Организационно-экономический механизм государственного регулирования развития бытового обслуживания населения в регионе : На примере Смоленской области

• Автор: Боханов, Владимир Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Смоленск
• Количество страниц: 164 с.

Содержание
Введение.

Глава 1. Современное состояние государственного и регионального регулирования

1.1. Сисгема государственного регулирования бытового обслуживания

1.2. Региональные и муниципальные примеры регулирования бытового обслуживания.

1.3. Зарубежный опыт государственного и муниципального

регулирования бытового обслуживания

Глава 2. Анализ развития бытового обслуживания в Смоленской области

2.1. Проблемы бытового обслуживания в период формирования рынкаг

2.2 Перспективы развития бытового обслуживания в Смоленской области.

Глава 3. Организационноэкономический механизм государственного и регионального регулирования бытового обслуживания
3.1. Методы государственного регулирования бытового
обслуживания.
3.2. Региональные, и муниципальные меры поддержки бытового обслуживания
3.3. Механизм обеспечения бытовыми услугами малообеспеченных граждан
Выводи и предложения.
Список использованных источников


Основу такой системы составляют работники определенной квалификации, средства производства, наука и научные знания, формирующие в совокупности производственные, организационноэкономические и техникоэкономические отношения. Труд, непосредственно участвующий в сфере услуг, представляет собой часть совокупного труда общества и в силу этого включается в систему обмена деятельностью в отношении распределения и потребления, т. В тоже время экономические отношения в сфере бытовых услуг имеют специфические особенности, которые связаны с природой этих услуг, а также сложившейся в современных условиях перехода к рынку многоукладности, основанной на существовании государственной, коллективной, арендной, акционерной, частной формах собственност и . Особенности природы услуги как потребительского производства определяют и особенности экономической деятельности ее сферы в целом и отдельных отраслей в частности, придавая специфический многослойный характер экономическим отношениям. Практика показывает, что в сфере услуг преобладают экономически отношения материального производства, включающие отношения по поводу воспроизводства услуг и нематериальных благ. Это предполагает воспроизводство личного и вещественного фактора оказания услуг, формирование общественно необходимых затрат труда. Воспроизводство услуг и материальных благ создает объективную основу для обмена деятельностью между сферой услуг и материальным производством. В условиях рынка результаты и затраты труда работников сферы услуг принимают стоимостную форму и подвергаются общественному соизмерению. По сравнению с материальным производством в сфере услуг в силу специфики деятельности ее работников намного уже использованы возможности замещения живого труда овеществленным, а повышение качества услуг, как правило, сопровождается увеличением ресурсозатрат. Сфера услуг испытывает сильное воздействие демографических процессов, на ее развитие оказывает влияние динамика воспроизводства домашнего и личного хозяйства. Следовательно, если экономические отношения в материальном производстве тесно связаны с организационнотехническими отношениями, то в сфере услуг они рассматриваются во взаимосвязи с динамикой социально культурных и государственноправовых процессов в обществе, которые определяют специфику действия рыночных отношений в этой сфере. Производство услуг отличается от материальновещественного производства значительно большей близостью к конечному потребителю, а по многим видам услуг совпадает во времени и пространстве с их потреблением. Полезность услуг оценивается потребителем после их производства, а заранее у него существует только возможность косвенной оценки результатов деятельности работников сферы услуг по аналогии, на основе мнения других потребителей и с помощью рекламного образа. С неосязаемостью услуг связана невозможность их хранения и транспортирования, рассредоточенность и локальность рынка услуг. Несохраняемость услуги увеличивает степень риска ее производителя, особенно в условиях неустойчивости рыночной конъюнктуры. В связи с этим возникает необходимость применения особых мер по согласованию спроса и предложения на рынке услуг. Широко практикуются предварительные заказы, дифференциация цен на услуги в зависимости от сезонности и пиковых перепадов в спросе на них, массовое привлечение временных работников на условиях неполного рабочего дня, совместителей и другие. Сфера услуг предполагает личные контакты производителя и потребителя. С ростом персонификации и индивидуализации запросов на услуги, с усложнением их ассортимента значение личных контактов возрастает. В этих условиях профессиональные знания и умение, коммуникабельность и личные качества производителя во многом определяют конкурентоспособность организации, оказывающей услуги. При отборе работников в сферу услуг особое внимание обращается не только на профессионально техническую, но и на социальнопсихологическую сторону квазификации. Сфера бытовых услуг является важнейшей составляющей частью сферы услуг. В экономической литературе исследованию сферы услуг уделяется серьезное внимание, что обусловлено целым рядом факторов.