Эффективное управление персоналом : На примере судоходных компаний

• Автор: Грасс, Елена Юрьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Новороссийск
• Количество страниц: 192 с. : ил.

1. Теоретические аспекты эффективного управления персоналом на современном этапе.
1.1 Анализ концептуальных подходов к управлению персоналом
1.2 Обоснование выбора отдельных подходов к управлению персоналом в судоходных компаниях.
1.3 Исследование методов оценки трудового потенциала
1.4 Исследование существующих подходов и методик оценки эффективности системы управления персоналом.
2. Разработка методических аспектов эффективного управления персоналом
в судоходных компаниях
2.1 Методика оценки трудового потенциала персонала на основе маркетинговой диагностики.
2.1.1 Методика проведения маркетинговой диагностики трудового потенциала судоходной компании.
2.1.2 Разработка модели трудового потенциала плавсостава судоходной компании
2.1.3 Методика диагностики качественных и количественных характеристик трудового потенциала
2.2 Методика управления текучестью кадров плавсостава.
2.3 Методика оценки эффективности управления персоналом.
2.3.1 Разработка критериев эффективности судоходной компании
2.3.2 Модификация метода БОЭРО для судоходной компании
3. Оценка показателей состояния и эффективности использования
трудового потенциала судоходной компании ОАО Новошип
3.1 Исследование факторов маркетинговой среды на формирование трудового потенциала судоходной компании
3.1.1 Анализ состояния мирового рынка морской рабочей силы
3.1.2 Современное состояние и проблемы рынка труда моряков в России
3.1.3 Общая характеристика деятельности судоходной компании ОАО Новошип.
3.2 Оценка состояния трудового потенциала судоходной компании ОАО Новошип
3.3 Оценка эффективности управления персоналом с позиции оценки текучести кадров плавсостава.
3.4 Оценка эффективности управления персоналом судоходной компании с применением метода балльной оценки.
3.5 Разработка мероприятий по стабилизации кадрового состава морских
3.6 Расчет влияния мероприятий по улучшению условий труда на производительность труда.
3.7 Реорганизация структурных подразделений по работе с плавсоставом. 7 Заключение.
4 Библиографический список использованной литературы
Приложения.
ВВЕДЕНИЕ


Следовательно, данный этап в развитии концепций управления персоналом можно охарактеризовать как реактивное управление. С середины х годов начинает проявляться нестабильность рынков стран западной Европы и США. Происходят резкие колебания спроса на товары и услуги, появление в результате научнотехнического прогресса передовых производственных технологий и, соответственно, новых рынков. Развитие предприятий осуществляется на принципах стратегического планирования 3,,. На первое место в оценке конкурентоспособности фирм выходит гибкость систем управления 3, . Возникает необходимость пересмотра концепции управление человеческими ресурсами в связи с возникновением целого ряда новых факторов, влияющих на осуществление бизнеса и организацию производства и управления предприятиями, обуславливаемых социокультурными, политическими, экономическими и другими сдвигами в сознании граждан постиндустриальных стран. В х годах XX века создается концепция управления человеком i . На основе учета желаний и способностей человека должны строиться стратегия и структура организации. Основоположниками данной концепции считаются лидеры японского менеджмента К. Мацусита, А. Морита. Эти взгляды получили развитие в работах В. Оучи, предложившего в дополнение к теориям X и У Д. МакГрегора 9 теорию . Гарантия занятости работников и создание обстановки доверительности. Постоянное присутствие руководства на производстве. Гласность и ценности корпорации. Появление концепции управления человеком обусловлено изменениями условий рыночной среды. Рост потребности предприятий и организаций в быстрой и оперативной концентрации интеллектуального потенциала предприятия на прорывных направлениях. Смена роли управляющих всех уровней высшего, среднего и младшего управленческого звена, а так же роли рядовых работников в системе взаимоотношений работникработодатель. Данные требования означают на практике необходимость наличия высококвалифицированного персонала, имеющего не только профессиональную, но и специальную психологическую подготовку. Помимо этого, психологами установлено, что творческий процесс у работающего возможен исключительно в условиях высокой мотивации к труду. Формирование же такой мотивации становится возможным только, если работник заинтересован в результатах своего труда, и ориентирован на труд во благо предприятия. В настоящее время продолжается развитие концепции управления человеком ,,,. На основании изложенного можно заключить, что в течение XX века представления об управлении персоналом предприятий прошли четыре этапа эволюции от концепции использования трудовых ресурсов до концепции управления человеком. Эволюционные изменения происходили вследствие стремления руководства предприятий адаптировать управление персоналом к условиям изменяющейся внешней среды. Увеличение активности кадровых служб по участию в управлении предприятием. Увеличение роли социальной составляющей управления, то есть удовлетворения потребностей работающих и развитии роли человека в управлении и производстве. Исследуя различные подходы и методы к управлению персоналом, автор данной. Судоходная индустрия находится под влиянием постоянно изменяющихся факторов внешней и внутренней среды. Для успешного функционирования в рыночной среде судоходным компаниям необходимо иметь высокомобильный и ориентированный на постоянное развитие персонал. В виду все большей ограниченности источников готовой квалифицированной рабочей силы и ее растущей стоимости, на первый план кадровой политики выходит задача сохранения, развития и максимального использования уже имеющегося у компании трудового потенциала. Чтобы, наиболее полно использовать трудовой потенциал персонала предприятия в целом необходимо выявить, какой трудовой потенциал имеет каждый сотрудник, как он меняется на различных этапах жизни, как количественно и качественно его измерить, и какие условия необходимы для полной реализации этого потенциала. Основой потенциала человека являются качества, заложенные природой. Это относится, прежде всего, к здоровью физическому и психологическому, творческим способностям и нравственной ориентации личности.