Формирование и эффективность интегрированной информационной системы региональной организации почтовой связи

• Автор: Варчак, Николай Степанович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 181 с. : ил.

Содержание
Введение.
Глава 1. Анализ инфраструктуры и системы управления региональных организаций почтовой связи

1.1. Принципы и особенности управления почтовой связью

1.1.1. Понятие и классификация функций управления.

1.1.2. Особенности социальноэкономической системы почтовой

связи как объекта управления

1.2. Характеристика целей, задач и функций управления организа

ций почтовой связи на разных уровнях

1.3. Анализ объема, содержания и направлений информационных

потоков в системе управления региональных организаций почтовой связи.

Выводы по 1 главе.
Глава 2. Обоснование необходимости применения современных информационных технологий в системе управления почтовой связью 2.1. Роль информатизации на современном этапе развития систем
управления
2.2. Автоматизированная информационная система как инструмент
повышения эффективности управления организациями почтовой связи.
2.3. Разработка типовой структуры и функций информационной технологии АИС региональной организации почтовой связи
Выводы по 2 главе.
Глава 3. Методологические принципы формирования интегрированной информационной системы региональной организации почтовой связи
3.1. Принципы построения системы управления региональных организаций почтовой связи на основе применения современных
информационных технологий.
Ь 3.2. Механизм создания интегрированной информационной системы
для управления региональных организаций почтовой связи
3.3. Практические рекомендации по созданию интегрированной информационной системы в организациях почтовой связи
3.3.1. Варианты разработки, стадии и этапы проектирования ИИСУ в региональных организациях почтовой связи.
3.3.2. Технология реализации современных информационных технологий при проектировании ИИСУ.
Выводы по 3 главе
Глава 4. Методические подходы к оценке эффективности управления деятельностью организаций почтовой связи на основе современных информационных технологий
4.1. Вербальная модель функционирования региональных организаций почтовой связи
4.2. Логикоматематическая модель управления деятельностью ор
ганизаций почтовой связи и оценки его эффективности
4.3. Предлагаемая система показателей эффективности интегриро
ванной информационной системы организаций почтовой связи
4.4. Анализ эффективности управления деятельностью организаций почтовой связи на основе современных информационных технологий на примере УФПС Челябинской области
Выводы по 4 главе
Заключение
Список литературы


Маркетинг предполагает исследование внешней среды, производственных возможностей системы и выработку комплекса мер, обеспечивающих достижение целей функционирования системы с наименьшими затратами ресурсов. Регулирование процесс устранения отклонений в функционировании социальноэкономической системы от заданных плановых значений норм или от естественного хода процесса здесь особая роль принадлежит как целенаправленности деятельности, так и элементам прогноза оценке возможных последствий вмешательства в управляемый процесс. Организация обоснование и выбор элементов управляющей и управляемой систем, а также установление пространственновременных и причинноследственных связей между ними в этом случае особенно важны элементы организационной деятельности как аналитикосинтетической, а также формирование целостной системы. Контроль выявление степени соответствия текущих показателей плановым установленным заданиям норме. Учет подведение итогов деятельности социальноэкономической системы за определенный отрезок времени. Анализ сбор, хранение, обработка и использование информации для обоснования и реализации других функций управления. Помимо рассмотренных общих функций управления имеются и специализированные функции управления, например, материальнотехнического снабжения, транспорта, кадрового обеспечения. К специализированным функциям принято относить и маркетинг, так как эта функция присутствует главным образом в системе управления производственных социальноэкономических систем, действующих в условиях свободного рынка. В нашем случае общий подход к рассмотрению функций управления целесообразно сузить до производственных социальноэкономических систем, к которым, безусловно, относится система почтовой связи. Вряд ли оправданно отождествление функций управления с этапами стадиями управления принятия и реализации управленческих решений, как это принято у некоторых специалистов в области теории управлениями, Функции управления осуществляются практически непрерывно в течение всего процесса управления, имея различный удельный вес на различных этапах принятия и реализации управленческих решений. Функции управления всегда применяются комплексно и по всему спектру управленческого действия. Причем функции управления имеют универсальный характер, то есть применимы к любому объекту управления, в том числе и к региональным организациям почтовой связи. Следует отметить, что между функциями управления нет жестких, однозначных границ. Один и тот же вид управленческой деятельности может обнаруживать признаки двух или даже нескольких функций управления, их тесное взаимопереплетение. На практике достаточно часто встречается понимание функций управления как некоторых технологических переделов управленческой деятельности, что на наш взгляд чрезвычайно важно для совершенствования системы управления, поскольку владение каждой из функций требует формирования достаточно определенных профессиональных качеств руководителя. На рис. Планирование В Определение целей функционированиям развития системы . Цели фугасци И ,1 окирования и Я 1 развития систе мы. Рис. Рис. Под функцией планирование следует понимать как долгосрочное собственно стратегическое планирование, так и краткосрочное иногда его называют тактическим планирование. Отнесение к указанным группам функций маркетинга и анализа более чем условно. Маркетинг в успешно функционирующей социальноэкономической системе, основным направлением деятельности которой является предпринимательство, должен проводиться непрерывно, а на основе его результатов должна осуществляться систематическая корректировка целей системы и путей их достижения. Искусственные антропогенные системы по содержанию могут быть классифицированы как технические, технологические, информационные, социальные, экономические, социальноэкономические. К числу последних относятся такие системы, как экономика страны, отрасль, регион, предприятие, цех, участок и т. По обусловленности действий все социальноэкономические системы должны быть отнесены к вероятностным системам, так как одни и те же причины могут привести к неоднозначным результатам их деятельности.