Повышение эффективности управления человеческими ресурсами предприятия на основе развития компьютерных кадровых систем

• Автор: Пушкарев, Николай Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 323 с. : ил

ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.

1.1. Теоретические аспекты управления человеческими

РЕСУРСАМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ.

1.2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КОМПЬЮТЕРНЫХ СРЕДСТВ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

1.3. Место и роль компьютерных кадровых систем в

УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ТЕНДЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ.

2.1. Особенности формирования системы работы с персоналом на предприятии

2.2. Эволюция становления и развития кадровых компьютерных систем управления персоналом на предприятиях
2.3. Выбор и обоснование состава информационного обеспечения управления человеческими ресурсами в компьютерных системах
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМ.
3.1. Управления человеческими ресурсами на основе
ПРИМЕНЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ.
3.2. Обоснование состава и содержания кадровых задач в
ПРОЦЕССАХ КОМПЬЮТЕРНОГО УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
3.3. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ КАДРОВОЙ СИСТЕМЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ.
3.4. Разработка компьютерных процессов обработки информации по человеческим ресурсам предприятий.
ГЛАВА 4. КОНЦЕПЦИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМ В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЙ .
4.1. Организация современных компьютерных технологий в
УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ.
4.2. Формирование информационных баз данных по
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ РЕСУРСАМ В КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМАХ.
4.3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЦЕЛОСТНОСТИ БАЗ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ РЕСУРСАМ В КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМАХ.
4 .4. Организация компьютерной обработки информации по
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ РЕСУРСАМ В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
4.5. Особенности создания компьютерных массивов по
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ РЕСУРСАМ В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
ГЛАВА 5. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ РАЗВИТИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМ.
5.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНОЙ КАДРОВОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
5.2. Информационнокомпьютерная поддержка принятия
КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
5.3. УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМ.
5.4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЙ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМ
ГЛАВА 6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВЫХ СИСТЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ЛИТЕРАТУРА


В качестве реально действующей системы, предназначенной для решения задач управления человеческими ресурсами, можно предложить отечественную ЭС САЙНТЕКС Москва, которая используется руководителями предприятия и кадровыми службами при решении задач отбора персонала, системы отношений в коллективе, ведения БД по человеческим ресурсам и др. В этой системе хранятся сведения о личностных характеристиках работников, полученных в результате соответствующего тестирования и других процедур оценки. Применение различных инструментов ЭВМ для улучшения информационной ситуации при принятии кадровых решений требует интегрированной актуализации и получения информации, так как в противном случае поддержание информационной консистенции может принять неэффективные формы. С точки зрения общей методологии создания системы банка данных, экспертной системы и системы кадровой информации, необходимо использовать принцип централизации управления базами данных перечисленных выше трех систем. Клепцов М. Л. Информационные системы органов государственного управления. М., РАГС, , 7 с. Иоахим Хентде. Теория управления кадрами в рыночной экономике. М., Международные отношения, , с. Как полагают некоторые авторы, такой подход улучшает возможности интегрирования экспертных систем в современные системы кадровой информации. Все это позволяет использовать предложенную систему банков данных с ее функциями управления базами данных как разъем между системой кадровой информации и системой банка данных. Многие исследователи отмечают, что только в этом виде применение экспертной системы в управ
лении человеческими ресурсами является наиболее целесообразным . Подобные системы успешно используются в оценке знаний слушателей, обучающихся в системе повышения квалификации. При этом основным предназначением данной системы является сбор необходимой информации о том, насколько увеличился объем знаний, умений и навыков слушателей в результате прохождения соответствующего курса обучения. Здесь с целью оценки процесса обучения необходимо располагать информацией о начальном до прохождения обучения объеме знаний и о конечном после прохождения обучения объеме знаний слушателей. Реализация в практической работе всевозможного вида и класса задач в процессах управления человеческими ресурсами позволяет предложить универсальную блоксхему такой системы, приведенной на рис. Нужная для принятия управленческих решений информация, которая обрабатывается в системе, как правило, поддается изменению в экспертной системе и наоборот. Иванцевич Дж М. Лобанов А. А Человеческие ресурсы управления. М., Дело, , с. Такое уплотнение получается, прежде всего, в рамках необходимости формирования статистической отчетности по человеческим ресурсам предприятия. Рис. Пушкарев Управление кадрами предприятий с использование ЭВМ. Монография. М., Хронограф, . Необходимо подчеркнуть, что важное значение для фирмы или предприятия имеет информация о коллективе, представляемая в соответствии с правовыми требованиями и уставом конкретного предприятия. В этом случае под общей производственной информацией понимается все содержание, которое, будучи отделено от непосредственного выполнения рабочей задачи отдельного обладателя рабочего места, представляет интерес для всего коллектива работников или какойто его части. Так, например, неправдивая или неполная информация может неконтролируемыми путями негативно повлиять как на сотрудников, так и на работу в целом с человеческими ресурсами предприятия. При этом содержание общей информации зависит, с одной стороны, от значения, которое придает ей руководство конкретного предприятия, а с другой от потребности в ней со стороны его работников. Большая часть информации, которая должна быть выдана руководителям в соответствии с уставом предприятия, выпадает на долю задач его кадровой службы. Эту информацию можно свести по следующим семи группам, указанным на рис. Пушкарев и др. Информационные системы в менеджменте фирмы. Учебное пособие М. РЭА им. Г.В. Плеханова, , с. Пушкарев Теория и практика управления персоналом с использованием автоматизированных систем. Монография. М., Хронограф, , с.