Методология организации маркетинга персонала на предприятии

• Автор: Захаров, Дмитрий Кириллович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 277 с. : ил.

Содержание
Введение.
ГЛАВА 1. Кадровые маркетинговые концепции и место маркетинга персонала в кадровой политике организации.

1.1. Внешняя и внутренняя маркетинговая в области персонала среда организации.

1.2. Анализ маркетинговых концепций управления персоналом.

1.3. Понятийный аппарат маркетинга персонала.

1.4. Взаимосвязь маркетинга персонала с кадровой политикой организации.

Выводы по главе 1.

ГЛАВА 2. Методология формирования системы управления маркетингом персонала организации.

2.1. Постановка и структуризация целей маркетинга персонала.

2.2. Сущность, формирование и классификация функций маркетинга персонала.

2.3. Место маркетинга персонала в организационной структуре службы управления персоналом.
Выводы по главе 2.
ГЛАВА 3. Разработка и применение в маркетинге персонала требований к сотрудникам и к работодателю.
3.1. Выявление и классификация требований к персоналу и к работодателю как предпосылка разработки стратегии маркетинга персонала.
3.2. Сегментирование рынка труда на основе требований к персоналу и к работодателю.
3.3. Требования запросы к работодателю со стороны различных целевых групп.
3.4. Имидж организации его значение, составные части и измерение в маркетинге персонала.
Выводы по главе 3.
ГЛАВА 4. Методические и практические рекомендации по применению стратегического и тактического инструментария маркетинга персонала организации.
4.1. Выбор и реализация стратегии маркетинга персонала.
4.2. Основные направления реализации функции маркетинга персонала по формированию трудового потенциала организации.
4.3. Применение коммуникативной функции организацииработодателя на рынке труда.
4.4. Определение затрат и формирование цены на приобретение и использование персонала.
Выводы по главе 4.
Заключение.
Литература


Данная концепция представляется аналогом концепции совершенствования производства в традиционном маркетинге и означает определенный этап развития рынка труда, который отечественные работодатели должны пройти, причем достаточно быстро. В принятом в маркетинге рабочей силы названии данной концепции не очень понятен смысл словосочетания эффективное формирование. Ориентация на широко доступный товар рабочая сила вряд ли приведет работодателя к эффективному производственному, финансовому развитию, а также к формированию сильного человеческого капитала. Концепция человеческого капитала. Согласно ей потребители ориентируются на такой товар специфическая рабочая сила, который в наибольшей степени соответствует высшему уровню в техническом, эксплуатационном и качественном отношениях, обеспечивая тем самым для потребителей наибольшую выгоду. Участник маркетинга направляет усилия на создание и формиро. В условиях, когда предложение выше спроса на рабочую силу, эта концепция приобретает особую актуальность. Как наниматели, так и нанимаемые выигрывают от расширения инвестиций в человеческий капитал. Первые выигрывают от возможности повысить квалификацию своих работников, управляющих физическим капиталом. А вторые выигрывают не столько от перспективы служебного продвижения и от повышения доходов от трудовой деятельности, сколько от расширения возможностей на рынке, которыми обеспечивает образование 8, с. Данная концепция наиболее близка к концепции совершенствования товара в сфере производственного маркетинга. Она более эффективна по сравнению с предыдущей и означает определенный шаг в развитии рынка труда. В то же время она предполагает значительные инвестиции в человеческий капитал со стороны государства, на что работодатель не всегда имеет влияние. С другой стороны, данная концепция приводит к некоторой односторонности и ограниченности маркетинговой деятельности. В данном случае наблюдается ориентация сугубо на товар, а не на потребности носителя товара. Также следует заметить, что ориентация на высший уровень товара рабочая сила не всегда обеспечивает потребителям наибольшую выгоду, т. Концепция продвижения товара рабочая сила. Она основана на убеждении, что если оставить потребителю право самостоятельно решать вопрос о найме работника определенного уровня и профиля подготовки, то предпочтения потребительского выбора останутся неизменными. Напротив, если применить соответствующие приемы завоевания места под солнцем на рынке рабочей силы, то соответствующий вариант соединения способности к труду с капиталом будет обеспечен 3, с. Данная концепция применительно к маркетингу персонала означает пассивную позицию одной из сторон трудовых отношений, что можно трактовать как отказ от маркетингового подхода на отдельных направлениях управления персоналом планирование персонала, его поиск и отбор и т. Подобная ситуация может возникнуть и в маркетинге персонала, когда рынок труда навязывает определенным образом сформированный трудовой потенциал. Возможна и обратная ситуация, когда работодатель занимает жесткую позицию навязывания собственных условий и требований без учета потребностей претендентов и вариативных возможностей трудового процесса. Ценовая концепция. Согласно данной концепции, повышение стоимости рабочей силы само по себе способно привести к лучшей практической отдаче, производительности труда, улучшить психологический климат в коллективе, т. Многие работодатели пришли к выводу о том, что повышение стоимости рабочей силы само по себе может привести к позитивным результатам, но лишь на короткое время. Теория и практика управления мотивацией говорят о том, что долговременные сдвиги возможны лишь при комплексном и адресном воздействии монетарных и немонетарных побудительных систем. Концепция традиционного маркетинга. Она основана на том, что залогом достижения целей участника рынка труда является определение потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов, способами. Участник маркетинга интегрирует и координирует свою деятельность с расчетом на обеспечение потребительской удовлетворенности реальных и потенциальных потребителей товара , с.