Повышение эффективности социальных технологий управления организацией

• Автор: Каптюшин, Андрей Валерьевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 175 с.

Содержание
Введение

Глава 1. Социальные технологии как средство управления организацией, ее персоналом

1.1. Сущность и предназначение социальных технологий

1.2. Методологические принципы и условия разработки социальных технологий управления.

1.3. Приоритетные направления применения

социаьньх технологий в поведении руководителей

высшего звена организации

Глава 2. Методические аспекты проектирования и разработки социальных технологий

2.1. Аналитическая характеристика организаций,

послуживших базой исследования

2.2. Цели, принципы и процедуры разработки социальных технологий управленческой
деятельности
2.3. Этапы разработки социальных технологий
Глава 3. Реализация рекомендаций по внедрению новых социальных технологий управления поведением руководства организации
3.1. Практическая разработка и апробация комплекса мероприятий по внедрению новых социальных
технологий
3.2. Определение экономической и социальной
эффективности внедрения социальной технологии
Заключение
Список литературы


Гражданский кодекс Российской Федерации, принятый в году, в качестве юридического лица признает организацию, которая имеет в собственности, в хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может в соответствии со своим положением приобретать права и нести обязанности, располагает самостоятельным балансом или сметой. Любой управленческий процесс составляет взаимодействие субъекта и объекта. При этом субъект выступает активным элементом, оказывающим управляющее воздействие на объект. В системе управления организацией объектом управления является персонал, а субъектом совокупность подсистем управления. Для обозначения объекта управления в отечественной науке и практике в разное время использовались такие термины, как кадры, персонал, трудовые ресурсы, работники производства, трудовой коллектив, кадровый потенциал, персонал организации, человеческий фактор и т. Причем определения перечисленных понятий оказывались несхожими, часто различаясь по своему смыслу. Так, до х годов XX века под кадрами понималась совокупность различных профессиональноквалификационных групп работников, занятых в различных сферах и отраслях народного хозяйства, либо штатный состав работников организации 7. В последующем понятие кадры использовалось реже, и в е годы для обозначения совокупности работников нашел широкое применение термин персонал. Соответственно и отделы кадров в различных организациях именоваться отделами или службами персонала по работе с персоналом. До последнего времени было распространенным и понятие трудовой коллектив, который также определялся поразному. Под трудовым коллективом понималось следующее специфический тип ор1анизованной социальной группы, ориентированной на извне заданную цель , 8 организованная общность людей, объединенных конкретным видом деятельности, формами собственности, отношениями сотрудничества, взаимопомощи, установками, ценностными ориентациями и нормами поведения , 6 группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе совместной социально ценной деятельности высокого уровня развития , 6 группа людей, объединенных долговременными социально значимыми целями, общими ценностноориентационными установками, общими принципами взаимодействия социальной организации и контроля, имеющая единые органы управления, которые представляют интересы этой группы перед обществом и его социальными институтами . Таким образом, можно констатировать, что в определении понятия кадры на первый план выдвигается указание на основной штатный состав работников, их численность и структуру в определении понятия персонал профессиональноквалификационный и должностной состав, человеческий ресурс организации, а в определении понятия трудовой коллектив совместная социально значимая деятельность организованной группы людей, занятых общим делом, определенной работой. Каждое из приведенных понятий может служить для обозначения соответствующих направлений изучения функционирования людей в организации в зависимости от цели такого изучения. В рамках нашего исследования представляется более приемлемым понятие персонат организации. В нем выражается как принадлежность к определенной организационной структуре, так и конкретизация социальной части организации люди работники, обеспечивающие ее функционирование. Нам представляется, что единство социальной и организационной компонент в этом понятии выражено более точно, позволяя понимать под персоналом общность людей, структурно объединенных для выполнения целевых функций организации и реализации собственных интересов. Для обозначения управленческой деятельности по отношению к такой общности людей применялось и применяется понятие управление персоналом. Приведенные определения, конечно, справедливо отмечают существенные стороны управления персоналом. В этом плане заметный шаг вперед был сделан составителями энциклопедического словаря Управление персоналом под редакцией 4 А. Я.Кибанова. Но и в данном случае, по нашему мнению, человечность персонала учитывается не в полной мере. Все же упускается из поля зрения то обстоятельство, что люди, осуществляющие совместную деятельность, представляют собой не простую совокупность.