Выбор стратегии использования интернета для развития малых предприятий

• Автор: Мишурова, Анастасия Юрьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 164 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1.1. Специфика влияния малых предприятий на развитие экономики

1.2. Динамика развития малых предпринимательских структур

1.3. Особенности стратегии роста малых фирм

1.4. Методологические подходы к формированию стратегии развития малого предприятия

АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1. Феномен Интернета как средства информации

2.2. Факторы, влияющие на использование Интернета малыми предприятиями

2.3. Стратегические возможности малых предприятий в Интернете

МОДЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТТЕХНОЛОГИЙ МАЛЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ

3.1. Обоснование выбора маркетингового инструментария и методологии исследования модели Интернетстратегий
для малых предприятий
3.2. Анализ результатов эмпирического исследования
3.3. Алгоритм принятия решения об использовании
Интернета малыми предприятиями Заключение
Литература


Предложен континуум виртуальныхфизических товаров и показано, что потребительский спрос в Интернете может варьироваться в зависимости от пропорции виртуальных наполненных информацией и физических составляющих товаров и услуг, как правило, увеличиваясь для товаров и услуг, которые имеют большую пропорцию виртуальной составляющей, что определяет уровень внедрения Интернетторговли. Выявлены основные факторы, влияющие на использование Интернета малыми предприятиями финансовые, технологические, человеческие ресурсы, определенные как параметр организационная готовность и влияние со стороны конкурентов, потребителей, партнеров по бизнесу, определенные как параметр внешнее давление, что позволяет сделать обоснованный выбор Интернетстратегии для формирования конкурентных преимуществ. Интернеттехнологий с деятельностью малого предприятия. Предложены и апробированы маркетинговый инструментарий и технология проведения эмпирического исследования по проверке матричной модели стратегических альтернатив, включающие формулировку ряда гипотез, подготовку сценария проведения глубинных интервью с экспертами для выбора параметров модели и оценки их весовой значимости, разработку анкет для респондентов из числа малых предприятий различных отраслей экономики, как применяющих, так и не применяющих Интернетторговлю, содержащих 4 группы вопросов вопросыфильтры, определяющие отрасль, географическое положение, степень включенности в Интернетторговлю, вопросы о преимуществах Интернета, признаваемых малыми предприятиями, вопросы о способах привлечения потребителей онлайн и оффлайн, вопросы о восприятии внутренних и внешних факторов, влияющих на решение о принятии Интернета, кластерный анализ ответов респондентов, что позволяет в условиях ограниченности информации о применении Интернета, недостатка временных и финансовых ресурсов обеспечить достоверность тестирования матричной модели альтернативных стратегий использования Интернета в деятельности малых предприятий. Разработана и протестирована матричная модель выбора стратегии использования Интернета для достижения конкурентных преимуществ, согласно которой в зависимости от ресурсов малых предприятий и конкурентной среды существует три стратегии отсутствие вебсайта в тех случаях, когда внешнее давление и организационная готовность малого предприятия слабые составная часть виртуального сообщества в тех случаях, когда организационная готовность от низкой до средней и внешнее давление от среднего до сильного независимый вебсайт в тех случаях, когда организационная готовность и внешнее давление от средних до высоких, что позволяет улучшить качество принимаемых решений по выбору стратегии принятия Интернета с учетом имеющихся возможностей и факторов воздействия макро и микросреды малых предпринимательских структур. Интернета для роста малых предприятий и обеспечения их устойчивого развития на конкурентном рынке. Рекомендации, предложенные в работе, расширяют методологический инструментарий стратегического маркетинга и менеджмента малой фирмы и могут быть положены в основу теоретических и практических разработок в данной проблемной области. Основы предпринимательства, Стратегический маркетинг, Управление малым предприятием, Стратегический менеджмент, Экономика и организация бизнеса. Соответствие содержания диссертации специальностям, по которым она рекомендуется к защите. Данное диссертационное исследование соответствует специальности экономика и управление народным хозяйством предпринимательство . Апробация работы. Основные положения диссертации доложены на региональных и межрегиональных научнопрактических конференциях и семинарах гг. Губернаторской программы подготовки управленческих кадров для малого бизнеса договор , в ходе реализации проекта Британского совета Чивнинг сентябрь июль гг. Западной Англии, г. Бристоль, Великобритания и при подготовке руководителей и специалистов в Школе менеджеров ОАО Ростсельмаш в в рамках договора с Ростовским государственным экономическим университетом РИНХ.