Оптимизация маркетинговой функции здравниц при использовании внутреннего и внешнего аудита (и сопутствующих аудиту услуг) в управлении процессом среднесрочных продаж туристского и санаторно-курортного продукта

• Автор: Воробей, Елена Константиновна
• Шифр специальности: 08.00.12
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Сочи
• Количество страниц: 161 с. : ил.

Оглавление.
Оглавление.
Введение.
Глава 1. Динамика сущностного содержания маркетинговой функции российских здравниц на рубеже XX и XXI столетий.
1.1 .Особенности формирования маркетинговой деятельности здравниц на современном рынке туристского и санаторнокурортного продукта.
1.2.Корреляционная связь между организационноправовой формой здравниц и моделированием их маркетинговой продуктовой стратегии.
1.3.Кластерифицированная оценка и ранжирование магистральных составляющих системы интегрированного маркетинга здравниц российского Причерноморья.
Глава 2.Аудит и сопутствующие аудиту услуги как инструментарий для моделирования маркетинговой ценовой стратегии санаторнокурортных и туристских предприятий.
2.1.Функциональные особенности исполнения федеральных и международных аудиторских стандартов при реализации аудиторского контроля хозяйственнофинансовой деятельности здравниц.
2.1.1 .Реализация сопутствующих аудиту услуг для здравниц в сфере маркетинга и их совместимость с проведением обязательной аудиторской проверки на основе критериев деятельности туристских, санаторнокурортных федеральных и муниципальных унитарных предприятий.
2.1.2. Научное обоснование системы сбора аудиторских доказательств, констатирующих ошибки, допущенные здрав
стр.4
стр.
стр.
стр.
ницами при реализации своей маркетинговой ценовой стратегии.
2.2. Аудит доходов и расходов ряда затратоемких структурных подразделений здравниц их вспомогательных производств и обслуживающих хозяйств как критерий потенциального удешевления туристского и санаторнокурортного продукта.
Глава 3. Эффективность позитивной коррекции маркетинговой функции туристских и санаторнокурортных предприятий при реализации предложенного алгоритма аудиторских действий.
3.1. Уровень существенности ошибок, выявленных аудитором в бухгалтерской отчетности здравниц, как мотивация реформирования маркетинговой продуктовой стратегии туристских и санаторнокурортных предприятий.
3.1.1. Анализ достоверности и репрезентативности данных, полученных в ходе внешнего или внутреннего аудита финансовой деятельности здравниц.
3.1.2. Алгоритм аудиторской оценки эффективности и надежности системы внутреннего контроля здравниц за собственной хозяйственнофинансовой деятельностью.
3.2. Результаты внедрения предложенного алгоритма аудиторских действий в процесс управления среднесрочными продажами туристского и санаторнокурортного продукта здравниц российского Причерноморья.
Заключение.
Выводы и рекомендации.
Список литературы


Юга России Аудит в России проблемы и перспективы Сочи, . Публикации. Автором по теме диссертации опубликовано 9 работ общим объемом 8,6 печатных листа, включая монографию 6,4 п. Основные результаты, выносимые на защиту. Динамика современного сущностного содержания кластерифицированная оценка и ранжирование магистральных составляющих системы интегрированного маркетинга санаторнокурортных и туристских предприятий в зонах российского Причерноморья. Аудит и сопутствующие аудиту законодательно совместимые маркетинговые услуги как эффективный инструментарий реформирования маркетинговой ценовой и продуктовой стратегии санаториев, пансионатов, туристских баз, кемпингов, тургостиниц вне зависимости от их организационноправовой формы. Собственно алгоритм аудиторских действий, позволяющий не только выявить уровень существенности ошибок в состоянии бухгалтерского учета, финансовых отчетов, бухгалтерских балансов туристских и санаторнокурортных предприятий на основе действенной системы сбора аудиторских доказательств, но и потенциально удешевить конечный продукт деятельности этих организаций, повысив уровень его конкурентоспособности за счет снижения непроизводительных излишних затрат, в т. Глава 1. Динамика сущностного содержания маркетинговой функции российских здравниц на рубеже XX и XXI столетий. Особенности формирования маркетинговой деятельности здравниц на современном рынке туристского и санаторнокурортного продукта. Глубинные экономические преобразования всех отраслей хозяйствования в Российской Федерации оказали существенное влияние не только на развитие современного рынка туристского и санаторнокурортного продукта, но и существенно изменили саму суть содержания маркетинговой деятельности здравниц уже к началу XXI века. По мнению ряда ведущих отечественных исследователей в сфере маркетинга А. Г. Аганбегян, В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, А. И. Клебанов, и др. По свидетельству А. П. Дуровича , посвятившего свои многочисленные научные исследования проблеме маркетинга в туризме, сложившийся в настоящее время российский рынок туристских и курортных услуг претерпевает существенные изменения изза экспансии так называемого выездного туризма, который характерен тем, что в мотивации туристских поездок отечественного потребителя все сильнее проявляется гедонизм. Сам А. П. Дурович обозначает названный термин как спрос на удовольствия и смену впечатлений, когда наибольшую значимость приобретает процесс, а не объект получения удовольствия. А.П. Дурович, . Анализ открытых литературных и официальных источников, проведенный в рамках настоящего исследования, позволил выявить многочисленные публикации, свидетельствующие о появлении на отечественном экономическом рынке в том числе и в таком его значимом сегменте, как рынок туристского и санаторнокурортного продукта значительного количества маркетингово ориентированных компаний. Так, например В. Е. Хруцкий, И. Между тем, свидетельству известных отечественных экономистов Е. Ф. Борисов, , Ф. Ф. Стерликов, , многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до куплипродажи и продолжается еще долго после нее. Основными понятиями маркетинга, являются нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок. Именно всестороннее изучение спроса, потребностей и их учет в целях более правильной ориентации производства и составляют главное назначение маркетинговой деятельности в системе управления производством. В.В. Говдя, В. А. Красницкий, о нарастании процесса экономического взаимоперетекания качественных признаков туристского и санаторнокурортного продукта. Например, как отмечает Т. Н. Кисилевич , на практике распространены случаи, когда экономический субъект функционирует частично, как гостиничный комплекс услуги которого облагаются НДС и частично как учреждение отдыха или санаторий.