Управление торговлей с использованием моделей маркетинга

• Автор: Титова, Валентина Алексеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 332 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЛЕЙ И РОЛЬ

МАРКЕТИНГА В ИХ РЕШЕНИИ .

1.1. Базовые понятия и методология исследования

1.2. Тенденции развития управления субъектами хозяйствования

1.3. Проблемы управления российской торговлей

1.4. Маркетинг, его модели и их роль в решении управленческих проблем обоснование структуры исследования

ГЛАВА И. МОДЕЛИ МАРКЕТИНГА ПРЕДПОСЫЛКИ, РАЗВИТИЕ

И ПРОБЛЕМЫ ПРИМЕНЕНИЯ.

2.1. Тенденции применения экономикоматематических методов

в управлении.
2.2. Эволюция моделей маркетинга.
2.3. Концепция жизненного цикла моделей маркетинга.
ГЛАВА III. КЛАССИФИКАЦИЯ МОДЕЛЕЙ МАРКЕТИНГА И
НАПРАВЛЕНИЯ ИХ ПРИМЕНЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ.
3.1 Классификация моделей маркетинга
3.2. Особенности применения моделей маркетинга в исследованиях,
в практике управления и в обучении
3.3. Вопросы анализа и эффективности использования моделей.
ГЛАВА IV. ПРИМЕНЕНИЕ МОДЕЛЕЙ МАРКЕТИНГА В ПРАКТИКЕ
УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЛЕЙ.
4.1. Модели маркетинга на предприятиях оптовой торговли.
4.2. Совершенствование деятельности предприятий розничной торговли с использованием моделей маркетинга
4.3. Адаптация моделей маркетинга к условиям предприятий, выпускающих товары широкого потребления.
ГЛАВА V. ПУТИ АКТИВИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ И ЭФФЕКТИВНОГО
ПРИМЕНЕНИЯ НОВЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
5.1. Деловая игра ДЕКОР и ее место в системе известных средств активизации обучения
5.2. Опыт применения деловой игры ДЕКОР в учебном процессе вузов.
5.3. Опыт применения деловой игры ДЕКОР в процессе переподготовки руководителей и специалистов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ЛИТЕРАТУРА


Часто информационные потребности характеризуют как результат информационного спроса и информационного предложения П. Хорвас 4. С. 4. Опираясь на приведенные выше высказывания, под информационными потребностями будем понимать сумму знаний, необходимых для решения задач управления, являющихся товаром определенного количества и качества и зависящих от людей, принимающих решение Схема анализа информационных потребностей в системе управления предприятием изображена на рис. Д. Линк и Д. Вебер i, . считают, что как товар информационная потребность имеет объективные издержки с учетом пользы, получаемой от информации 8. С. 0. С. 1 С точки зрения комплексного подхода решения, принимаемые в маркетинге, являются главными. В результате накопленного опыта использования моделей были созданы реальные возможности успешного применения более совершенной методологии управления. Рассмотрим тенденции в области управления субъектами хозяйствования. Рис. Управляющая система и объекты управления взаимодействуют между собой, а также с внешней средой посредством информации. Управление осуществимо при наличии следующей информации целевые требования к объекту управления описание объекта управления, возможных вариантов его развития критерий предпочтения включая правила отбора предпочтительных альтернатив, т. Управление не может рассматриваться иначе как в процессе взаимодействия с внешней средой. Любой объект управления как и сама система управления, являются частью системы более высокого порядка развитие происходит во взаимодействии с объектами окружающего мира 3, 9. Эволюция теории и практики управления нашла свое отражение во многих проявлениях. На рубеже х г появилось теория человеческих отношений, ставшая неоклассической, получившая продолжение в е годы с развитием теории организаций как социальных систем, на использовании достижений социологии и психологии в управлении, к сожалению, не нашедшая в советской экономике должной поддержки. Однако с переходом к рыночным отношениям эта теория, основанная на психологии поведения покупателей на рынках получила дальнейшее развитие и широко обсуждается как у нас, так и за рубежом . Практика управления пережила достаточно длительную и глубокую . На ранних стадиях развития капиталистического производства предпринимательсобственник, как правило, сам управлял предприятием, руководствуясь опытом и чутьем На рубеже Х1ХХХ вв. Необходимость решения проблем привела к активному обобщению опыта, к поискам эффективных методов управления производством и трудом. Некоторые авторы считают начало XIX в. Так, например, в начале XIX в. Англии появляется первый учебник по управлению Ч. Бебиджа Экономика машин и производства 9. С. . Эволюция управления в XX в. Основоположником науки управления считается американский инженер и исследователь Ф. Тейлор. Подлинный переворот произвели предложенные им рационализация труда и отношений на производстве, которые коренным образом изменили организацию и управление, позволили значительно повысить эффективность производства 3. А. Файолем с распространением принципов управления, в книге Общее и промышленное управление . Классификация шести функций А. Файоля до сих пор лежит в основе науки управления . Технический прогресс, развитие производства, социальнополитические и экономические условия ставили перед теорией и практикой управления все новые проблемы. Совершенствованию управления во многом способствовало развитие технических средств и систем коммуникаций. В х г. Применение экономикоматематических методов и средств вычислительной техники в управлении в е годы также ознаменовали новый рывок в управленческой мысли использование количественных методов в управлении в нашей стране способствовало привлечению положений теории систем и кибернетики к управлению 9. Возникновение стратегического планирования в е годы, а затем в е годы и стратегического управления характеризуют новый этап в развитии науки управления. Поиск новых путей и форм управления в нашей стране в е годы проводился с учетом этих достижений .