Формирование конкурентных преимуществ предприятий-производителей технически сложных товаров

• Автор: Одров, Юрий Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 180 с.

Содержание
Введение.

ГЛАВА 1. Концептуальные основы формирования конкурентных преимуществ

1.1. Модели и механизмы формирования конкурентных преимуществ

1.2. Типы конкурентных преимуществ и их особенности.

1.3 Системное отражение процесса формирования конкурентных

преимуществ.

ГЛАВА 2. Конкурентноподдерживающис свойства технически сложных товаров.

2.1. Особенности технически сложных товаров и их поведение на рынке

2.2. Жизненный цикл технически сложных товаров и его использование в качестве конкурентного преимущества.

2.3. Доминирующая роль качества при производстве технически сложных

товаров.
ГЛАВА 3. Реализация конкурентных преимуществ в коммуникациях предприятия.
3.1. Целесообразность реструктуризации хозяйственных связей при производстве технически сложных товаров.
3.2. Механизм реструктуризации хозяйственных связей предприятия и нтрапренерство.
3.3. Коммуникативный менеджмент и его роль в практическом
формировании конкурентных преимуществ
Заключение.
Литература


Поэтому при изучении конкурентного преимущества важен системный подход, обеспечивающий учет и выделение наиболее важных факторов, действующих на сравниваемые объекты. Существует несколько моделей формирования конкурентных преимуществ за счет удлинения ЖЦТ, основными из которых являются 4х факторная модель Д. Маккартни под условным названием Модель 4 Р и 7ми факторная модель М. Битнера под условным названием Модель 7 Р см. Рис. Модель Д. Маккартни 4Р и модель М. Битнера 7Р. Из рис. Коммуникации и Каналы распределения, которые являются обязательными компонентами конкурентных преимуществ, что свидетельствует об их высокой значимости. Эти две компоненты, наряду с другими, выступают источниками конкурентных преимуществ. Источники конкурентных преимуществ. Конкурентное преимущество достигается исходя из того, как фирма организует и выполняет отдельные виды деятельности. Посредством этой деятельности фирмы создают определенные ценности для своих клиентов. Конечная ценность, созданная фирмой, определяется тем, сколько клиенты готовы заплатить за товары или услуги, предлагаемые фирмой. Именно эти направления исследований, которые проводит, как правило, фирма собственными силами или с привлечением маркетологов и психологов, являются потенциальными источниками конкурентных преимуществ. Важно заметить, что в процессе этих исследований фирма строит или проектирует свои новые РЯкоммуникации, используя при этом РЯтехнологии. Это касается выявления покупателей, привлечения их на свою сторону, формирования их предпочтений в пользу товаров услуг фирмы. Идентификация фактических и потенциальных покупателей становится первым шагом на пути формирования конкурентных преимуществ. Этот первый шаг позволяет понять причины, по которым потенциальные покупатели остаются потенциальными, а не становятся фактическими3. Выявив фактических и потенциальных покупателей, можно определить те критерии, по которым оценивается товар. Формирование конкурентных преимуществ развивается в направлении устранения причин, мешающих переходу потенциальных покупателей в фактические. На этом шаге не обойтись без Р1Ъкоммуникаций. Одной из наиболее сложных и критических для успеха компании задач является определение корзины потребительских качеств, которые покупатель хочет и готов оплачивать. Поле деятельности для построения конкурентных преимуществ дает расхождение между той корзиной потребительских ценностей, за которые покупатель хочет и готов платить деньги, и теми ценностями, которые предоставляет готовая продукция. Тренев Н. Подходы к формированию стратегии Консультант директора. При таком анализе учитываются тенденции макроэкономического развития, важные изменения вкусов и предпочтений, ожидаемые противодействия конкурентов, предполагаемые технологические инновации И др. Таким образом, в процессе построения конкурентных преимуществ, параллельно проектируется система новых коммуникативных связей фирмы. Конкурентные преимущества, также как и коммуникативные отношения, строятся ради расширения и закрепления своей доли рынка. Возникает потребность в определении тех средств, которые разумно потратить ради достижения этих целей. Потенциал рынка показывает степень его притягательности, что помогает определить те средства, которые разумно потратить ради его захвата и удержания. Анализ трендов предоставляет информацию о происходящих изменениях. В результате компания оказывается в состоянии построить иод них предлагаемые товары и услуги. Конкурентные преимущества должны не только удовлетворять вкусы и требования потребителей в настоящее время, но и новые требования покупателей в будущем. Работа на развивающемся рынке требует привлечения денежных средств на усиление и закрепление конкурентных преимуществ. В то же время, средства при работе на увядающем рынке целесообразно экономить и направлять на более перспективные, растущие сегменты. Вкладывание значительных финансовых ресурсов в развитие конкурентных преимуществ на увядающих рынках опасно тем, что эти вложения могут не успеть себя окупить. Изучение перспектив развития позволяет оценить целесообразность вложения средств и расставить приоритеты.