Управление кадрами предприятия с использованием новых информационных технологий

• Автор: Гутгарц, Римма Давыдовна
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 365 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия с использованием новых информационных технологий.

1.1. Анализ и уточнение понятийного аппарата с позиций примене

ния компьютерных технологий в подходах к управлению персоналом предприятия.

1.2. Основные положения современной концепции управления кад

рами предприятия

1.3. Анализ трансформации подходов к использованию инструмен

тальных и математических средств в управлении кадрами предприятия

1.4. Проблемы применения компьютерных технологий в управле

нии кадрами предприятия в современных условиях

Глава 2. Принципы использования компьютерных технологий в
управлении кадрами предприятия
2.1. Исследование функциональных принципов создания пакетов
прикладных программ по управлению кадрами предприятия
2.2. Принципы анализа и критерии оценки пакетов прикладных
программ по управлению кадрами предприятия
2.3. Принципиальный подход к формированию комплекса задач
управления кадрами предприятия с позиций бизнесфункций
Глава 3. Информационные и методические аспекты совершенст 8 вования управления кадрами предприятия в условиях применения компьютерных технологий.
3.1. Анализ особенностей информационного обеспечения управле
ния кадрами предприятия.
3.2. Разработка методики исследования информационного обеспе
чения управления кадрами предприятия
3.3. Анализ и оценка сложившихся подходов к формированию
должностных инструкций
Глава 4. Основные составляющие концепции управления кадра
ми предприятия в условиях компьютерных технологий.
4.1. Концепция нового подхода к составлению должностных инст
рукций как основа формирования базы знаний управления кад
рами предприятия
4.2. Разработка моделей формирования блоков должностных инст 5 рукций в условиях компьютерных технологий
4.3. Трансформация управления кадрами предприятия в условиях 5 использования новых информационных технологий и базы знаний
4.3.1. Подбор кадров.
4.3.2. Анализ резюме.
4.3.3 Собеседование.
4.3.4. Отбор претендентов на вакантные рабочие места.
4.3.5. Продвижение по служебной лестнице.
4.3.6. Аттестация кадров.
4.3.7. Анкетирование.
Глава 5. Методические и информационные аспекты использова
ния ресурсов Интернет в управлении кадрами предприятия
5.1. Информационнометодические аспекты взаимодействия кадро 3 вых служб предприятия с внешним рынком труда.
5.2. Анализ концептуальных возможностей использования ресур 4 сов Интернет для новых форм организации труда, обучения и оценки персонала.
5.3. Разработка методики тестирования персонала предприятия с 2 использованием сети Интернет.
Глава 6. Влияние использования новых информационных технологий в 2 управлении кадрами предприятия на изменения в сфере кадровой политики.
6.1. Модель новой концепции автоматизированного модуля управ 2 ления кадрами
6.2. Роль новых информационных технологий в управлении кадра 3 ми предприятия
Заключение.
Список использованной литературы


Новые экономические условия, в которых оказалась Россия в последнее десятилетие, заставили руководство предприятий кардинально пересмотреть само его принципиальное существование и функционирование. Изменения при этом коснулись и производства новая техника и новые технологии, и персонала качественные и количественные требования к нему, и управления НИТ, новые связи в ведении бизнеса. Таким образом, функции кадровой службы приобрели совершенно иную направленность. При естественном сохранении важности типовых учтных функций, как основополагающих именно в рамках этих функций формируется первичная информация о работниках предприятия, используемая в дальнейшем для решения многих других задач, на долю ОК достались и принципиально новые задачи. В настоящее время существует концепция, в рамках которой некоторые авторы предлагают создавать на отечественных предприятиях службы управления человеческими ресурсами по примеру западных компаний, делегируя им решение различных комплексов вопросов прим, увольнение, отбор, оплата труда, нормирование и т. Однако не будем останавливаться на глубоком анализе подобной концепции, поскольку тема слишком многогранна. Отметим только следующее. Каким бы ни было такое объединение, внутри него логически всегда будет выделено управленческое подразделение, функции которого будут состоять в решении задач, связанных с количественным и качественным изменением персонала предприятия. Такие задачи, определим их как задачи управления кадрами, имеют динамический характер отбор, прим, увольнение, аттестация, повышение квалификации, продвижение по служебной лестнице, организационные и профессиональные перемещения и т. Причм формализация в большинстве из них достаточно высока по сравнению с задачами динамического характера. Это обстоятельство создает для многих статических задач благоприятные условия для автоматизации и ускоряет темпы е реализации. Здесь следует заметить, что подобное разделение может быть, с одной стороны, достаточно условным, а с другой стороны, объективным. Например, расчт и изменение заработной платы, в принципе, можно отнести к динамическому типу задач. Но вопросы корректировок в оплате труда являются следствием таких динамических процессов, как, например, переход работника на другую должность или в другое подразделение, повышение квалификации, совмещение профессий или должностей и т. Таким образом, изначально, по нашему мнению, именно задачи, находящиеся в компетенции кадровых служб, с большим правом можно отнести к задачам, имеющим исключительно динамический характер. В рамках же данной диссертационной работы внимание будет уделено кругу задач именно динамического характера, которые являются прерогативой кадровой службы в каком бы структурноорганизационном статусе она не существовала. В связи с этим управление кадрами представляется нами одной из подсистем в общей СУП. Говоря об управлении персоналом, и об управлении кадрами, в частности, важно определить само понятие управления. Согласно классическому подходу к данному вопросу и в соответствии с кибернетическими принципами под управлением понимается процесс поддержания системы в назначенных параметрах, т. Процесс управления осуществляется путм постоянного анализа информации о фактических значениях параметров, характеризующих текущее состояние системы, и принятия на этой основе решений о воздействии на систему. Таким образом, управление есть понятие информационное. Если учесть, что функционирование предприятия возможно при наличии ресурсной, организационной, технологической, сбытовой составляющих, то должны быть и управленческие структуры информационная составляющая, ответственные за работоспособность каждой их них. Кадровая служба относится к управленческим структурам, ответственным за информацию динамического характера о работниках. Собственно управленческий процесс обеспечивается за счт реализации специфических комплексов задач. Здесь важно отметить, что современный уровень управления немыслим без использования компьютерных технологий. Причм решение задач управления кадрами в этих условиях имеет двойственную природу.