Моделирование менеджмента компании спутниковой связи и оценка его качества на основе квалиметрического метода

• Автор: Кудрявцев, Роман Геннадиевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 199 с.

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ, ЗАДАЧ И

ОСОБЕННОСТЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА КОМПАНИИ СПУТНИКОВОЙ СВЯЗИ.

1.1. Характер современного бизнеса и новые требования к менеджменту компаний спутниковой связи.

1.2. Научные основы совершенствования менеджмента в современных

условиях.
1.3. Обоснование подходов к моделированию менеджмента реорганизуемой компании спутниковой связи

Выводы по главе 1 .

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

ИНТЕГРАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

МЕНЕДЖМЕНТА И УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ КВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО МЕТОДА

2.1. Методологические принципы оценки и повышения эффективности
и качества менеджмента
2.2. Сущность и подходы к оценке качества управленческих решений
2.3. Интегральная оценка качества менеджмента и управленческих решений на основе квал и метрического метода
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИИ МОДЕЛИРОВАНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КОМПАНИИ СПУТНИКОВОЙ СВЯЗИ И ОЦЕНКА ЕГО КАЧЕСТВА
3.1. Методические принципы системносетевого подхода к моделированию менеджмента компании спутниковой связи.
3.2. Методические положения по формализации и декомпозиции целей реорганизации компании спутниковой связи
3.3. Результаты моделирования и интегральной оценки качества менеджмента реорг анизации компании спутниковой связи.
Выводы по главе 3 .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Этим обусловлено постоянное совершенствование менеджмента на рынках сбыта развитых стран в соответствии с обострением конкуренции, усложнением хозяйственных связей и структуры производства, повышением роли потребителя, науки и техники, в формировании техникоэкономических и других параметров продукции, увеличением неопределенности принятия решений по управлению производством и реализацией продукции 2, 8, 9, , . Ориентация фирмы на спрос и потребности рынка обусловливает организацию производства тех видов товаров и услуг, которые пользуются спросом, что обеспечивает ей конкурентоспособность и привлекательность. Изменение условий производственной деятельности, необходимость адекватного принятия управленческих решений требуют изменения организационной структуры компаний и ведут к перераспределению функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия и т. Приведенные особенности современного бизнеса характерны для рынка услуг связи и присущи компаниям спутниковой свят . Отрасль связи является составной частью инфраструктуры общественного производства и социальной сферы , . Связь в большой степени определяет уровень экономического и социального развития стран. Основное значение телекоммуникаций состоит в повышении коэффициента полезного действия социума посредством усиления его творческой и предпринимательской активности, стимулирования профессиональности и компетентности, расширения сферы общения, ускорения производственных операций, расчетов, договоренное гей, ликвидации бюрократизма и повышения ответственности. Интенсивное развитие телекоммуникаций является одним из наиболее выгодных направлений бизнеса как в финансовом, так и в технологическом аспекте. Экономическая эффективность телекоммуникаций выражается дополнительным приростом общественного продукта от 1,5 до 6 рублей на каждый вложенный в эту отрасль рубль. В обеспечении доступности услуг, развития связи в отдаленных районах стран и внедрения перспективных видов услуг связи важная роль принадлежит спутниковой связи. Основу спутниковых систем связи составляют искусственные спутники Земли . Каждый спутник работает как микроволновая радиорелейная станция, снабженная рядом приемопередатчиков, называемых транспондерами. При необходимости связи со всеми районами земного шара спутниковая связь являются единственно возможным выбором. Спутниковые системы лают возможность быстро создать временную связь в случае крупных катастроф, а также при больших разовых международных мероприятиях например, спортивных. Системы спутниковой связи можно разделить по охватываемой территории, размещению и принадлежности земных станций на международные глобальные и региональные, национальные и ведомственные в том числе корпоративные. Значительная часть существующих систем предназначена для обеспечения телефонного трафика и передачи данных как на международных, так и на национальных линиях связи. В зависимости от потребностей общества, технических и экономических возможностей разные страны проявляют различную степень активности в области спутниковой связи от эпизодической аренды каналов до создания собственных национальных систем с проведением опытноконструкторских разработок и крупномасштабных экспериментов. i, , национальные системы I А компании i, ii I. , ii и другие, многих стран Европы, развитых стран Азии, Латинской Америки, Австралии. Почти во всех развитых странах есть крупные компании спутниковой связи. На орбитах вокруг Земли находится около 0 коммерческих спутников, а на Земле свыше земных станций, не считая небольших терминалов. Массовое наступление спутниковых систем на рынок связи прогнозируется после года. В частности, высокоскоростным мегабитным доступом в Интернет будут пользоваться около 0 млн. Ожидается также, что к году спутниковый Интернет разовьется до млн. Общая стоимость мирового рынка спутниковых технологий к г. Рынок услуг спутниковой связи в настоящее время очень динамичен спектр услуг быстро расширяется, на рынок выходит большое количество новых компаний. Кроме этого, в техникотехнологическом аспекте спутниковая связь испытывает конкуренцию со стороны волоконнооптической связи.