Системная оценка и выбор инноваций на рынке информационных услуг

• Автор: Гагарин, Александр Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 184 с. : ил

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Методологические основы оценки и выбора информационных услуг.

1.1. Рынок информационных услуг и инноваций.

1.1.1 Состояние, перспективы и тенденции развития информационного пространства и рынка информационных продуктов и услуг.

1.1.2 Информационные ресурсы информационный продукт и

услуга. Сущность информационных инноваций.

1.2. Теоретические основы оценки информационных инноваций на

основе теории информации.

1.2.1. Информационный подход к оценке инноваций.

1.2.2. Подход к оценке информационных ресурсов в системной теории экономической информации.
1.2.3. Подход к оценке информационных ресурсов
в теории информационных ресурсов.
1.3. Маркетинговая концепция оценки и выбора информационных инноваций
1.3.1. Бенчмаркинг инструмент маркетинговой оценки информационных инноваций.
1.3.2. Системные принципы оценки и выбора
информационных инноваций.
Выводы по первой главе.
Глава 2. Информационнометодическое обеспечение системной сценки и выбора инноваций на рынке информационных услуг.
2.1. Оценка и выбор информационной нновации как сложное хозяйственное решение.
2.1.1. Системный анализ ситуаций выбора информационных инноваций.
2.1.2. Основные критерии оценки и выбора информационных инноваций на примере программных продуктов.
2.2. Формирование классификатора информационных продуктов
на примере программных продуктов в области управления.
2.2.1. Общие параметры управленческих программных продуктов.
2.2.2. Технические параметры классификации ПП.
2.2.3. Маркетинговые параметры ПП.
2.3. Процедуры оценки и выбора инноваций на рынке информационных услуг.
2.3.1 . Процедуры оценки на основе свертки информации.
2.3.2. Процедура многомерного сравнения объектов.
Выводы по второй главе
Глава 3. Практическая реализация процедуры комплексной оценки,
анализа и выбора информационных инноваций.
3.1 Структура и интенсивность документооборота при обработке
операций но банковским платежам.
3.1.1 Анализ информационных потоков при обработке
операций по банковским платежам.
3.1.2 Оценка и анализ интенсивности трудозатрат
при обработке информационных потоков
документооборота по банковским платежам.
3.2. Формирование информационного обеспечения
процедуры выбора программного продукта.
3.2.1 Экспертное выявление оценочных критериев
на базе системного классификатора.
3.2.2 Определение коэффициентов значимости
критериев оценки программного продукта.
3.2.3 Формирование качественных шкал измерения.
3.3. Комплексная оценка, анализ и выбор программного продукта.
3.3.1 Обобщенная модель многомерного сравнения
программных продуктов.
3.3.2 Реализация процедуры комплексной оценки,
анализа и выбора программного продукта.
Выводы по третьей главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


Это приводит к тому, что каждый год происходит практически полное обновление программных продуктов, а каждые два года появляются принципиально новые информационные системы. ИР и пр. Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам являются компьютерные сети, а самым прогрессивным способом получения информации выступает режим I онлайн интерактивный, диалоговый режим. БД, ориентированные на массового потребителя профессиональные БД. Безусловным лидером на информационном рынке являются США, предлагающие в настоящее время доступ к нескольким тысячам профессиональных БД. При характеристике состояния и развития рынка информационных услуг в стране, прежде всего, следует отметить, что по данным страноведческого анализа мирового компьютерного рынка Россия, занимая в г. Эти показатели заметно опережают показатели динамики российской экономики, отражая сложные процессы динамических особенностей перехода страны к рыночным отношениям в условиях ускоряющегося научнотехнологического развития. При характеристике состояния, перспектив и тенденций развития рынка информационных услуг необходимо, прежде всего, отметить, что в современных условиях становления и развития рыночных механизмов хозяйствования, руководители и менеджеры предприятий сталкиваются со сложными проблемами оперативной обработки и систематизации потоков информации, выбора стратегических приоритетов, принятия тактических управленческих решений, которые приходится принимать в условиях дефицита времени и динамичной внешней и внутренней среды предприятия. Информационное пространство будет эффективным, если оно будет открытым, а информационные системы ИС, поддерживающие принятие управленческих решений будут позволять обеспечивать согласование и реализацию хозяйственных интересов на комплексной и системной основе. Как известно, в нашей стране была предпринята попытка построить полностью автономную, самодостаточную экономическую систему. В частности, это касалось формирования и использования всех видов ресурсов, в том числе и информационных. Информационные ресурсы в бывшем СССР, особенно в области техники, были закрытыми по некоторым оценкам примерно на . Примерно из появляющихся в мире публикаций и документов, общим числом примерно миллионов в год, по вопросам науки и техники закупалось или получалось по обмену. При этом полнота наиболее важных сообщений в общем потоке новых поступлений оценивалась примерно в от наиболее важного в мировом потоке. В настоящее же время Россия получает лишь приблизительно от того, что вводится в оборот в виде документов мировым сообществом исследователей и разработчиков. В условиях административнокомандной системы управления как на макро в управляющих структурах министерствах, ведомствах, так и на микроуровне на предприятиях и организациях информационное обеспечение осуществлялось централизовано и на основе отраслевого принципа. Информационные системы представляли собой простейшие базы данных и программы управления такими базами. Модели информационных систем фактически совпадали по структуре с моделями баз данных и, соответственно, преобладал подход к построению информационных систем, связанный с рассмогрением их как части автоматизированной системы управления АСУ. Так как предприятие было, в основном, лишено хозяйственной самостоятельности, а значит и риска с ней связанного, то автоматизированные системы управления предприятия представляли собой комбинацию производственной АСУ и набора автоматизированных рабочих мест руководителей и контролирующих служб. Ядром АСУ являлась производственная система, которая поставляла информацию в базу данных и являлась базовой для построения системы управления 1 При этом информационная система рассматривалась как синтез базы данных и базы знаний, совмещенных с блоком автоматического управления по заранее заданным правилам. Основной задачей управленческого аппарата являлась разработка системы правил принятия решений и их корректировка, в зависимости от результативности деятельности предприятия.