Анализ и прогнозирование движения денег в банкоматных системах

• Автор: Васин, Николай Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.10, 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Орел
• Количество страниц: 139 с. : ил.

Содержание
Содержание.
Введение.
1 Анализ методов управления качеством услуг и маркетинговых характеристик карточных платежных систем
1.1 Финансовая сущность, классификация и основные характеристики услуг банкоматных систем
1.2 Маркетинговые характеристики карточных платежных систем на рынке услуг и задачи совершенствования платежных технологий
1.3 Маркетинговые исследования стохастических свойств потоков наличности и клиентов в банкоматных системах на основе статистических данных.
2 Оптимизация процесса работы банкоматов на основе математикостатистического моделирования

2.1 Теоретиковероятностная модель денежного потока в банкоматных системах.

2.2 Теоретиковероятностный анализ и моделирование денежных потоков в банкоматных системах.
2.3 Оптимизация режима работы банкоматов на основе математикостатистического моделирования банкоматных операций.
3 Совершенствование бизнеспроцессов обслуживания клиентов банкоматных систем
3.1 Структурнофункциональная модель обслуживания клиентов банкоматных систем
3.2 Оптимизация размещения банкоматов на основе методики кластерного анализа.
3.3 Разработка методических рекомендаций по управлению бизнеспроцессами функционирования банкоматных систем на основе анализа и прогнозирования денежных потоков
Заключение.
Список использованных источников


Процессинговый центр специализированная сервисная организация, которая обеспечивает обработку поступающих от эквайеров или непосредственно из точек обслуживания запросов на авторизацию иили протоколов транзакций фиксируемых данных о произведенных, посредством карточек, платежах и выдачах наличных. Для этого центр ведет базу данных, которая, в частности, содержит данные о банках членах платежной системы и держателях карточек. Центр хранит сведения о лимитах держателей карточек и выполняет запросы на авторизацию в том случае, если банкэмитент не ведет собственной базы i банк. В противном случае i банк процессинговый центр пересылает полученный запрос в банкэмитент авторизуемой карточки. Очевидно, что центр обеспечивает и пересылку ответа банкуэквайеру. Кроме того, на основании накопленных за день протоколов транзакций процессинговый центр готовит и рассылает итоговые данные для проведения взаиморасчетов между банкамиучастниками платежной системы, а также формирует и рассылает банкамэквайерам а, возможно, и непосредственно в точки обслуживания стоплисты. Процессинговый центр может также обеспечивать потребности банковэмитентов в новых карточках, осуществляя их заказ на предприятиях и последующую персонализацию. Следует отметить, что разветвленная платежная система может иметь несколько процессинговых центров, роль которых на региональном уровне могут выполнять и банкиэквайеры. Коммуникационные центры обеспечивают субъектам платежной системы доступ к сетям передачи данных. Карточка является частью инфраструктуры, поэтому при рассмотрении работы карточки необходимо расширить это рассмотрение до полной функциональной схемы, которая и является схемой карточной платежной системы. I организация, выпустившая карточку владелец карточки, эмитент. i организация, принимающая платежи по карточкам владелец i vi терминалов, эквайр. организация, осуществляющая техническую поддержку выполнения карточных операций владелец и линий связи. физическое или юридическое лицо, использующее карточку для осуществления платежей. финансовое учреждение для осуществления расчетов между участниками платежной системы. Договор между и I на получение карточки. Заведение контракта с в базе данных . Изготовление карточки. Выдача карточки . Активизация карточки у . Проведение карточных транзакций у i при поддержке . Проведение i транзакций через . , магнитные, смарт, индивидуальные, корпоративные, семейные, VI, , i x, i , стандартные, золотые, электронные эти и много других слов можно встретить в словосочетании со словами карта и карточка. Банковские карточки предназначены для безналичной оплаты товаров и услуг владельцем карточки, а также для получения им наличных денег со своего банковского счета в специальных банкоматах практически в любой точке мира. Данный вид карточек представляет наибольший интерес, поскольку именно эти карточки в основном и используются как для совершения покупок в Сети, так и в оффлайновой торговле. Как носитель электронной информации платежные карточки делятся на карточки с магнитной полосой и карточки с чипом микросхемой. Первые называются магнитными карточками, вторые смарт картами , умными картами, чиповыми картами i . На магнитной карточке записаны данные владельца и информация о том, в какой банк обращаться для списания необходимой суммы за товар или услугу. То есть, карта не содержит информации о сумме, которая находится на ней. Смарт карточка хранит в себе зашифрованную информацию о хранимой на ней сумме. Магнитные карточки являются наиболее распространенными на сегодняшний день. Однако, в последнее время наблюдается значительное увеличение использования в качестве платежного средства именно смарткарт. Карточки можно также разделить по тому, каким методом нанесена на карточку идентификационная информация имя держателя карты, номер карточки, срок действия карточки и пр.