Управление качеством продукции как фактором конкурентоспособности предприятия

• Автор: Морева, Ольга Анатольевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Челябинск
• Количество страниц: 172 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Методические основы управления качеством как фактором конкурентоспособности предприятия.

1.1. Методические требования к управлению качеством продукции

1.2. Состояние управления качеством продукции на современных предприятиях.

1.3. Основные направления совершенствования управления качеством

как фактором конкурентоспособности предприятия.

2. Совершенствование управления качеством как фактором конкурентоспособности предприятия

2.1. Концепция совершенствования управления качеством

2.2. Моделирование функционального поля деятельности предприятия

по управлению качеством

2.3. Организация управления качеством на предприятии.
3. Экономические и социальные последствия совершенствования управления качеством как фактором конкурентоспособности предприятия.
3.1. Методика оценки экономических и социальных последствий совершенствования управления качеством
3.2. Экономические последствия совершенствования управления качеством как фактором конкурентоспособности предприятия
3.3. Социальные последствия совершенствования управлением
качеством.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


Таблица 1. В условиях нового рынка функционирование предприятий предполагает поиск и разработку каждым из них собственного пути развития и деятельность каждого из них должна быть направлена не только на то, чтобы удержаться в рынке, но и развиваться в нем. Отсюда вытекает первое методическое положение в управлении качеством нужно учитывать и использовать достоинства и нивелировать недостатки новой системы хозяйствования. Для этого предприятие должно улучшать состояние своей экономики, а это должно сочетаться с полным использованием внутренних и внешних условий развития производства. Строго очерченной грани между группами этих условий нет рис. Однако по степени воздействия на производство эти условия различны. Первая группа внутренних условий выражает ресурсные возможности предприятия, а степень реализации этих возможностей находится под влиянием использования условий второй группы. Третья группа условий непосредственно воздействует на организацию непрерывности и ритмичности производства и обеспечение всеми необходимыми ресурсами для производства товаров в качестве и количестве, позволяющем удовлетворить требования рынка снижение издержек производства или их удержание на определенном уровне получение прибыли в объеме, который обеспечивал бы техническое и экономическое развитие предприятия. При новом рынке возникает иная интеграция внутренних и внешних условий развития, которая определяет эффективность функционирования предприятия и его экономический рост. Все это указывает на следующее методическое положение степень интеграции всех вышеперечисленных условий должна быть такой, чтобы она обеспечивала лучшее качество. Известно, что результатом соединения условий развития предприятий и производительной деятельности хозяйствующих субъектов является готовая продукция, которая становится товаром при условии ее реализации потребителю. Установив цену на продукцию, они реализуют ее, получая при этом денежную выручку. Для выявления финансового результата необходимо сопоставить выручку с затратами на производство и реализацию рис. Рисунок 1. Когда выручка превышает себестоимость, финансовый результат свидетельствует о получении прибыли. Если выручка равна себестоимости, то удалось лишь возместить затраты на производство и реализацию продукции состояние безубыточности. При затратах, превышающих выручку, предприятие получает убытки отрицательный финансовый результат, что ставит его в достаточно сложное финансовое положение, не исключающее и банкротство. В условиях рыночной экономики стремление к получению прибыли ориентирует товаропроизводителей на увеличение объемов производства продукции, нужной потребителю и к снижению затрат на производство. Ее содержание состоит в том, что она одновременно является финансовым результатом и основным элементом финансовых ресурсов предприятия. Реальное обеспечение принципа самофинансирования определяется полученной прибылью. На величину прибыли и ее динамику воздействуют факторы как зависящие, так и не зависящие от усилий предприятия табл. Таблица 1. Продолжение таблицы 1. Вышесказанное указывает на четвертое методические положение в деятельности по повышению качества необходимо учитывать факторы прибыли. Для того, чтобы правильно ориентировать политику предприятия на эффективное управление первой группой факторов необходимо учитывать факторы, не зависящие от усилия предприятия, но оказывающие непосредственное влияние на экономическую политику предприятия. К таким факторам, не зависящим от предприятия относится, прежде всего, конъюнктура рынка, т. Иными словами, конъюнктура рынка отражает степень сбалансированности спроса и предложения. На тех рынках, где предложение превышает спрос, сбыт становится областью острого соперничества производителей, сферой конкурентной борьбы. Главным арбитром в этой борьбе выступает потребитель. Признание у потребителя или сбыт есть акт признания качества продукции. Потребитель, сравнивая многочисленные товары претенденты, делает окончательный выбор в пользу лучших.