Разработка системы интегрированных маркетинговых коммуникаций вуза

• Автор: Авсиевич, Елена Аркадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Красноярск
• Количество страниц: 213 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение

Глава 1. Система интегрированных маркетинговых коммуникаций

образовательных услуг и продуктов вуза

1.1. Понятие и сущность системы интегрированных

маркетинговых коммуникаций вуза

1.2. Особенности рынка образовательных услуг и продуктов вуза

1.3. Факторы, оказывающие влияние на систему интегрированных маркетинговых коммуникаций вуза.

Глава 2. Формирование системы интегрированных маркетинговых

коммуникаций вуза

2.1. Разработка стратегий продвижения образовательных услуг и продуктов вуза

2.2. Механизм выбора элементов системы интегрированных маркетинговых коммуникаций вуза.
2.3. Оценка эффективности системы интегрированных
маркетинговых коммуникаций вуза
Глава 3. Управление системой интегрированных маркетинговых
коммуникаций вуза
3.1. Методы управления системой интегрированных маркетинговых коммуникаций КГТУ
3.2. Организационная структура управления системой интегрированных маркетинговых коммуникаций КГТУ
3.3. Разработка инструментария интеграции КГТУ в региональную
и международную среду.
Заключение
Библиографический список использованной литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Одной из задач общественных коммуникаций, по нашему мнению, является помощь отдельным субъектам ориентироваться в обществе, получать правильную информацию и формировать собственное мнение. Наличие разнообразных форм и инструментов маркетинговых коммуникаций приводит к тому, что в экономической литературе зарубежными авторами, такими как П. Смит, К. Берри, А. Пул форд, Ф. Котлер, вводится понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций как концепции планирования, поиска их оптимального сочетания и интеграции с другими инструментами маркетинга. В качестве составляющих интегрированных маркетинговых коммуникаций выделяют форм личные продажи, продвижение продаж, реклама, прямой маркетинг, спонсорство, выставки, фирменный стиль, упаковка, реклама в месте продажи, словесные сообщения, 1Шегпе1, виртуальные медиа . Вместе с тем, по мнению автора, на практике реализации стратегий продвижения товаров и услуг на рынки невозможно четко разграничить элементы маркетинговых коммуникаций и определить, в чем отличия одного элемента от другого, например, личные продажи, продвижение продаж или прямой маркетинг. А также, понашему мнению, в процессе исполнения программ продвижениямикс смешаны формы и инструменты маркетинговых коммуникаций. Исходя из всего вышесказанного, возникает необходимость ввести понятие система интегрированных маркетинговых коммуникаций. Под системой интегрированных маркетинговых коммуникаций понимается комплекс форм и инструментов маркетинговых коммуникаций, необходимый для достижения целей маркетинговых стратегий на всех этапах реализации и повышения эффективности воздействия коммуникационных программ. ИМК для дополнения и усиливания действия друг друга синергический эффект. Проектирование и оптимизация системы интегрированных маркетинговых коммуникаций способствует, по мнению автора, достижению маркетинговых целей предприятия и организации с наименьшими затратами труда, средств и времени. Наиболее сложными моментами в реализации программ продвижениямикс является разработка механизма подбора элементов системы ИМК для реализации маркетинговых стратегий и оптимизации их взаимодействия на различных этапах функционирования. В диссертационной работе в качестве объекта продвижения системой интегрированных маркетинговых коммуникаций представлены образовательные услуги и продукты ОУП вуза. Кроме этого, образовательные услуги вузов, как объект продвижения системы интегрированных маркетинговых коммуникаций, имеют ряд профильных особенностей. Особенности рынка образовательных услуг продуктов вуза определяются, с одной стороны, особенностями отдельных элементов данного рынка субъекты образовательные учреждения, потребители, заказчики объекты образовательная услуга продукт, НИОКР, консалтинговая услуга и т. Вузы становятся сегодня активными участниками рыночных отношений, реализующими механизм согласования интересов всех субъектов рынка ОУП физических лиц, работодателей, органов управления государства. Рис. Субъекты рынка образовательных услуг и продуктов вуза и их функции. Субъектами рынка ОУП вуза выступают не только образовательные учреждения. ОУП вуза на рынке. Образовательные учреждения выступают в роли субъектов, формирующих предложение, оказывающих и продающих ОУП. Университеты развивают образование, науку и культуру путем проведения фундаментальных научных исследований и обучения на всех уровнях высшего и послевузовского образования по наиболее широкому спектру направлений. Это ведущие центры развития образования в целом. Академии действуют преимущественно в одной из областей науки, техники и культуры, выступают ведущими научнометодическими центрами в сфере своей деятельности. Они готовят специалистов высшей квалификации и переподготавливают руководящие кадры определенной отрасли группы отраслей. Институты как самостоятельные учебные заведения или как структурные подразделения университетов, академий реализуют образовательнопрофессиональные программы на уровне не ниже базового образования по ряду направлений науки, техники и культуры и осуществляют научные исследования.