Внедрение концепции социально-ответственного маркетинга в стратегическое управление предприятиями табачной отрасли

• Автор: Муравьева, Ирина Геннадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Пенза
• Количество страниц: 199 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение

Глава 1. Основы генезиса и эволюции концепции социальноответственного маркетинга.

Истоки и эволюция концепции социальноответственного маркетинга Концепция социальноответственного маркетинга как часть социальной

ответственности бизнеса.

Авторское видение концепции социальноответственного маркетинга Глава 2. Табачная отрасль как сфера применения концепции социально

ответственного маркетинга.

Анализ состояния российской табачной отрасли

Анализ рынков предложения и потребления табачных изделий

Актуальность

Поэтому автор, воспользовавшись предложенным методом и возможностью экономического подхода к изучаемой проблеме, выводит понятие социальноответственного маркетинга из общих управленческих концепций маркетинга и социальной ответственности бизнеса в целом. Диссертант подчеркивает двойственность происхождения концепции социальноответственного маркетинга в авторском видении проблемы. С одной стороны, базой для появления социальноответственного маркетинга стали теоретические разработки классиков маркетинговой науки в области изучения социальной сущности маркетинга. С другой стороны, практика современного мирового бизнеса под влиянием глобализации экономики дала начало понятию социальной ответственности, которое явилось практической основой для социальноответственного маркетинга. Кроме того, диссертант видит главенствующее положение концепции социальноответственного маркетинга в новой философии маркетинга. Именно этой логике подчинено построение данной главы и диссертационной работы в целом. Изучение истоков социальноответственного маркетинга, по мнению диссертанта, не возможно без определения среды применения изучаемой концепции. Без самого предпринимательства, эволюции его социальной сущности не было бы и спорных вопросов, связанных с результатами его деятельности, соответственно, не было бы и социальной ответственности как механизма решения этих проблем. То есть институт предпринимательства можно трактовать как исток концепции социальноответственного маркетинга см. Кризис индустриализма и влияние глобализации экономики вызвали глубокие социальноэкономические преобразования, требующие решения принципиально новых задач управления бизнесом. Перед отечественными предприятиями, вступившими в мировую экономику, возникают проблемы, которые требуют научнообоснованных творческих решений во всех сферах предпринимательства. Терминологическая сущность и содержание, вкладываемые в понятие предпринимательство менялись и упорядочивались в процессе развития экономической теории. В западной экономической теории XVII век введение в предпринимательство связывают с именами А. Смита, Ж. Сэя, а затем А. Маршалла, Ф. Хайека, М. Вебера и В. Зомбарта, П. Дракера 6 7 6 0 и других исследователей. Эти ученые и возглавляемые ими школы определили основные моменты и характеристики пред при нимател ьства. Проанализировав сущность предпринимательства, автор отметил ограниченность большинства его трактовок для современного и перспективного состояния социальноориентированной рыночной экономики. Большинство исследователей делают акцент на получении прибыли, рассматривая ее как конечную цель предпринимательства. В этой связи, автор уточняет определение предпринимательства как процесс непрерывного поиска изменений в потребностях, спросе конечного потребителя на продукцию и услуги, удовлетворения этой потребности путем наилучшей организации производства, сбыта, маркетинга, логистики, менеджмента, ориентированных на новации, приносящие выгоду организации и потребителю, при сохранении долгосрочной пользы обществу в целом и не ущемлении прав и возможностей будущих поколений. Такое определение делает акцент не на максимизацию прибыли, а на потребителя как части общества, на его долгосрочных потребностях, удовлетворение которых, благодаря высокому уровню организации предпринимательства, и может принести максимальную прибыль. Концептуально понятие предпринимательства менялось и дополнялось во времени. Процесс развития предпринимательства сопровождается процессом развития инструментария, который используется при реализации целей и задач предпринимательской деятельности. Это можно видеть в эволюции маркетинга и маркетинговой концепции управления. Сама концепция маркетинга появилась в США в е годы XX века. Тогда маркетинг возник как реакция на негативные проявления бурно развивающегося рынка. Но, руководители предприятий всерьез обратились к этому направлению только в начале х годов в связи со значительным насыщением рынка прежде всего, автор имеет в виду США и ужесточением конкуренции. Данное обстоятельство вызвало значительный научный интерес, что в свою очередь было толчком к появлению за рубежом большого количества публикаций на данную тему. Появились такие публикации и в нашей стране.