Система управленческого контроля по центрам ответственности : Информационное обеспечение, механизм функционирования и процесс внедрения

• Автор: Сандлер, Даниил Геннадьевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 228 с. : ил.

Оглавление.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ПО ЦЕНТРАМ

ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

1.1. ПОНЯТИЕ СИСТЕМА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ПО ЦЕНТРАМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СИСТЕМА УКЦО.
1.2. Единое назначение Системы УКЦО в различных национальных традициях, как основа создания

ЕДИНОЙ КОНЦЕПЦИИ.

1.3. Механизм функционирования Системы УКЦО

1.4. Структура Системы УКЦО

1.5. Информационное обеспечение Системы УКЦО.

.6. Единая концепция Системы УКЦО

ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ПО

ЦЕНТРАМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РОССИЙСКИХ УСЛОВИЯХ
2.1. Проблемы и трудности функционирования Системы УКЦО
2.2. Функциональная модель Системы УКЦО
2.3. Современные факторы формирования Системы УКЦО
2.4. КОНЦЕПЦИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УКЦО
ГЛАВА 3. ПОИСК ОПТИМАЛЬНОГО ПОДХОДА К ПРОЦЕССУ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ПО ЦЕНТРАМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
3.1. Методология поиска.
3.2. Фундаментатьный ПОДХОД.
3.3. Прагматические подходы к внедрению Системы УКЦО
3.4. Поэлементный подход к внедрению
3.5. Контроль эффективности внедряемых механизмов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Он рассматривает механизм управления центрами доходов и расходов с точки зрения лица ответственного за существование и эффективность бизнеса, т. Данный уровень несколько выше конкретных организационных проблем. В работе данного автора, обладающего огромным авторитетом в области предпринимательства и менеджмента, проблема контроля показателей по центрам ответственности выносится на максимально высокий уровень на уровень управления эффективностью бизнеса в целом. К сожалению, на таком уровне управления не прослеживается техника контроля центров ответственности, но хорошо видна отстаиваемая автором идеология процесса управления центрами ответственности. Из восьми реальностей бизнеса, на понимании которых, согласно Питеру Ф. Драккеру. Самая первая реальность бизнеса, которую описывает Питер Ф. Драккер, нуждается в дословном цитировании Ни результаты, ни ресурсы не существуют внутри бизнеса. И те, и другие существуют вне его. Внутри бизнеса нет центров прибыли, есть только центры расходов , С. Данная постановка вопроса заставляет по новому взглянуть на всю систему внутрихозяйственного управленческого учета по центам ответственности. Из данного тезиса, который нам представляется справедливым, вытекает требование к системе оценки эффективности деятельности подразделений необходимость установления прямой информационной связи с внешней средой фирмы. Данная связь, на наш взгляд, должна не только поставлять материал для принятия решений, но и влиять на саму модель экономики предприятия, используемую в Системе УКЦО конкретного предприятия. Вторая реальность, требующая нашего внимания, седьмая по списку Драккера, как и первая, звучит довольно радикально и выдвигается как закон экономической деятельности Все, что существует почти всегда, распределяется неверно , С. Результаты и расходы находятся в обратной пропорции друг к другу. Пояснить этот вывод можно несколько утрированным утверждением процентов результатов приходится на процентов усилий, а процентов усилий почти не дает результата. Последнее соотношение доходов и расходов справедливо, и далеко не всегда, но ярко отражает тенденцию. Многие авторы активно поддерживают данный тезис см. Здесь же автор формулирует правило, в соответствии с которым экономические результаты прибыль прямо пропорциональны доходам, а косвенные расходы прямо пропорциональны количеству сделок или проектов. Поток средств от доходов не вливается прямо в поток расходов, снова приводящих к формированию доходов. Т.с. Значение этого вывода трудно переоценить. Именно это положение как нельзя лучше освещает роль механизма внутрихозяйственного расчета в поддержании эффективности бизнеса. Окончательно точку зрения Питера Ф. Драккера можно сформулировать следующим образом механизм, определяющий результаты различных центров ответственности, является частью предпринимательской деятельности и системы управления видов бизнеса, направленных на его выживание и процветание. На наш взгляд, данный подход соответствуют данному нами в первом параграфе определению Системы УКЦО. От стратегической роли Системы УКЦО перейдем к проблемам организационного управления. С этой точки зрения правильно определить систему УКЦО как систему контроля эффективности. Полезным, на наш взгляд, является следующее определение Система контроля эффективности это совокупность мероприятий, направленных на анализ эффективности объекта процесса, и влияние на объект для достижения необходимого уровня его эффективности. В данном контексте уместно сказать о реализации в рамках системы управленческого контроля функции обратной связи, позволяющей осуществлять постоянный мониторинг деятельности. Идея обратной связи в управлении отнюдь не нова, тем не менее в западных системах управления произошло ее качественное изменение, которое предстоит произвести и в российских условиях. Например, учет объема продаж и определение затрат. В результате . Не во всех случаях механизмы Системы УКЦО, в частности системе управленческого учета по ЦО, носят самостоятельное значение.