Управление информационной культурой персонала

• Автор: Лапина, Наталья Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 184 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.

Глава 1. Влияние информационной революции на изменение социальнотрудовых отношений

1. Изменение содержания труда и структуры занятости в информационной

экономике.

2. Социальноэкономические проблемы внедрения и использования ИТС в

организации.

3. Информационная культура персонала как объект исследования и

управления в сфере экономики труда

Глава 2. Исследование информационной культуры персонала.

1. Структурные элементы информационной культуры персонала квалификация, этика и психология компьютерно опосредованного труда 2. Методика оценки информационной культуры пользователей ИТ в
организации.
3. Информационная культура пользователей ИТ в СанктПетербурге.
Глава 3. Методическое обеспечение управления информационной культурой
персонала по материалам собственных эмпирических исследований.
1. Общие методы управления информационной культурой персонала.
2. Управление информационной культурой пользователей ИТ в
организации
3. Управление информационной культурой специалистов по ИТ в
организации
Заключение.
Литература


Информационные технологии в бизнесе СПб. Питер . Там же. Удаленный доступ предоставляет фантастические возможности участие в разработке или производстве практически любого продукта предоставление медицинских консультаций хирургические операции строительство зданий управление персоналом без менеджеров среднего звена и супервайзеров. Огромную роль в распространении удаленной занятости сыграло распространение относительно недорогих компьютеров, в том числе портативных, факсимильных аппаратов, электронной и голосовой почты, спутниковой связи, сотовых телефонов, пейджеров и телеконференций. Удаленная занятость не могла возникнуть только изза того, что появились технические возможности. Интерес к удаленной работе возник в США во время энергетического кризиса х годов. В настоящее время экономическая эффективность традиционного офисного труда на западе существенно снизилась, так как в мегаполисах происходит перемещение жилых массивов в пригороды, растут транспортные издержки работников, которые необходимо компенсировать. Учащаются опоздания на работу, падает работоспособность. В деловом центре крупных городов растет арендная плата за офисные помещения. Экологические факторы снижают престиж работы в офисе. Поэтому многие служащие стремятся работать дома, чтобы повысить качество своей трудовой жизни. В США мощным стимулом распространения удаленной занятости стало утверждение Конгрессом в г. Закону о контроле над загрязнением воздуха г. В настоящий момент несколько тысяч работодателей США имеют программы удаленной занятости. В табл. Заметим, что удаленный доступ не является панацеей. Консалтинговая фирма в году прекратила свое существование. Косвенно ее ликвидация была связана с нерациональным использованием ИТ. Корпорация одна из старейших телефонных компаний США, переживает не лучшие времена. Традиционным проводным телефонным линиям трудно выдержать конкуренцию с мобильной, спутниковой и электронной связью. Поэтому зачастую удаленная занятость вынужденная мера, позволяющая снизить издержки на персонал. СПб. Питер . Компания Л предоставляет удаленным работникам портативные компьютеры, сотовые телефоны, дополнительные телефонные линии. Компания 1ВМ предоставляет удаленным работникам портативные компьютеры, сотовые телефоны, дополнительные телефонные линии, пейджеры и принтеры. Удаленные работники не имеют социальных гарантий штатных работников. Их социальное страхование осуществляет государство, поэтому и налоги устанавливаются выше. Основное достоинство удаленной занятости в том, что грань между рабочим и свободным временем исчезает. Жизнь удаленного работника не разбита на две части на работе и дома. Удаленная занятость обеспечивает сбалансированную комплексную деятельность, в которой реализуется творческий потенциал работника. Удаленная работа подходит людям, чья система ценностей направлена на семью, независимость, самореализацию. Холл и Рихтер i, считают, что в США такие ценности свойственны послевоенному поколению гг. Переход к удаленной форме занятости нередко был вызван желанием компании сохранить хороших работников, которые изза перемены места жительства, по состоянию здоровья или по семейным обстоятельствам не могут продолжать работать в офисе. Удаленная форма занятости позволяет привлечь к работе контингенты людей, которых не устраивает полная занятость в офисе замужние женщины, матери малолетних детей, подростки, инвалиды, студенты, пенсионеры, работники, сокращенные изза спада в экономике. Организации нуждаются в гибких формах занятости изза постоянных изменений рыночной конъюнктуры, сезонных флуктуаций. Более того, в условиях глобализации жесткий график работы с 9 до часов признается нефункциональным, так как не может обеспечить координацию действий подразделений, расположенных в разных часовых поясах. Эксперименты, проведенные в США, показали, что наиболее подходящим для удаленной занятости является сектор ИТ, в котором работников могут работать удаленно, в том числе из дома.