Интегрированные системы управления как фактор оптимизации бизнес-процессов предприятия

• Автор: Казиев, Ражден Гарриевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 147 с. : ил.

1.1 Информационные технологии и управление на предприятии
1.2 Система поддержки принятия решений
1.3 Построение имитационноигровой модели принятия решений
1.4 Стратегия развития информационных технологий
1.5 Стратегия создания интегрированных систем управления
1.6 Оптимизация бизнеспроцессов предприятия
1.7 Комплексный анализ бизнеспроцессов предприятия
1.8 Выводы к Главе 1
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ПРОЕКТИРОВАНИЮ ИС
2.1 Интеллектуальные и адаптивные ИС предприятия
2.2 Системы типового проектирования адаптивных ИС
2.2.1 Функциональное моделирование бизнеспроцессов
2.2.2 Имитационное моделирование бизнеспроцессов
2.2.3 Объектноориентированное моделирование бизнеспроцессов
2.3 Системы компонентного проектирования адаптивных ИС
2.4 Основные тенденции развития современного российского
рынка систем управления предприятием
2.5 Выводы к Главе 2
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОДХОДА
ДЛЯ АНАЛИЗА БИЗНЕСОПЕРАЦИЙ
3.1 Использование информационного подхода для построения информационной модели предприятия
3.2 Использование информационного подхода для выявления сложности бизнеса организации
3.2.1 Расчет сложности бизнеса в условиях независимости
бизнеспроцессов
3.2.2 Расчет сложности бизнеса в условиях наличия взаимосвязей бизнеспроцессов
3.2.3 Расчет меры информационной избыточности процесса
3.3 Использование информационного подхода для расчета информационной значимости бизнесопераций
3.3.1 Расчет информационной значимости бизнесопераций с
использованием величины х2 распределения
3.3.2 Использование языка МАТЬАВ для вычисления функции близости бизнесопераций
3.3.3 Использование экспертного метода для оценки тесноты связи
бизнесопераций
3.3.4 Использование коэффициентов ассоциации и контингенции
для оценки тесноты связи бизнесопераций
3.3.5 Использование критериев взаимной сопряженности Пирсона и Чупрова для оценки тесноты связи бизнесопераций
3.4 Использование информационного подхода для оптимизации
загрузки исполнителей
3.5 Выводы к Главе 3
ГЛАВА 4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИСУП
4.1 Современные подходы к оценке экономической эффективности ИСУП
4.1.1 Традиционный подход к оценке экономической эффективности ИСУП
4.1.2 Комбинированный подход к оценке экономической эффективности ИСУП
4.2 Использование информационного подхода к оценке эффективности процессов компании ЮТКомпьютерс
4.2.1 Расчет убытков, вызванных потерей информации
4.2.2 Скорректированный расчет убытков
4.3 Выявление оптимального решения о поставке с использованием синтетического показателя поставщика
4.4 Выводы к главе

1

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Основные положения работы внедрены и используются в текущей хозяйственной деятельности и в учетноаналитической работе компании ЮТКомпьютерс. Публикации. Основные положения диссертации изложены в восьми научных публикациях общим объемом 2,7 п. Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, выводов, заключения, списка используемой литературы и семи приложений. Содержание диссертации изложено на 7 страницах машинописного текста, включая таблиц, рисунок и список использованных источников из 0 наименований. Помимо основных экономических ресурсов бизнеса капитала, материала и труда информация становится все более релевантной в качестве входного фактора. В отсутствие информации управленческие решения интуитивны и целесообразны, но не всегда экономичны. Доступ к информации и способность компьютеров отвечать на вопросы и решать проблемы быстро и точно улучшают принятие решений и помогают руководству реализовать цели, которые были неосуществимы в прошлом 7,8. С переходом цивилизации к постиндустриальному типу развития и информационному обществу остро встает задача развития человеческого потенциала, человеческого капитала общества. Ставшая уже классической теория информационного общества Д. Белла гласит, что традиционные элементы капиталистической модели прошлого труд, капитал, земля с развитием человеческого общества, информационных технологий теряют свое значение. Важнейшим источником прибавочной стоимости, наращивания капитала и экономического развития становится знание и информация 9. Информационные технологии ИТ и информационные системы ИС это, прежде всего инструмент, который, как и любая другая технология, служит для достижения поставленных целей путем координации производственных процессов. Аппаратное обеспечение . Программное обеспечение . Алгоритмическое обеспечение i, . Эти три компонента взаимосвязаны и равнозначны. Они образуют ядро ИТ. Существует и четвертый, самый важный аспект ИТ сеть поддержки ИТ. Это необходимые физические, организационные, административные и культурные схемы, включая рабочие задания и требуемые навыки, объем работ, стандарты и критерии, стиль, культуру и организационные модели развертывания ИТ. ИТ это единство аппаратного, программного, алгоритмического обеспечения и сети поддержки, направленное на достижение определенной цели. Если отсутствует ходя бы один из перечисленных компонентов, мы не можем говорить об ИТ. ИТ не могут существовать сами по себе. Возможности ИТ реализуются только тогда, когда они взаимосвязаны с другими информационными технологиями, объединены в сети или системы. В этом смысле термин ИС означает не только ядро и сеть поддержки, но и слияние различных сетей в более крупные системы . Применение компьютеров и информационных систем является основным средством повышения конкурентоспособности предприятий. Оно обеспечивает семь основных преимущество . Увеличение прибыли бизнеса. Некоторые области применения ИТ универсальны и в равной степени подходят многим сферам бизнеса. Это так называемые функциональные виды применения могут быть обнаружены в большинстве организаций и включают в себя такие функции, как расчет заработной платы, счетов к получению, счетов к оплате организация и управление запасами организационная работа с персоналом составление бюджета и автоматизация учрежденческой деятельности. Автоматизация учрежденческой деятельности здесь имеет отношение к прикладным компьютерным системам, связанным с обычной офисной работой, и включает в себя обработку текстов, динамические электронные таблицы, компьютерную графику, программное обеспечение для управления базами данных, электронную почту, обработку изображений, обработку голосовых данных. Некоторые области применения компьютеров являются уникальными для данного вида бизнеса, такие как производственное календарное планирование производство, набор текста издательство, актуарный расчет страхование и спецэффекты системы с множественными носителями информации в сфере маркетинга, рекламы и развлечений. Страны с развитой индустрией ИТ, такие как, США, Германия, Франция и др. ИТ является важным, дорогостоящим и сложным процессом.