Инновационный менеджмент российских коммерческих банков

• Автор: Морозова, Галина Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1997
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 178 с.

СОДЕРЖАНИЕ
страница

Глава I. Инновационный менеджмент как основа управления

в банковском бизнесе

1. Наука и практика современного менеджмента в сфере

банковских инноваций.

2. Зарубежный опыт управления инновациями в банке

и его использование в России

Глава II. Стратегия инновационного менеджмента российских

коммерческих банков.

1. Стратегический план главный инструмент управления

банковскими нововведениями
2. Банковская система в реформирующейся экономике
России
Глава III. Совершенствование управления инновационной
деятельностью в коммерческих банках России
1. Создание атмосферы, стимулирующей поиск
и освоение нововведений.
2. Формирование коллектива единомышленников решающий фактор успеха инновационного проекта.
Основные выводы исследования.
Приложения
Список спользованной литературы.
Введение
Актуальность


Тейлор исходил из постулата, согласно которому существует единственный наилучший путь выполнения работы и задача состоит в том, чтобы с помощью научных методов открыть этот путь. Но ответственность менеджмента не завершается с разработкой стандартного метода для каждого вида работы, поскольку менеджеру вменяется в обязанность подобрать работников, которые физически и умственно способны выполнить конкретную работу. Важная задача, стоящая перед менеджментом, состоит также в том, чтобы соединить в единый узел способных работников с наиболее эффективными методами выполнения трудовых операций посредством специальной подготовки этих работников. Тем самым он стремился в максимальной степени снизить трудовые издержки и повысить производительность труда. Немаловажный вклад в научную теорию управления внесли супруги Ф. Л.Гилбреты. Суть подхода, предложенного ими, состояла в том, чтобы свести каждый вид труда к возможно наименьшему числу основных движений. Результаты исследований Гилбретов были использованы для разработки и утверждения стандартов выполнения трудовых операций. При определении этих стандартов учитывались факторы среды рабочего места, процесс движения и характеристики самого работника 5. Много для утверждения научного менеджмента сделал Г. Гантт. Он объяснял низкую производительность тем фактом, что задачи и методы их решения формулируются на основе того, что сделано ранее. Философию менеджмента Г. Гантта можно кратко охарактеризовать его собственными словами Основные различия между наилучшей сегодняшней и прежней системами состоят в способах планирования и распределения задач, а также способах распределения поощрений за их выполнение 5. Следуя этому принципу, Г. Гантт поставил своей целью усовершенствовать механизмы функционирования предприятий путем обновления систем формулирования задач и распределения поощрений. На многих предприятиях и в настоящее время применяют в качестве важного инструмента формулирования и постановки задач карту Гантта. Эта карта представляет краткий перечень запланированных на определенные отрезки времени работ. Г.Гантт в большей мере, чем Ф. Тейлор и супруги Гилбреты сознавал важность учета человеческого фактора. Ф.Тейлор разработал систему, которая позволяла всем работникам платить одинаково. Однако Г. Он осознавал, что оплату работников необходимо привести в соответствие не только с результатами работы через систему сдельной оплаты, но со сверхнормативными результатами с помощью премий. В целом научный менеджмент, как он сформулирован в работах Ф. Концепция научного управления явилась серьезным переломным этапом, благодаря которому управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований. Впервые руководителипрактики и ученые увидели, что методы и подходы, применяемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике достижения целей организации. Если сторонники научного управления концентрировали внимание, главным образом, на управлении производством и занимались повышением эффективности на всех уровнях ниже управленческого, то классическая или административная школа делала упор на разработку методов и форм совершенствования системы управления организацией в целом. Здесь управление рассматривается как единый процесс или серия непрерывных взаимосвязанных действий, которые называются управленческими функциями, а процесс управления как сумма всех этих функций. А.Файоль, с именем которого связывают возникновение этой школы, в своей работе Общий и индустриальный менеджмент сформулировал свою теорию управления 5. Эта теория стала по сути дела началом многих современных идей, касающихся проблем управления. Выделенные им элементы управленческой системы планирование, организация, руководство, координация и контроль считаются важными составляющими, с помощью которых можно изучать и анализировать процесс управления. Соблюдение общих принципов менеджмента, предложенных А. Файолем в году, и в настоящее время рассматривается в качестве важнейшего условия успеха организации.