. Сформулирована первичность задачи эффективной рекламы УеЬсайта. В параграфе 2. В параграфе 2. СМИ. В параграфе 2. . В параграфе 2. Vсайта. Показана важность изучения процессов продвижения сайта в УеЬ. Далее в главе 3 исследованы классические экономикоматематические модели, описывающие рекламные коммуникации через традиционные информационные носители. Определен количественный показатель маркетинговой деятельности бюджет мероприятий маркетинга. Он подразделяется на бюджеты различных мероприятий, в том числе, можно выделить бюджет коммуникаций. Были рассмотрены модели оптимизации бюджета рекламной деятельности. В параграфе 3. При разработке мероприятий маркетинга в , немаловажным является вопрос финансирования. В параграфе 3. йт. Обсуждены недостатки и преимущества модели. Сделан вывод о возможности использования модели для оптимизации бюджета продвижения сайта, а следовательно о практической ценности модели. В параграфе 3. Сделан вывод о необходимости синтеза нескольких подходов на разных стадиях маркетинговой деятельности в . Так, вербальные модели хорошо подходят для построения первоначальной стратегии деятельности в сети, а математические методы для оценки се результатов на более поздних стадиях жизни УеЬпроекта. Сформулирована аналогичность задачи продвижения товара или услуги в и задачи продвижения сайта. Интернетсайта. В главе ставится проблема построения задачи оптимизации бюджета продвижения Интсрнетсайта. Реализация этой математической модели ставит задачу изучения поведенческой реакции посетителей сайта. Для ее решения хорошо подходит концепция эластичности, часто используемая для оценки поведенческой реакции потребителей в количественных моделях различных видов продвижения товара или услуги. Использование коэффициента эластичности для целей изучения поведенческой реакции посетителей йт является новым подходом. Также в параграфе 3. Интернет представительства не в каждом случае является эффективным направлением использования средств из бюджета маркетинговых коммуникаций. Интернет представительства. Решать эти вопросы предлагается с помощью вербальной моделитеста, описанной в параграфе 3. В параграфе 3. В параграфе 3. Интернет на первоначальных стадиях. В параграфе 3. С помощью модели была разработана стратегия маркетинга в сети для автотранспортного предприятия ЗАО Неватранс. В параграфе 3. Парето к процессам маркетинга. Предложена комплексная модель оценки эффективности маркетинга в Интернет, состоящая из трех основных компонентов. Дано пошаговое разъяснение алгоритм применения комплексной модели.