Формирование эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контроллинга

• Автор: Маслова, Ольга Геннадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Орел
• Количество страниц: 185 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ КОНТРОЛЛИНГ А
I. I Эволюция систем управления промышленными предприятиями и обеспечение эффективности их функционирования в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды
1.2 Анализ и оценка современных концепций контроллинга
1.3 Концептуальные подходы к формированию эффективной системы управления промышленным предприятием на принципах контроллинга
2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ И
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ
2.1 Функции, задачи, полномочия и организационное устройство службы контроллинга в системе управления промышленным предприятием
2.2 Методы и подходы стратегического контроллинга в деятельности промышленного предприятия
2.3 Инструменты оперативного контроллинга в деятельности промышленного предприятия
3 МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ КОНТРОЛЛИНГА
3.1 Организационная модель реализации возможностей контроллинга средствами информационных технологий
3.2 Методика оценки эффективности внедрения информационной системы для реализации задач контроллинга
3.3 Методика мониторинга состояния и оценки потенциала системы управления промышленным предприятием
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


Подобные нововведения вызывают, по терминологии автора, дискретное изменение привычной траектории хозяйственного оборота, действуя на него как внешняя сила, смещая от состояния равновесия и создавая экономическую динамику. Обратной стороной экономического развития является статика, то есть привычная траектория кругооборота, когда новым достижением начинает пользоваться все большее число предприятий и происходит самопроизвольное смещение экономики к состоянию равновесия. Именно на такой основе и сформировалась современная эволюционная концепция менеджмента, которая считает непрерывное развитие стратегий, систем и структур управления основным условием обеспечения устойчивости функционирования предприятий в наше время постоянных реформ. При этом все внешние изменения и внутренние инновационные процессы рассматриваются не как дискретные случайные ситуации, а как взаимосвязанные элементы общей экономической эволюции. Рассмотрим тот путь эволюционных изменений, который прошла система управления бизнесом во всех развитых странах на протяжении XX века. Понимание логики этих изменений поможет найти правильный ответ на вопрос, какой должна стать система управления отечественными промышленными предприятиями в современных условиях. Основа для проведения такого исследования заложена И. Ансоффом. В начале XX века рынки не были насыщены, и система управления фирмой должна была научиться обеспечивать производство больших количеств продукта с минимальными издержками эпоха массового производства. Главным ограничителем успеха выступает производственная подсистема, на ней менеджмент и акцентирует сво внимание. Анализу подвергается каждое рабочее место и их взаимосвязь, активно используются достоинства стандартизации для техники и узкой специализации для работников. Данная эпоха получила название эпоха массового производства 4, 5. Основные характеристики данной эпохи обобщенно представлены в таблице 1. Массовый успех фирм, управляемых на этих принципах, приводит к насыщению рынков сбыта и появлению новой проблемы для менеджмента. Главным ограничителем успеха становится сбыт. И. Ансофф подчеркивает, что переход к каждому новому этапу происходит как прибавление к достигнутому ранее, а не как его отрицание 4. На новом этапе, этапе массового сбыта, система управления учится взаимодействовать с внешней средой пока только в лице покупателя и изменяться. Появляется отдел маркетинга и подразделения НИОКР, отрабатываются методики изучения спроса и изменения продукта, что заставляет пересмотреть сложившиеся принципы организации производства. Объектом оптимизации становится технологическая цепочка операций, обеспечивающая выпуск более разнообразного продукта при жестко контролируемом допустимом увеличении затрат. Постиндустриальный этап знаменуется новым усложнением внешней среды. Развертывание НТР, насыщение рынков и рост благосостояния общества усиливают давление на фирмы со стороны внешней среды ожесточаются требования к качеству продуктов, выдвигаемые потребителями, появляются требования со стороны общества. Материальный капитал перестает быть основной ценностью, все большее значение придается человеческому фактору и его творческому потенциалу, растет самостоятельность исполнителей. Акцент смещается в сторону социальной составляющей. Система управления фирмой вновь усложняется. Используя новые методы работы с человеческим ресурсом, она наращивает свою адаптивность, свою способность к изменениям. Сферы Характеристики Эпоха массового производства до х годов Эпоха . Постиндустриальная эпоха 1Г. Эпоха глобализации е гг. Социальная составляющая Требования к квалификации рабочих Специальная подготовка не всегда обязательна Короткая специальная подготовка. Специалист по виду оборудования Обязательная специальная подготовка. Отношение к изменениям Не желательны Эволюционное изменение продукта Эволюционное и революционное изменение продукта. Периодическое изменение предприятия Инновации как основа выживания. Отношения с внешней средой Рынок Не насыщен Спрос на основные потребительские товары насыщен Традиционные рынки насыщены. Особенности конкуренции Только внутри отрасли, убивая партнера Внутри за пределами отрасли, убеждая потребителей Внутри страны, в т.